iPhone nie je aktivovaný Kontaktujte svojho operátora [RIEŠENIE]

Niektoré chyby sú bežné, aj keď neuveriteľne frustrujúce. Našťastie má väčšina chýb jednoduché vysvetlenie a jednoduché rozlíšenie. S ostatnými môže byť práca trochu zložitejšia, ale v každom prípade vždy existuje riešenie na prekonanie akejkoľvek chyby. Tieto chyby môžu ovplyvniť schopnosť telefónu odosielať správy , telefonovať, pristupovať k celulárnym dátam a pod.

Spoločnosť Apple, ktorú si tak obľúbili jej verní fanúšikovia, je známa svojou skvelou technickou podporou a užívateľsky prívetivým rozhraním. Produkty Apple, rovnako ako každé technologické zariadenie, obsahujú určité chyby, závady a šialene frustrujúce chyby. Čo teda môžete urobiť, ak váš telefón tvrdí, že iPhone nie je aktivovaný, obráťte sa na svojho operátora a čo to vôbec znamená?

Môže sa vyskytnúť chyba aktivácie, či už bol váš iPhone zakúpený úplne nový, renovovaný alebo od jednotlivca. Všetci zákazníci AT&T, Verizon, Sprint a T-Mobile sú náchylní na dilemu pri aktivácii, rovnako ako menší poskytovatelia mobilných sietí.

Pozrime sa na túto chybu a kroky, ktoré môžete podniknúť na jej prekonanie.

hrať hry pre Xbox One na počítači bez konzoly

Čo znamená chyba?

Vložili ste svoju SIM kartu do svojho iPhone a mala by vám okamžite poskytnúť prístup k bezproblémovej a spoľahlivej službe, za ktorú platíte správne? No áno, malo by. Ale niekedy chyby pri aktivácii spôsobujú vážne nepríjemnosti vo vašom živote a táto závada je jednou z týchto nepríjemností.

Z dôvodu chyby sa vyskytol problém s aktiváciou zariadenia v celulárnej sieti. Táto chyba sa vám môže zobraziť, ak sa vaša SIM karta poškodila (alebo bola aktivovaná iná, čo je znakom podvodnej činnosti), nemáte v telefóne SIM kartu, váš telefón nie je kompatibilný so SIM kartou, ktorá je v (tj. telefón nie je odomknutý) alebo iný závažný problém.

Sú chvíle, kedy základná doska na iPhone zlyhá a bude to spôsobovať šialené chyby, ako to vidno pri iPhone 7 bez sieťového fiaska. IPhone sa niekedy jednoducho neaktivuje, pretože aktivačný systém operátora alebo Apple nefunguje. Môžete skontrolovať stav výpadkov spoločnosti Apple tu .

Každé riešenie si najskôr vyžaduje pochopenie problému. Najprv si povieme niekoľko základných tipov na riešenie problémov.

Riešenie problémov

Môžete tráviť hodiny skúšaním rôznych vecí, kým váš telefón začne správne fungovať, alebo vám môže trvať niekoľko minút, kým otestujete rôzne komponenty a prejdete priamo k riešeniu.

Poznámka: Ak používate iPhone 7 s číslom modelu A1660, vaša chyba Žiadna služba to pravdepodobne nevyrieši. Ak máte tento model telefónu a nemôžete aktualizovať softvér ani nemôžete získať mobilný prístup, obráťte sa na tím podpory spoločnosti Apple. Číslo modelu telefónu nájdete na snímke obrazovky vyššie.

Skontrolujte SIM kartu

Ak sa vám na telefóne zobrazí chyba pri aktivácii, jednou z prvých vecí, ktoré môžete vyskúšať po cykle napájania (vypnutie a opätovné zapnutie telefónu), je kontrola SIM karty. Existuje mnoho dôvodov, prečo tento malý čip môže zlyhať, ale mali by ste skontrolovať, či je správne nainštalovaný a či neobsahuje prach alebo nečistoty.

Pomocou popperu, sponky na papier alebo náušnice na SIM otvorte zásobník SIM na pravej strane tela telefónu. Čistou suchou handričkou odstráňte všetky vlákna a vložte kartu späť do priehradky tak, aby bola správne usadená.

