Ako vrátiť hru za nadanie v službe Steam

Steam je veľmi vycibrená herná platforma, aj keď niektoré možnosti sú mierne v nedohľadne. Medzi ne patrí aj vrátenie peňazí za hru.

Môžete vrátiť peniaze za hry Steam, ktoré ste si kúpili pre seba, aj za hry, ktoré ste si kúpili ako darček. Podrobný návod, ako vrátiť peniaze za všetky nadané hry v službe Steam, je priamo pred nami.

ako odstrániť svoj twitch účet

Ako refundovať nadanú hru

Vrátenie akejkoľvek hry v službe Steam je jednoduché, ale vrátenie darčekov je trochu zložitejšie. Všeobecné pravidlá služby Steam týkajúce sa vrátenia peňazí sú také, že hru môžete vrátiť iba do 14 dní od nákupu, ak ste ju hrali menej ako dve hodiny.

To isté platí pre hry s nadaním, ale v takom prípade musí osoba, ktorá ich dostala, iniciovať proces vrátenia peňazí. Príjemca musí urobiť toto:

1. Navštívte nasledujúcu podporu stránke a prihlásiť sa.
2. Potom vyberte kartu Hry a softvér.
3. Vyhľadajte a vyberte nadanú hru zo zoznamu hier.
4. Vyberte problém s hrou.
5. Potom vyberte možnosť Chcem požiadať o vrátenie peňazí.
6. Nakoniec umožnite pôvodnému kupujúcemu hry Steam dostať vrátenie peňazí.

Potom môže osoba, ktorá darček zakúpila, vrátiť peniaze na svojom účte Steam.

Vrátiť peniaze za každú oprávnenú parnú hru

Teraz môže kupujúci darčeka pokračovať v obvyklom procese vrátenia platby. Takto môžete vrátiť späť všetky vhodné hry v službe Steam:

1. Prejdite na ten istý Steam stránka podpory (Pomocník služby Steam) a prihláste sa.
2. Vyberte položku Nákupy.
3. Nájdite hru, ktorú chcete vrátiť, a vyberte ju. Ak tu hra nie je viditeľná, žiaľ, nemôžete dostať peniaze späť (nie je oprávnená).
4. Vyberte dôvod, pre ktorý chcete vrátiť platbu za hru (napr. Zakúpený omylom).
   
5. Potom vyberte možnosť Chcem požiadať o vrátenie peňazí.
   
6. V časti Poznámky pridajte ďalšie informácie o svojej požiadavke. Potom vyberte spôsob vrátenia peňazí (spôsob platby, ktorý ste použili predtým, alebo preveďte prostriedky do svojej peňaženky Steam).
7. Steam vám pošle e-mail o prijatí vašej žiadosti.

Upozorňujeme, že vybavenie vašej podpory môže trvať až dva týždne. Ak sa rozhodnú pre vrátenie peňazí za vašu hru, môže trvať až týždeň, kým získate späť svoje peniaze.

Ďalšie príslušné informácie o refundácii darčekov

Mnoho hráčov sa pýta, či môžete dostať rozdiel vrátený, keď je vaša nadaná hra v predaji, t. J. Stojí menej, ako ste za ňu zaplatili. Odpoveď je nie, ale môžete začať proces vrátenia platby, ako je vysvetlené vyššie.

Ako zastavím vyskakovacie reklamy na telefóne s Androidom?

Ak máte nárok, získate späť svoje peniaze a môžete si hru kúpiť za zníženú cenu, čím ušetríte zvyšné prostriedky vo svojej peňaženke Steam.

Môžete dokonca zrušiť darček v službe Steam, ak ho nikto nevyužil. Zrušený darček sa vráti na váš účet Steam. Týmto spôsobom môžete zrušiť darček v službe Steam:

1. Prihláste sa do svojho účtu Steam.
2. Vyberte kartu Hry v hornej časti obrazovky.
3. Potom vyberte možnosť Spravovať darčeky a preukazy hostí.
4. Vyberte darček z inventára.
5. Kliknite na možnosť Odoslať darček a potom vyberte možnosť Vrátiť darček na váš účet.
6. Nakoniec potvrďte ďalším.

Darček môžete uplatniť aj vy

Ak zmeníte názor, môžete si svoj darček v službe Steam nechať a aktivovať ho sami. Nasleduj kroky:

1. Spustite aplikáciu Steam a prihláste sa.
2. Vyberte možnosť Hry v hornej časti Domovskej obrazovky.
3. Stlačte Správa darov a preukazov hostí.
4. Potom vyberte svoj darček v službe Steam.
5. Nakoniec vyberte možnosť Pridať do mojej knižnice a darček si uplatníte sami.

Darček vrátený

Podpora služby Steam zvyčajne umožňuje vrátenie darčekov. Ak však nespĺňate vyššie uvedené požiadavky, s najväčšou pravdepodobnosťou vám nebude vrátená platba. Váš priateľ v službe Steam musí byť tiež ohľaduplný, pretože ak vám neumožní vrátenie peňazí, máte smolu.

Je ešte niečo, čo by ste sa o tejto téme chceli dozvedieť? Aké sú vaše skúsenosti s vrátením platby za hru Steam? Odpovede uverejnite v sekcii komentárov nižšie.