Sociálny mediálny marketing je predovšetkým o dátach. Analýzy, metriky, miery a počty. Ak sa vám nepáčia dáta, máte zlú firmu, pretože ich je v mnohých účtoch, ktoré spravujete, hromadu. Keďže Instagram je momentálne vychádzajúcou hviezdou sociálnych médií, aké údaje sú k dispozícii na meranie úspechu? Poskytuje Instagram vôbec analytiku?
Instagram poskytuje analytiku. Instagram Insights vám ukáže, o čo ide, vaše dojmy, dosah, kliknutia, zhliadnutia a sledovatelia. Dosť na to, aby ste zistili, či vaša marketingová kampaň v sociálnych sieťach funguje alebo nie, a kde vylepšiť alebo zmeniť váš prístup. Štatistiky sú užitočné pre menšie firmy, ktoré chcú začať na ceste k marketingu založenému na dátach, a sú ideálnym úvodom do úžasného sveta metrík.
Instagram Insights
Instagram Insights poskytuje viac základných metrík ako niektoré prémiové analytické nástroje, je však zadarmo a je zahrnutý v Instagrame. Je ideálny pre menšie podniky, ktoré sa chcú popasovať s metrikami a analytikou a ktoré chcú postúpiť od zverejňovania príspevkov a dúfania k uvážlivejšiemu prístupu.
Ak chcete získať prístup k aplikácii Instagram Insights, musíte používať firemný účet. Svoj osobný účet môžete previesť na firemný účet, ale jediné dostupné údaje budú po konverzii. K štatistikám máte prístup tromi spôsobmi.
- Ak sa nachádzate na stránke svojho účtu, uvidíte všeobecné analýzy. Ak chcete získať prístup k aplikácii Instagram Insights, vyberte ikonu prihláseného grafu v pravom hornom rohu obrazovky.
- Ak ste na stránke príspevku, môžete si zobraziť údaje z tohto príspevku. Ak chcete získať prístup k službe Instagram Insights, vyberte ikonu zemegule v pravom dolnom rohu stránky s príspevkami na obrazovke.
- Ak sa nachádzate v príbehu, môžete si zobraziť údaje príbehu kliknutím na ikonu mien v ľavom dolnom rohu obrazovky.
Štatistiky účtov
Štatistiky účtu vám zobrazia všeobecné údaje, ako napríklad koľko sledovateľov máte a získali ste za posledných 7 dní. Koľko príspevkov máte a ktoré ste za posledných 7 dní zverejnili. Mali by ste tiež vidieť sériu grafov zobrazujúcich zobrazenia, dosah, zobrazenia, kliknutia a ďalšie. Každý graf môžete vybrať, aby ste získali viac podrobností o tom, čo obsahuje.
Hlavné metriky, ktoré sa majú analyzovať, sú:
- Dojmy vám hovorí, koľkokrát sa vaše príspevky alebo reklamy zobrazili používateľom.
- Dosah vám hovorí, koľko jedinečných používateľov videlo vaše príspevky.
- Kliknutia na webové stránky vám hovorí, koľkokrát bol odkaz na váš web použitý vo vašich príspevkoch na Instagrame.
- Návštevy profilu zobrazuje počet zobrazení vášho profilu.
- Sledovatelia počíta počet sledovateľov, ktorých celkovo máte a ktorých ste získali za posledných 7 dní.
Štatistiky príspevkov
Štatistiky príspevkov vám ukážu počet zobrazení vašich príspevkov za posledný rok, komentáre, lajky, zapojenie, najlepšie výsledky, najhoršie výsledky a ďalšie. Ak chcete získať ešte viac informácií, môžete vykonať hĺbkovú analýzu.
Tu získate najviac použiteľné údaje od:
- Páči sa mi vám povie, koľko ľudí si obľúbilo jednotlivý príspevok.
- Pripomienky vám hovorí, koľko ľudí zanechalo komentár k príspevku.
- Šetrí vám povie, koľko ľudí si váš príspevok uložilo alebo použilo funkciu záložky.
- Akcie ukázať vám, čo daná osoba urobila po prezretí vášho príspevku.
- Objav vám povie, odkiaľ sa vaše príspevky zobrazovali alebo ako sa tam dostali.
Insights Story
Story Insights vám ukáže, koľko príbehov ste uverejnili za posledných 14 dní a koľko zobrazení ste získali. Prejdite na nižšiu úroveň výberom príbehu a potom v ľavom dolnom rohu vyberte možnosť Vidieť. To vám ukáže, kto si ho pozrel a aké kroky sa podnikli.
ako nastaviť predvolený účet
Venujte pozornosť nasledujúcim metrikám:
- Dojmy ukazuje, koľkokrát bol váš príbeh zobrazený.
- Dosah vám povie, koľko jedinečných divákov získal každý príbeh.
- Klepne dopredu vám povie, koľkokrát niekto preskočil váš príbeh a postúpil ďalej.
- Klepne späť vám povie, koľkokrát niekto preskočil späť.
- Odpovede vám povie, koľkokrát niekto vo vašom príbehu použil funkciu Odoslať správu.
- Potiahnite prstom preč ukazuje, koľkokrát niekto preskočil váš príbeh pre iného od iného používateľa.
- Východy vám teraz mnohokrát hovorí, že niekto opustil funkciu Príbehy, aby urobil niečo iné.
Vedieť, komu sa aké príspevky páčia, ktoré majú dobrý výkon a ktoré naopak dosahujú zlé výsledky, sú základom úspešného marketingu. Aj napriek tomu malému množstvu údajov môžete začať vylepšovať svoje zverejňovanie na Instagrame, aby ste vytvorili viac obsahu, ktorý má dobrú výkonnosť, a menej príspevkov, ktoré majú zlú výkonnosť. Odtiaľ môžete prejsť na podrobnejšie informácie, aby ste videli demografické údaje a podrobné údaje o svojich sledovateľoch, aby ste mohli ďalej vyladiť svoj prístup. Je to dlhá a namáhavá úloha, ale nakoniec sa to zaplatí!
