Ak sa váš Nintendo Switch nepripojí k Wi-Fi, nebudete môcť sťahovať tituly, pristupovať k režimom pre viacerých hráčov ani používať hlasový chat, aj keď by ste stále mali byť schopní hrať väčšinu hier.
Prepínač môže buď zlyhať pri pripojení k sieti počas úvodného nastavenia, alebo stratiť pripojenie neskôr.
Pokyny v tomto článku sa vzťahujú na konzoly Nintendo Switch, Switch Lite a Nintendo Switch (model OLED), s niektorými významnými výnimkami.
Príčiny, že sa Nintendo Switch nepripája k Wi-Fi
Nintendo Switch môže z rôznych dôvodov buď stratiť spojenie, alebo ho nedokáže nadviazať. Niektoré príčiny zahŕňajú:
- Nintendo Switch Online alebo iné služby sú mimo prevádzky.
- Vaša sieť Wi-Fi nefunguje.
- Váš prepínač je mimo dosahu smerovača.
- Bezpečnostný kľúč vašej siete je nekompatibilný.
- Brána firewall bráni prepínaču v prístupe k vašej sieti.
Čo robiť, keď sa váš prepínač nepripojí k sieti Wi-Fi
Vyskúšajte tieto možnosti riešenia problémov, aby ste svoj prepínač dostali späť online. Ak nič nefunguje, budete musieť kontaktovať technickú podporu spoločnosti Nintendo.
Windows 10 prevýšenie kliknite na tlačidlo Štart
-
Pozrite sa, či Nintendo Switch Online nefunguje. Miestny alebo globálny výpadok zabráni všetkým prepínačom v prístupe k online službám. Pred vyskúšaním iných opráv sa uistite, že problém nie je na strane Nintenda.
-
Presuňte sa bližšie k smerovaču . Ak máte Switch Lite alebo inú konzolu v prenosnom režime (to znamená, že nie je pripojená k vášmu televízoru), môžete byť príliš ďaleko od smerovača. Sadnite si na iné miesto a zistite, či sa spojenie zlepší.
Ak je váš prepínač pripojený k doku, skúste ho presunúť bližšie k smerovaču.
-
Skontrolujte stav siete . Ak problém nie je v službe, môže ísť o vašu sieť. Zistite, či sa iné zariadenia, ako sú telefóny, notebooky a tablety, môžu pripojiť k sieti Wi-Fi. Ak to nedokážu, podniknite kroky na vyriešenie problému.
-
Reštartujte prepínač . Vypnutie hardvéru namiesto jeho uspania môže vyriešiť niektoré problémy. Podržte tlačidlo Moc tlačidlo na konzole na približne päť sekúnd, čím otvoríte ponuku, a potom vyberte Možnosti napájania . Môžete sa rozhodnúť reštartovať alebo vypnúť konzolu; vybrať Vypnúť na úplné vypnutie systému.
-
Reštartujte modem a smerovač. Či už sa vám zdá, že vaša sieť funguje alebo nie, nie je zlý nápad vyskúšať aj jej zapnutie. Ak sú váš smerovač a modem oddelené, odpojte ich približne na minútu. Znova pripojte modem, počkajte približne 30 sekúnd a potom obnovte napájanie smerovača.
Ak máte kombinovaný smerovač/modem, odpojte ho, počkajte asi minútu a potom ho znova zapojte. Po úplnom spustení skúste pripojenie znova.
-
Uistite sa, že vaše bezdrôtové zabezpečenie je kompatibilné . Svoju domácu sieť by ste mali zašifrovať pomocou kľúča WEP alebo WPA, aby boli vaše informácie a pripojenie v bezpečí, ale nie každý nový štandard môže s prepínačom fungovať. Nintendo zverejňuje zoznam kompatibility s najaktuálnejšími informáciami o podpore.
-
Skúste káblové pripojenie . Switch a Lite nemôžu pri prvom zakúpení používať káblové internetové pripojenie. Aby ste ich mohli mechanicky dostať online, budete si musieť zakúpiť adaptér LAN. (Model Nintendo Switch OLED sa dodáva s dokom s káblovým LAN portom.) Switch Lite bude tiež potrebovať stojan USB na vytvorenie portu pre adaptér, do ktorého sa zapojí.
Štandardný Nintendo Switch môže používať káblové pripojenie iba vtedy, keď je v doku.
-
Skontrolujte nastavenia brány firewall . Váš sieťový firewall môže brániť prepínaču v prístupe k službám. Môžete ho vložiť do DMZ, aby ste ho oddelili od ostatných zariadení a obišli firewall. Stránka podpory Nintendo obsahuje pokyny pre nastavenie DMZ pre váš prepínač .
ako zistiť, koľko fotografií v google photos
-
Dopredné sieťové porty . Presmerovaním portov cez smerovač môžete zabezpečiť, že váš prepínač bude mať prístup k celej šírke pásma, ktorú potrebuje. Špecifiká otvárania a priraďovania sekcií vašej siete k prepínaču sa môžu líšiť v závislosti od vášho hardvérového nastavenia, ale v zásade ide o prihlásenie do smerovača alebo modemu a zmenu niekoľkých čísel.
-
Kontaktujte Nintendo . Ak nič iné nefunguje, váš systém môže potrebovať opravu alebo servis. Ak chcete získať ďalšie podrobnosti, použite online portál spoločnosti Nintendo.
- Prečo sa môj prepínač nepripojí k hotelovej sieti Wi-Fi?
Pri pripájaní k hotelovej sieti Wi-Fi sa zvyčajne musíte prihlásiť cez webový prehliadač. Pripojte sa k sieti ako obvykle a počkajte, kým sa otvorí prehliadač Switch (môže to trvať niekoľko minút). Ak sa stále nemôžete pripojiť, manuálne otvorte prehliadač Nintendo Switch a skúste navštíviť akúkoľvek webovú stránku; mali by ste byť presmerovaní na prihlasovaciu stránku Wi-Fi.
- Prečo sa môj prepínač stále odpája od siete Wi-Fi?
Pripojenie Wi-Fi je pravdepodobne nestabilné. Ak je to možné, odstráňte problémy so sieťou Wi-Fi.
- Môžem pripojiť svoj prepínač k sieti Ethernet?
Áno, ale pokiaľ nemáte model Switch OLED, budete potrebovať vhodný adaptér na pripojenie vášho Switch Ethernet .
