Ak uvidíte kód chyby Netflix NW-3-6, došlo k chybe siete a nemôžete sa dostať k televíznym reláciám a filmom, ktoré chcete sledovať. Tento článok vás prevedie tým, čo spôsobuje tento chybový kód a ako ho opraviť.
ako získať svárového robota
Čo je kód chyby Netflix NW-3-6?
Kód chyby Netflix NW-3-6 je zvyčajne sprevádzaný správou, ktorá znie:
Máme problém s pripojením k Netflixu. Skúste to znova alebo navštívte stránku: www.netflix.com/help.
Tento chybový kód znamená, že máte problémy so sieťovým pripojením a je pravdepodobné, že vaša domáca sieť nie je správne nakonfigurovaná alebo vaše internetové pripojenie nefunguje.
Ako opravím kód chyby Netflix NW-3-6?
Ak sa vám nedarí pripojiť váš Netflix na sledovanie vašich obľúbených relácií a filmov, môžete postupovať podľa týchto krokov na riešenie problémov, aby ste to mohli znova spustiť.
-
Reštartujte svoje streamovacie zariadenie. Či už používate Roku alebo smart TV, jednoduchý reštart môže vymazať vyrovnávaciu pamäť streamovacieho zariadenia a umožní vám znovu získať prístup k vášmu Netflixu. Ak potrebujete resetujte svoj Roku box alebo streaming stick , je to o niečo zložitejšie ako len vypnúť televízor a potom ho znova zapnúť. Ak reštartujete inteligentnú televíziu, po vypnutí jej počkajte asi 30 sekúnd, než ju znova zapnete.
Ak máte televízor Samsung, skúste ho resetovať pomocou týchto pokynov.
-
Reštartujte sieť . Problémom môže byť smerovač alebo modem, ktorý používate vo svojej domácej sieti. Ak nie je pripojený k internetu, nebudete môcť streamovať Netflix. Ak reštartovanie vášho streamovacieho zariadenia nefungovalo, potom reštartovanie siete môže byť ďalšou najlepšou vecou.
Ak zistíte, že žiadne z vašich zariadení nemá internetové pripojenie, môžete riešenie problémov s internetom aby ste zistili, či to môžete znova spustiť.
-
Obnovte predvolené pripojenia. Predvolené pripojenia sú pripojenia, ktoré sa vykonajú automaticky pri prvom nastavení modemu. Ak ste tieto nastavenia zmenili, ich obnovenie na predvolené výrobné nastavenia môže vyriešiť váš problém. Komu prístup k nastaveniam modemu , budete sa musieť prihlásiť ako správca.
Ak obnovenie predvolených nastavení nastaví heslo vášho modemu späť na predvolené heslo, nezabudnite ho znova zmeniť, pretože používanie predvoleného hesla predstavuje bezpečnostné riziko.
-
Vypnite svoju sieť VPN. Ak používate virtuálnu súkromnú sieť (VPN), skúste ju vypnúť. VPN môže zabrániť Netflixu vidieť váš región, čo by mohlo spustiť geofencing na základe regionálnych obmedzení obsahu. Vypnutím siete VPN môže Netflix opäť fungovať.
-
Pripojte svoj inteligentný televízor priamo k modemu. Ak máte stále problémy s pripojením alebo ak je vaše bezdrôtové pripojenie pomalé, skúste pripojiť inteligentný televízor priamo k modemu pomocou ethernetového kábla. Nielenže vám to poskytne lepší signál pri streamovaní, ale môže to vyriešiť akýkoľvek problém, ktorý máte.
-
Overte svoje nastavenia DNS. Toto je obzvlášť dôležité, ak sa pokúšate streamovať z hernej konzoly. Ak tvoj DNS server sú nesprávne nastavenia, nebudete sa môcť pripojiť k internetu a streamovať svoju zábavu.
Aj keď nepoužívate herný systém, možno budete musieť zmeniť servery DNS na smerovači.
