Nepracuje vaša webová kamera na počítači Dell Inspiron? Tu je postup, ako to opraviť

Videohovory sú teraz súčasťou nášho každodenného života. Umožňujú nám vidieť priateľov a rodinu po celom svete a pomáhajú nám pracovať na diaľku, ak nám okolnosti zabránia v návšteve kancelárie. Preto veľa spoločností dnes dáva vzdialeným pracovníkom príležitosť byť súčasťou ich tímu.

V podnikaní je na videohovory a konferencie zvyčajnejšie používať prenosný počítač alebo stolný počítač ako telefón. Čo však môžete urobiť, ak webová kamera náhle prestane fungovať? Ak máte notebook Dell Inspiron, môžete vyskúšať niekoľko opráv.

Problém s detekciou webovej kamery

Ak váš laptop nedokáže rozpoznať webovú kameru, môžete ísť niekoľkými spôsobmi. Môže ísť o problém s ovládačom. V takom prípade môžete znova nainštalovať softvérový ovládač webovej kamery, aktualizovať ho alebo sa vrátiť k predchádzajúcej verzii. Ak problém nespôsobuje vodič, môžete skúsiť deaktivovať kameru a znova ju aktivovať. Podľa odborníkov spoločnosti Dell môžete tiež skúsiť odinštalovať koreňový rozbočovač USB zo Správcu zariadení. Tu sú kroky, ktoré je potrebné dodržať v každom z týchto prípadov.

1. Preinštalovanie alebo aktualizácia ovládača

Preinštalovanie softvérového ovládača webovej kamery môže niekedy pomôcť vášmu fotoaparátu znova fungovať.

ako odstrániť všetky neprečítané e-maily v

1. Kliknite na lupu na paneli úloh.
2. Vstúpte do Správcu zariadení a keď sa zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania, otvorte ich kliknutím.
3. Prejdite na Zobrazovacie zariadenia a kliknutím na šípku na ľavej strane zobrazte názov svojej kamery.
4. Dvojitým alebo pravým kliknutím na názov vačky získate prístup k vlastnostiam.
5. Ak váš ovládač vyžaduje aktualizáciu, otvorte kartu Ovládač a vyberte možnosť Aktualizovať ovládač.
6. Ak chcete odinštalovať ovládač, po kroku 3 kliknite pravým tlačidlom myši na názov kamery a vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie.
   
7. V rozbaľovacom okne začiarknite políčko a výber potvrďte kliknutím na Odinštalovať.
8. Po odinštalovaní ovládača reštartujte prenosný počítač. Ovládač by sa mal preinštalovať automaticky, preto skontrolujte, či fotoaparát teraz funguje.

2. Odvolanie vodiča

Ak váš fotoaparát predtým pracoval, ale po aktualizácii ovládača odmietne spolupracovať, môžete aktualizáciu vrátiť späť nasledujúcim spôsobom:

1. Spustite Správcu zariadení.
2. Názov svojej webovej kamery nájdete v časti Zobrazovacie zariadenia.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na vačku a potom vyberte položku Vlastnosti.
4. Prejdite na kartu Driver a odtiaľ vyberte možnosť Roll Back Driver.

Upozorňujeme, že táto možnosť nebude k dispozícii, ak nedošlo k aktualizácii.

3. Vypnutie a zapnutie kamery

Ďalšou možnosťou riešenia problémov, ktorá by mohla vyriešiť problém s vačkou, je vypnúť webovú kameru a potom ju znova povoliť - na rozdiel od jej opätovného spustenia.

1. V Správcovi zariadení choďte na Zobrazovacie zariadenia a vyhľadajte svoju webovú kameru.
2. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Zakázať zariadenie.
3. Váš laptop vás požiada o potvrdenie vo vyskakovacom okne, takže kliknite na tlačidlo Áno, a máte hotovo.
4. Zopakujte prvé dva kroky, ale kliknite na Povoliť zariadenie. Skontrolujte, či fotoaparát funguje.

4. Odinštalovanie koreňového rozbočovača USB

Koreňové rozbočovače USB môžu mať vplyv na funkčnosť vášho fotoaparátu. Ak iné opravy nefungovali, môžete vyskúšať toto:

ako vytvoriť grafy v dokumentoch google

1. Prejdite do Správcu zariadení a posuňte sa nadol, aby ste našli radiče Universal Serial Bus.
2. Celý zoznam zobrazíte kliknutím na malú šípku vľavo.
3. Vyhľadajte koreňový rozbočovač USB uvedený v tejto časti.
4. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a potom z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť Odinštalovať zariadenie.
5. Svoju voľbu potvrďte vo vyskakovacom dialógovom okne.
6. Opakujte to pre ďalšie koreňové rozbočovače USB, ktoré sú k dispozícii v tejto časti.
7. Reštartujte laptop a počkajte, kým sa odstránené ovládače znova nainštalujú. Potom skontrolujte, či fotoaparát funguje.

Pokiaľ ste v koreňovom rozbočovači USB, môžete ich namiesto odinštalovania skúsiť deaktivovať. Ak ich všetky zakážete, reštartujte počítač Dell a vráťte sa späť do Správcu zariadení, čím znova aktivujete ovládače.

5. Stiahnite si ovládače pre Windows 7

Windows 10 má iba päť rokov. Z tohto dôvodu nemusí byť pre vašu webovú kameru Dell Inspiron vhodný ovládač. Preto skúste stiahnuť ovládač pre Windows 7 alebo 8. Tento ovládač bude kompatibilný s vaším operačným systémom, takže si s ním nemusíte robiť starosti. Čo robiť:

môžem vrátiť nadanú hru v službe Steam?

1. Stiahnutie ovládača nájdete na oficiálnej webovej stránke spoločnosti Dell.
2. Otvorte aplikáciu Stiahnutie na svojom notebooku a vyhľadajte ovládač, zvyčajne súbor .exe alebo .zip.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor .exe a z rozbaľovacieho zoznamu vyberte položku Vlastnosti.
4. Otvorte kartu Kompatibilita a kliknite na rozbaľovaciu ponuku v časti Režim kompatibility.
5. Vyberte Windows 7 alebo 8, v závislosti od stiahnutého ovládača.
6. Vyberte Použiť a potom OK na uloženie zmien.

Usporiadajte svoju webovú kameru

Existujú samozrejme aj jednoduché a ľahké opravy, ktoré môžete vyskúšať, ako napríklad reštartovanie počítača alebo kontrola, či sa o prístup k kamere pokúša súčasne viac ako jedna aplikácia. Zvyčajne to spôsobí konflikt a vaša webová kamera sa následne prejaví ako nezistená. Ak to nepomôže, sme si istí, že postačuje jedno z predstavených riešení a že budete môcť znova uskutočňovať videohovory z prenosného počítača Dell Inspiron.

Ak vám niektoré z týchto opráv pomohli problém vyriešiť, dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.