Po dokončení týchto krokov reštartujte telefón, aby ste zistili, či chyba pri aktivácii nezmizne. Ak zostane, pokračujte ďalšími krokmi na riešenie problémov.

Problémy s dopravcom

Je možné, že problém pochádza od vášho operátora mobilného telefónu. Niekoľko dôležitých otázok, ktoré si musíte položiť:

Prenášanie - Nedávno ste zmenili operátora mobilného telefónu? Problém môže byť v tom, že vaše telefónne číslo nie je správne prenesené na nového operátora.

Odomykanie - Ak pôvodný operátor vášho iPhone neodomkol vaše zariadenie, zobrazí sa vám táto chyba pri vkladaní inej SIM karty.

problémy s účtami - Chyba aktivácie sa môže zobraziť, ak bol váš účet pozastavený alebo ak je na vašom telefónnom čísle aktívny iný telefón. Ak je to váš prípad, kontaktujte operátora a overte, či sú vaše karty IMEI a SIM stále aktívne.

Možno budete chcieť zavolať svojmu operátorovi a ubezpečiť sa, že má správne číslo IMEI. V prípade spoločností Verizon a Sprint budete možno potrebovať úplne novú SIM kartu, ak model zariadenia, z ktorého SIM karta pochádza, nie je rovnaký ako ten, ktorý práve používate.

Problémy so zariadením

Ak chcete zistiť, či je problém vo vašom prístroji, môžete vymeniť SIM kartu za iný telefón a zistiť, či funguje (bude to fungovať iba pre tých v sieti GSM, ktorá je AT&T alebo T-Mobile). Ak záložné zariadenie funguje, problém je s telefónom.

Ďalšou možnosťou je ísť k svojmu operátorovi a zaobstarať si novú SIM kartu. Ak nová karta nefunguje, môžete odvodiť, že problém je s telefónom.

Problémy s Apple

Ak ste svoje zariadenie nedávno obnovili z výroby, po obnovení sa môže zobraziť chyba pri aktivácii. Ak nepoznáte heslo k účtu iCloud, ktorý zariadenie pôvodne používal, môže spôsobiť aktivačný zámok spoločnosti Apple.

Aktivácia zariadenia iPhone sa vykonáva prostredníctvom procesu, ktorý sa týka operátora a spoločnosti Apple. Ak systém Apple nespolupracuje, mali by ste zavolať na číslo Tím podpory spoločnosti Apple o ďalšiu pomoc.

Ako opraviť chyby pri aktivácii iPhone

Teraz, keď sme diskutovali o pravdepodobných príčinách, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste chybu opravili sami. Ako už bolo uvedené vyššie, nemusí to fungovať u používateľov modelu iPhone 7 A1660.

Ak ste nedávno zmenili svoj účet mobilného telefónu alebo ste si práve kúpili telefón, najlepšie urobíte, ak najskôr overíte, či má operátor v systéme správne čísla SIM kariet a IMEI.

Okrem týchto pár bodov prejdime k oprave chýb pri aktivácii vášho iPhone.

Reštart
Rýchly reštart vášho iPhone môže byť jednoduchým a jednoduchým spôsobom, ako opraviť chybu, ktorá sa objaví. Reštartovanie zariadenia iPhone nezaručuje, že problémy s aktiváciou v zariadení iPhone budú opravené, ale je dobré začať, pretože má zmysel začať s najjednoduchším riešením.

Ak chcete reštartovať svoj iPhone, podržte vypínač (alebo vypínač a tlačidlo zvýšenia hlasitosti na nových telefónoch iPhone), kým sa nezobrazí posuvník a jeho posunutím nevypnete. Potom iPhone znova zapnite a skontrolujte, či bol váš problém s aktiváciou vyriešený.

Vykonaním tohto cyklu napájania odpojíte telefón od siete a znova ho pripojíte.

Problémy so sieťou / WiFi

Vaše nastavenia siete a Wi-Fi niekedy bránia v aktivácii telefónu. Na aktiváciu musia byť telefóny iPhone bohužiaľ silné internetové pripojenie. Skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi a aktivovať svoje zariadenie.

iTunes
Ak veci stále nefungujú, mali by ste sa pokúsiť aktivovať svoj iPhone cez iTunes.

Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Pripojte svoj iPhone k počítaču pomocou kábla USB
2. Vypnite telefón a reštartujte ho, čím sa spustí iTunes. (Ak sa neotvára automaticky, otvorte iTunes ručne)
3. Váš počítač zistí a pokúsi sa o ďalšiu aktiváciu vášho zariadenia
4. Môže sa zobraziť upozornenie Nastaviť ako nové alebo Obnoviť zo zálohy. Ak je to váš prípad, telefón sa znova aktivuje.

Obnoviť

Vykonaním obnovenia môžete aktualizovať a aktualizovať softvér v telefóne. Ak sa problém vyskytuje preto, že váš softvér je zastaraný alebo došlo k poruche systému, máte tu možnosť.

1. Vypnite iPhone a potom sa pripojte k počítaču.
2. Otvorte iTunes a potom zapnite svoj iPhone.
3. Aplikácia iTunes vám oznámi, že zistila iPhone, a opýta sa, či chcete zariadenie obnoviť.
4. Áno, musíme obnovovať iPhone, takže pokračujte v procese obnovy.

Záverečné myšlienky

Ak vám nefunguje žiadna z týchto možností a nedávno ste neurobili žiadne zmeny v pláne zariadenia alebo mobilného telefónu, je pravdepodobné, že problém spočíva v hardvéri vášho telefónu. Ak bol váš iPhone niekedy vystavený vlhkosti, v priebehu času môže dôjsť k erózii komponentov, čo spôsobí chyby, ako je tento. Chyba aktivácie môže byť tiež dôsledkom prudkých poklesov. Aj keď sa na vonkajšej strane zariadenia neobjaví žiadne fyzické poškodenie, vo vnútri môže dôjsť k poškodeniu.

Jedinou ďalšou možnosťou je, že narazíte na veľkú poruchu komponentu. Ako vidno u iPhone 7 bez problémov so službou, porucha základnej dosky s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobí chyby pri aktivácii. V takom prípade kontaktujte spoločnosť Apple. Aj keď je váš telefón po záruke, môže byť schopný pomôcť (za predpokladu, že ste nepoužili obrazovky tretích strán a nedôjde samozrejme k ich fyzickému poškodeniu).

často kladené otázky

Dúfajme, že sme už vyriešili vaše problémy s aktiváciou. Ak však máte ďalšie otázky alebo si nie ste istí, čo ďalej, zahrnuli sme túto sekciu práve pre vás.

Môj iPhone je aktivovaný uzamknutý. Čo môžem urobiť?

Aktivačný zámok Apple je bohužiaľ jedným z zložitejších bezpečnostných protokolov, o ktorých vieme. Ak je váš iPhone aktivovaný uzamknutý, budete potrebovať pomoc od tímu podpory Apple.

Samozrejme, ak poznáte heslo Apple pre účet iCloud v telefóne, môžete zámok ľahko obísť. Ale ak ste stále tu, predpokladáme, že to tak nie je. Prvým krokom by bolo resetovanie hesla spoločnosti Apple, ak je to možné.

Ak telefón pochádzal od iného používateľa, Apple, bohužiaľ, nepomôže. Budete musieť kontaktovať pôvodného vlastníka a požiadať ho, aby ho odstránil na diaľku z jeho aplikácie Nájsť môj iPhone (alebo z webových stránok). Samozrejme, ak je iPhone dedičstvom po niekom, stojí za to zavolať o pomoc spoločnosť Apple.

Môžem aktivovať iPhone bez Wi-Fi?

Technicky áno. Počas úvodného nastavenia sa zobrazí výzva na pripojenie k sieti Wi-Fi. Ak jeden nie je k dispozícii, kliknite na možnosť, aby ste mohli použiť mobilné dátové pripojenie pod možnosťami Wi-Fi.

Mnoho používateľov však má problémy s používaním mobilnej siete, takže buďte pripravení vyhľadať stabilné pripojenie Wi-Fi, ak sa aktivácia nepodarí.