- Pre PlayStation: Prejsť na nastavenie > Nastavenia siete > Nastavenia internetového pripojenia > Vlastné a vyberte si Káblové pripojenie alebo Wi-Fi . Potom použite nasledujúce nastavenia:
- Nastavenie IP adresy: Automaticky
- Názov hostiteľa DHCP: Nenastavovať
- Nastavenie DNS: Automaticky
- OSOBA: Automaticky
- Proxy server: Nepoužívať
- Pre Xbox: Prejdite na nastavenie > Systémové nastavenia > Nastavenia siete > sieť > Konfigurácia siete . Potom prejdite na Nastavenia DNS a vyberte Automaticky . Po dokončení budete musieť reštartovať Xbox.
-
Resetujte modem alebo smerovač. Ak reštart nefungoval, ďalšou možnosťou by bolo resetovanie domácej siete vrátane smerovača a modemu. Resetovanie siete bude trvať niekoľko minút, ale ak je problém v linkách alebo ak váš smerovač alebo modem nefunguje správne, môže to znova fungovať.
Ako resetovať Netflix na inteligentnom televízore
Ak resetovanie siete nefunguje a viete, že ste pripojení a všetko ostatné na vašom inteligentnom televízore funguje s vaším sieťovým pripojením, možno budete chcieť resetovať Netflix na inteligentnom televízore. Problém je v tom, že aplikáciu naozaj nemôžete resetovať.
Môžete sa však uistiť, že je plne aktualizovaný. Aktualizácie sa zvyčajne dejú automaticky, ale ak sa chcete uistiť, že ste žiadnu aktualizáciu nezmeškali, odhláste sa z Netflixu a prihláste sa znova pomocou svojho používateľského mena a hesla. Ak sa čaká na aktualizáciu, malo by to spustiť jej inštaláciu predtým, ako budete môcť službu používať.
Ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je úplné odstránenie aplikácie Netflix zo zariadenia a jej opätovné nainštalovanie. Nová inštalácia aplikácie Netflix môže vyriešiť všetky problémy, ktoré máte s existujúcou aplikáciou.
- Ako opravím kód chyby Netflix NW-2-5?
Kód chyby Netflix NW-2-5 zvyčajne znamená, že sa vyskytol problém so sieťovým pripojením. Komu opraviť kód chyby Netflix NW-2-5 , skúste stlačiť Skúste znova na obrazovke a možno sa budete môcť pripojiť k sieti. Ak to nefunguje, skontrolujte, či je vaše streamovacie zariadenie pripojené k sieti a overte, či ste v sieti, ktorá podporuje streamovanie. Ak chcete problém vyriešiť, reštartujte svoje streamovacie zariadenie, reštartujte domácu sieť a skúste zosilniť signál Wi-Fi .
- Čo je kód chyby Netflix 300?
Chybový kód Netflix 300 sa zobrazí, keď sa vyskytne problém so službou Netflix spustenou na televízore Sony alebo prehrávači Blu-ray. Kliknite Skúsiť znova reštartujte aplikáciu a zistite, či sa tým problém nevyrieši. Ak nie, počkajte niekoľko minút, či sa preťaženie siete odstráni, a potom skúste Netflix spustiť znova. Ak budete mať naďalej problémy, kontaktujte podporu Sony .
- Čo znamená kód chyby Netflix 111?
Ak narazíte na chybový kód Netflix 111, znamená to, že je potrebné obnoviť vaše zariadenie Android TV alebo Amazon Fire TV. Na zariadení Amazon Fire TV vymažte údaje aplikácie Netflix tak, že prejdete na nastavenie > Aplikácie > Spravujte nainštalované aplikácie ; vyberte aplikáciu Netflix a stlačte Vyčistiť dáta > Vyčistiť dáta > Vymazať vyrovnávaciu pamäť . Na Android TV prejdite na nastavenie > Aplikácie > Systémové aplikácie > Netflix a potom stlačte Vyčistiť dáta .
