Ak používate iTunes už dlhšiu dobu, vaša história nákupov bude pravdepodobne dlhá a rôznorodá. Ak je niečo ako moje, bude to zahŕňať trochu všetkého, hudbu, televízne programy, knihu alebo tri a niekoľko náhodných aplikácií, ktoré sú vhodne vložené. Ak chcete alebo si trúfate zobraziť históriu nákupov iTunes, v tomto návode vám ukážeme, ako na to.
Pre tých pár ľudí na planéte, ktorí nevedia, čo je to iTunes, je to online obchod Apple. Predáva aplikácie, hudbu, filmy, televízne programy, knihy a časopisy. Umožňuje vám kúpiť si digitálne verzie značkových médií a používať ich vo svojom zariadení Apple. Môžete tiež použiť iTunes s Windows.
Správa vašich nákupov vám umožňuje znova načítať predtým zakúpené položky, uistiť sa, že nikto iný nezachytil vaše prihlasovacie údaje, a zistiť, koľko ste za tie roky minuli.
Zobraziť históriu nákupov iTunes
Ak si chcete pozrieť históriu nákupov iTunes, trvá to len pár sekúnd.
cbs všetok prístup na samsung smart tv
- Otvorte iTunes a prihláste sa pomocou svojho Apple ID.
- V hornom menu vyberte možnosť Účet.
- Vyberte možnosť Zobraziť môj účet a po zobrazení výzvy zadajte svoje heslo.
- Posuňte sa nadol na stránku účtu a zobrazte si históriu nákupov.
- Kliknutím na odkaz Zobraziť všetko text na pravej strane načítate všetky nákupy.
V závislosti od toho, koľko nákupov ste vykonali, načítanie môže chvíľu trvať. Po načítaní by ste mali vidieť všetko, čo ste si kúpili od začiatku používania iTunes.
Prezerajte si históriu nákupov bez iTunes
Ak chcete získať celkový obraz, musíte mať v počítači nainštalovaný program iTunes. Ak k nej momentálne nemáte prístup, môžete si niektoré podrobnosti skontrolovať pomocou zariadenia iPhone alebo iPad.
- Prejdite do Nastavení a iTunes a App Store.
- Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje Apple ID.
- Skontrolujte platobné údaje a mali by ste mať prístup k nákupom za posledných 90 dní. Zdá sa, že to nefunguje na všetkých zariadeniach, takže sa váš kilometrový výkon môže líšiť.
Prípadne navštívte stránku Stránka Apple Nahlásiť problém vidieť aktivitu za posledných 90 dní.
Pustite sa do svojej histórie nákupov iTunes
Po predložení zoznamu nákupov môžete na požiadanie získať ďalšie informácie.
Kliknutím na sivú šípku vedľa nákupu zobrazíte ďalšie informácie o ňom. Bude zobrazovať čas a údaje, číslo objednávky, presnú položku, náklady a ďalšie súvisiace údaje. Odtiaľto môžete pokračovať alebo nahlásiť problém s nákupom.
Správa nezrovnalostí v histórii nákupov iTunes
Ak sa pozeráte do svojej histórie nákupov iTunes a zisťujete, či nedošlo k zneužitiu vášho účtu, tu uvidíte, čo presne a kedy bolo zakúpené. Ak narazíte na niečo zlé, skontrolujte svoj kreditný alebo debetný účet, či boli peniaze vybrané. Ak bola, kliknite na tlačidlo Nahlásiť problém vedľa položky Hotovo.
Pred nahlásením problému spoločnosti Apple má zmysel skontrolovať, či existuje ďalší dôvod nezrovnalosti. Niektoré účty môžu znamenať, že vaša história nevyzerá tak, ako by ste si mysleli. Zahŕňajú pozdržanie autorizácie, oneskorené vyúčtovanie, obnovenie predplatného alebo nákup rodinného zdieľania.
Pozdržanie autorizácie je miesto, kde vaša banka drží nákup, aby skontrolovala jeho platnosť. Môžu vás kontaktovať, aby sa ubezpečili, že je to legitímne. Zvyčajne sa to stane iba pri prvom nákupe v iTunes alebo v prípade, že to niečo nahlási na systémy banky.
Oneskorený poplatok je často to isté ako pozdržanie autorizácie. Niečo vo vašej banke zadržiava platbu. Je to zriedkavé a zvyčajne veľmi dočasné.
Obnovenie predplatného sa môže zobraziť vo vašej histórii nákupov v dôsledku toho, že sa niekto pripojí k rodinnému zdieľaniu. Toto je bežný dopyt, pretože niekto, kto sa pripojí k rodinnému zdieľaniu, prinesie so sebou svoje predplatné, ktoré sa zobrazia v histórii nákupov.
Nákup rodinného zdieľania je miesto, kde niekto v rodinnom zdieľaní uskutoční nákup. Možno to nespoznávate, takže na overenie bude potrebné skontrolovať to u vašej rodiny.
Ak vo svojej histórii nákupov iTunes uvidíte niečo, čo nespoznávate, a skontrolovali ste tieto podmienky, nahláste problém spoločnosti Apple hneď. Navštíviť Stránka s informáciami o poplatkoch za spoločnosť Apple dozvedieť sa viac o správe platieb.
Môžete tiež odstrániť spôsob platby, ak vidíte aktivitu práve teraz. Neskôr ho môžete kedykoľvek znova pridať.
Takže teraz viete, ako zobraziť históriu nákupov iTunes a čo robiť, ak narazíte na nezrovnalosť. Dúfam, že to pomôže!
