Minulý rok Samsung Galaxy Note 7 majitelia sa ocitli vybavení bombou vreckového typu vďaka veľkej poruche batérie v ich telefónoch. Mnoho telefónov má problémy s batériou, ale s Note 7 bol problém s batériou spoločnosti Samsung monolitický - ovplyvnil 112 telefónov počas prvého mesiaca od ich predaja a spoločnosť ju stála 5,3 miliárd dolárov.
Po tom, čo spoločnosť Samsung stiahla svoje telefóny Note 7, začala vyšetrovanie toho, ako začali všetky batérie zlyhávať. Výsledky, ktoré boli zverejnené v nedeľu na tlačovej konferencii v Soule, odhalili, že k vytvoreniu výbušnín vreckového formátu viedla kombinácia technologických chýb a chýb pri výrobe.
Počas vyšetrovania spoločnosti Samsung dal za úlohu replikovať zlyhania Note 7 viac ako 700 technikom v oblasti výskumu a vývoja, pričom testoval viac ako 200 000 Note 7s a 30 000 jednotlivých batérií. Podľa jeho vyšetrovania, ktoré tiež nezávisle overila nemecká spoločnosť TUV Rheinland, je chyba vo výrobe a dizajne batérií dôsledkom dvoch dodávateľov, ktorých pre svoje batérie používa.
ako nainštalovať mods sims 4
Spoločnosť Samsung odmietla tieto spoločnosti identifikovaťWall Street Journaltvrdí, že za to môžu spoločnosť Samsung SDI (100% spoločnosť Samsung) a čínsky dodávateľ ATL.
ako skontrolovať, či je váš telefón odomknutý
Možno sa pýtate, ako presne môže Samsung k niečomu takému dopustiť, ale ukazuje sa, že juhokórejský výrobca elektroniky má len málo informácií o špecifikácii batérií, okrem diktovania základných požiadaviek na batériu (kapacita energie, napätie, prúdy, rozmery atď.). To znamená, že výrobcovia batérií majú pri navrhovaní a stavaní batérií priestor, čo vedie u Galaxy Note 7 k dvom odlišným typom batérií - a k dvom odlišným problémom.
https://youtube.com/watch?v=OeKdcIOAEL8
Spoločnosť Samsung zistila, že batéria A má chybu v dizajne, vďaka ktorej výrobca batérií neposkytuje vo vrecku na batériu dostatok priestoru na to, aby jej elektródy zostali rovné. Ohnuté elektródy znamenali nadmerné namáhanie vnútorných oddeľovačov batérie, čo malo za následok poruchu.
Batéria B však mala výrobnú chybu súvisiacu s abnormálnym procesom zvárania, ktorá mala za následok nesprávny kontakt medzi kladným štítkom zariadenia a zápornou elektródou. Nezávislé testovacie firmy tiež zistili, že batéria B mala mať zvarovú izolačnú pásku; v niektorých prípadoch táto páska chýbala.
Kvôli dvom samostatným problémom s batériou musel Samsung vydať dve samostatné stiahnutia z trhu. V správe sa uvádza, že spoločnosť Samsung verila, že akonáhle si stiahne telefóny typu A, myslela si, že tie, ktoré sú vybavené batériou B, budú bezpečné. Avšak po tom, čo sa objavili predvolené hodnoty batérie B, spoločnosť Samsung vydala svojho sekundárneho dodávateľa, ktorý nemohol bezpečne vyrábať batérie v potrebnom rozsahu.
[galéria: 4]
ako zastaviť spotify pri otváraní pri štarte
Spoločnosť Samsung mohla vinu za zlyhanie batérie Note 7 na svojich dodávateľov, ale nezbavuje sa chyby. Nakoniec za to preberáme zodpovednosť, povedal senior viceprezident spoločnosti Samsung Electronics America Justin Denison USA dnes . Je to náš produkt, nastavujeme špecifikácie ... a je na nás, aby sme problém zachytili skôr, ako odíde v jednom z našich zariadení.
Okrem vyšetrovania spoločnosti Samsung teraz implementovala osembodovú kontrolu bezpečnosti batérie, ktorá zahŕňa test životnosti, vizuálnu kontrolu, röntgenový test a ďalšie testy na zaistenie spoľahlivosti každej batérie. Spoločnosť Samsung však zároveň uviedla, že nemení dodávateľov batérií pre nadchádzajúce telefóny, ako je Samsung Galaxy S8.
Do budúcnosti plánuje spoločnosť Samsung uskutočniť reklamnú kampaň, aby preukázala svoju oddanosť kvalite a záruke. Oslovuje tiež lojálnych zákazníkov Note, aby komunikovali, čo sa stalo s Note 7, a zmierňujú obavy z akýchkoľvek budúcich vydaní.
Dúfajme, že spoločnosť Samsung dokáže včas napraviť svoj verejný obraz, aby sa zabezpečilo, že uvedenie modelu Samsung Galaxy S8 nebude sprevádzané obavami zo spoľahlivosti batérie.
Ďalej uvádzame infografiku podrobne popisujúcu zistenia spoločnosti Samsung o chybách batérie Galaxy Note 7.