Ako to opraviť, keď funkcia Nájsť môj iPhone nefunguje

Ak potrebujete použiť funkciu Nájsť môj iPhone (teraz nazývanú Nájsť môj), pravdepodobne ste už v stresovej situácii: váš iPhone je stratený alebo ukradnutý. Táto situácia sa zhorší, ak funkcia Find My nefunguje.

má moja inteligentná televízia Samsung bluetooth

Prečo funkcia Nájsť moju prácu nefunguje?

Nasledujúce problémy môžu spôsobiť, že funkcia Find My prestane fungovať:

• Funkcia nie je aktívna
• iPhone nemá napájanie alebo je vypnutý
• SIM karta bola odstránená
• Dátum zariadenia je nesprávny
• Funkcia Nájsť nie je vo vašej krajine dostupná
• Používate nesprávne Apple ID
• Verzia iOS vášho telefónu vyžaduje aktualizáciu

Ak vaše zariadenie používa systém iOS 15.2 alebo novší, funkcia Find My by ho mala stále vedieť nájsť, aj keď je vypnutá alebo je veľmi slabá.

Ako vyriešiť problémy s funkciou Nájsť, keď máte telefón

Vykonajte nasledujúce kroky, aby funkcia Find My opäť fungovala. Tieto opravy platia, keď máte zariadenie po ruke a môžete zmeniť nastavenia.

1. Nabite svoje zariadenie. Zatiaľ čo iPhone so systémom iOS 15.2 alebo novším môže stále odosielať svoju polohu, keď je v režime Power Reserve (keď je stále napájaný, ale nestačí na zapnutie), úplne mŕtve zariadenie nebude môcť odoslať svoju polohu.

2. Skontrolujte svoje Apple ID. Funkciu Nájsť nemôžete použiť s iným Apple ID, ako je zariadenie, ktoré práve hľadáte. V telefóne prejdite na adresu nastavenie > [ tvoje meno ] a pozrite sa na e-mailovú adresu pod svojím menom. Tento účet je ten, pomocou ktorého sa musíte prihlásiť do iCloud, aby ste našli svoj telefón.

3. Uistite sa, že je zapnutá funkcia Nájsť . Ak funkcia nie je aktívna, vaše zariadenia sa nezobrazia na mape spoločnosti Apple, takže to budete musieť skontrolovať v časti Nastavenia > [ tvoje meno ] > Nájsť moje . Nastavte prepínače vedľa oboch Nájdi môj iPhone a Nájsť moju sieť na Prvá možnosť vám umožní nájsť zariadenie online a druhá vám pomôže nájsť ho aj bez pripojenia k sieti alebo napájania cez Bluetooth.

   Voliteľne vyberte Odoslať moju polohu , ktorý po vybití batérie automaticky nahrá polohu vášho telefónu do spoločnosti Apple.

4. Skontrolujte Lokalizačné služby . Ak chcete, aby funkcia Find My fungovala, musíte sa prihlásiť na zdieľanie svojej polohy so spoločnosťou Apple. OTVORENÉ nastavenie a potom prejdite na Ochrana osobných údajov a bezpečnosť > Lokalizačné služby a zapnite prepínač, ak ešte nie je.

5. Skontrolujte stav siete . Okrem napájania potrebuje iPhone na odoslanie svojej polohy aj pripojenie k internetu alebo Bluetooth. Ísť do nastavenie > Bluetooth overte, či je zapnutá, a potom skúste otvoriť webovú stránku v prehliadači Safari, aby ste zistili, či je internetové/mobilné pripojenie aktívne.

6. Nastavte hodiny na iPhone. Nesprávny čas alebo dátum môže narušiť komunikáciu vášho telefónu. Ísť do nastavenie > generál > Dátum Čas a potom skontrolujte, či je prepínač vedľa Nastaviť automaticky je zapnutá.

7. Aktualizujte iOS. Funkcie ako Find My nemusia fungovať, ak je operačný systém telefónu zastaraný. OTVORENÉ nastavenie > generál > Aktualizácia softvéru a zistite, či je k dispozícii nová verzia systému iOS.

8. Reštartujte svoj iPhone . Zlyhanie funkcie Nájsť môže byť len dočasným problémom, ktorý vyrieši reštart. Podržte bočné alebo horné tlačidlo (v závislosti od vášho modelu), kým sa nezobrazí Posuňte na možnosť Vypnúť zobrazí sa možnosť a potom potiahnutím prstom po obrazovke vypnite zariadenie. Podržte rovnaké tlačidlo, kým sa telefón nereštartuje.

Ako vyriešiť problémy s funkciou Nájsť bez vášho zariadenia

Je ťažšie riešiť problémy so zariadením, ktoré nemáte, ale ak nemôžete nájsť iPhone alebo iné zariadenie Apple v službe Nájsť, stále môžete vyskúšať niekoľko vecí. Najprv sa uistite, že ste prihlásení pomocou správneho Apple ID. Webovú stránku iCloud môžete použiť iba na nájdenie zariadení, ktoré používajú rovnaké Apple ID, aké používate na prihlásenie. Ak napríklad na nájdenie telefónu používate počítač niekoho iného, ​​je pravdepodobné, že budú prihlásení.

Žiaľ, ak je váš telefón nefunkčný dlhšie ako 24 hodín, nie sú zapnuté služby Find My alebo Location Services, alebo sa nemôže pripojiť k sieti, vaše možnosti na jeho nájdenie sú obmedzené. Najprv by ste mali kontaktovať svojho operátora. Možno sa im nepodarí nájsť zariadenie, ale môžu pozastaviť jeho službu, aby ho nemohol používať nikto iný.

• Ako pridám AirPods do Find My?

  Vaše AirPods sa automaticky zobrazia v Find My, pokiaľ je táto funkcia aktívna na zariadení, s ktorým ich spárujete. Či už ich používate s Macom, iPhonom alebo iPadom, ak je funkcia Find My zapnutá, AirPods sa zobrazia. Ak ich chcete zobraziť, použite webovú stránku iCloud alebo aplikáciu Find My.

• Ako nájdem svoj iPhone z iného iPhone?

  Najjednoduchší spôsob je s webovou stránkou iCloud. Stránka vás vyzve, aby ste sa prihlásili pomocou Apple ID prepojeného s telefónom, ale môžete si vybrať Použite iné Apple ID použiť tú svoju. Keď ste tam, prejdite nadol a vyberte Nájsť moje aby ste videli, kde je váš iPhone.