iPhone, ktorý je zaseknutý v zapnutej polohe, je zriedkavá situácia, ale ak sa vám to stáva, tu je to, čo sa deje a ako to môžete opraviť.
ako zobraziť staré príbehy instagramu
Dôvody, prečo sa váš iPhone nevypne
Najpravdepodobnejšie dôvody, prečo sa váš iPhone nevypne, sú:
- Je zamrznutý kvôli problémom so softvérom.
- Tlačidlo Sleep/Wake je poškodené.
- Obrazovka je rozbitá a nereaguje na klepnutia.
Tieto pokyny platia pre všetky modely iPhone.
Ako opraviť iPhone, ktorý sa nevypne
Skôr ako vyskúšate ktorýkoľvek z týchto krokov, mali by ste najprv vyskúšať štandardný spôsob vypnutia vášho iPhone. Pri starších modeloch iPhone podržte stlačené tlačidlo Spánok/Prebudenie a potom potiahnite prstom po ňom Vypnúť posúvač. Ak máte novší iPhone, stlačte a podržte bočné tlačidlo a tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa nezobrazí posúvač. Potiahnutím posúvača vypnite telefón.
Ak štandardný proces reštartovania iPhone nefunguje alebo problém nevyrieši, vyskúšajte tieto štyri kroky v tomto poradí:
vaše nastavenia zabezpečenia internetu naznačujú, že jeden alebo viac súborov môže byť škodlivých
-
Tvrdý reset vášho iPhone . Prvým a najjednoduchším spôsobom, ako vypnúť iPhone, ktorý sa nevypne, je použitie techniky nazývanej tvrdý reset. Je to podobné ako štandardný spôsob zapínania a vypínania vášho iPhone, ale ide o úplnejší reset zariadenia a jeho pamäte. Nebojte sa: neprídete o žiadne dáta. Tvrdý reset použite iba vtedy, ak sa váš iPhone nereštartuje iným spôsobom.
-
Zapnite funkciu AssistiveTouch. Toto je šikovný trik, ktorý je najužitočnejší, ak je fyzické tlačidlo Domov na vašom iPhone poškodené a nedá sa použiť na resetovanie telefónu (funguje aj na modeloch bez tlačidla Domov). V takom prípade musíte použiť softvérovú možnosť. AssistiveTouch umiestni softvérovú verziu tlačidla Domov na vašu obrazovku a umožní vám robiť všetko, čo fyzické tlačidlo dokáže.
-
Obnovte svoj iPhone zo zálohy. Ak to tvrdý reset a AssistiveTouch nevyriešili, váš problém pravdepodobne súvisí so softvérom v telefóne, nie s hardvérom.
Pre bežného človeka je ťažké zistiť, či ide o problém s iOS alebo aplikáciou, ktorú máte nainštalovanú, takže najlepšie je obnoviť váš iPhone zo zálohy. Vyberiete tým všetky údaje a nastavenia z telefónu, vymažete ich a potom všetko znova nainštalujete, aby ste mohli začať odznova. Nevyrieši každý problém, ale vyrieši veľa.
-
Kontaktujte podporu spoločnosti Apple . Ak žiadny z týchto krokov nevyriešil váš problém a váš iPhone sa stále nevypne, váš problém môže byť väčší alebo oveľa zložitejší, ako ho môžete vyriešiť doma. Je čas priviesť odborníkov: Apple.
Môžete získať telefonickú podporu od spoločnosti Apple (ak váš telefón už nie je v záruke, budú vám účtované poplatky). Osobnú pomoc môžete získať aj v obchode Apple Store. Ak to uprednostňujete, buďte si istí, že áno dohodnite si stretnutie v bare Apple Genius v predstihu. V Apple Stores je veľký dopyt po technickej podpore a bez objednania budete pravdepodobne dlho čakať, kým sa s niekým porozprávate.
ako vyhľadať niekoho narodeniny
- Ako opravíte telefón s Androidom, ktorý sa nevypne?
Ak váš Android zamrzol, skúste ho reštartovať podržaním vypínača na približne 30 sekúnd. Stiahnite si najnovšiu aplikáciu a aktualizácie operačného systému Android a uvoľnite miesto na pevnom disku zariadenia, ak je to možné. Ak všetko ostatné zlyhá, zvážte obnovenie továrenských nastavení telefónu s Androidom.
- Prečo sa moja obrazovka nevypne, keď telefonujem?
Vo všeobecnosti smartfón používa senzor priblíženia, aby zistil, kedy práve telefonujete. Zaznamená, keď je vaše ucho blízko dotykovej obrazovky, a vypne obrazovku. Ak sa obrazovka počas hovorov nevypína, senzor priblíženia môže byť chybný, možno ho treba vyčistiť alebo ho blokuje puzdro či kryt telefónu.