DoorDash je jednou z najväčších a najpopulárnejších aplikácií na donášku jedla na požiadanie na trhu. Zostali konkurencieschopní vďaka možnosti platby na dobierku.
Táto funkcia umožnila vodičom DoorDash prijímať objednávky, ktoré zákazníci budú platiť v hotovosti. Služba však bola pozastavená kvôli pandémii Covid-19.
Spoločnosť DoorDash napriek tomu dúfajme niekedy túto službu obnoví, takže stojí za to vedieť, ako to funguje. V tomto článku si navyše povieme, ako môžete sklápať ovládače DoorDash prostredníctvom aplikácie aj v hotovosti.
Ako používať DoorDash na dobierku?
Poďme sa rozprávať o tom, ako funguje funkcia dobierky na DoorDash. Najdôležitejšie je pochopiť, že vodiči alebo Dashers sa rozhodujú, či prijmú platbu v hotovosti alebo nie.
Zákazník môže požiadať o zaplatenie na dobierku a spoločnosť DoorDash informuje informátorov v blízkosti objednávky. Dasher má možnosť prijať alebo odmietnuť. Ak sa rozhodnú odmietnuť, nijako sa to neodrazí na miere ich prijatia.
Ak zákazník akceptuje, zákazník zaplatí Dasherovi osobne. Peniaze, ktoré zhromaždili, zostávajú v ich vlastníctve a sú odpočítané z ich najbližšieho plánovaného priameho vkladu spoločnosťou DoorDash.
Napriek tomu, že táto služba bola na DoorDash stále k dispozícii, nebolo vždy ľahké objednať objednávku na dobierku.
Nie je prekvapením, že len málo vodičov chce pracovať s hotovosťou alebo sa obávať, že budú zaplatené v plnej výške. Online platby sú oveľa pohodlnejšie, takže tvoria väčšinu objednávok na DoorDash.
Nezabudnite, že DoorDash prijíma darčekové karty aj prostredníctvom aplikácie. Toto je náhradné riešenie pre tých, ktorí na sebe nemajú nič iné ako hotovosť. Môžete ísť do obchodu (ktorý je samozrejme do istej miery kontraproduktívny), aby ste si ho kúpili, alebo si ho nechať kúpiť online od priateľa alebo člena rodiny.
Windows 10 nemá prístup k zdieľanému priečinku
Ďalšie časté otázky o vrátení peňazí na dobierku
1. Čo ak sa ovládač DoorDash dostatočne nezmení?
Vodičom sa odporúča, aby prijímali platby na dobierku, iba ak sa im podarí zabezpečiť pre zákazníka dostatok zmien. Stávajú sa však chyby a vodiči sa môžu ocitnúť bez dostatočnej zmeny, aby mohli zákazníkovi dať späť.
Protokol DoorDash v tejto situácii najskôr informuje zákazníka o situácii. To však nanešťastie znamená, že nemôžu odovzdať dodávku zákazníkovi, ale ho vrátiť do reštaurácie.
Musia kontaktovať podporu spoločnosti DoorDash a požiadať ich, aby vytvorili ďalšiu dodávku. Ak sa to stane príliš často, vodiči spoločnosti DoorDash môžu dostať pozastavenie pri prijímaní objednávok na dobierku.
2. Prijíma spoločnosť DoorDash stále hotovosť počas krízy Covid?
Ako už bolo spomenuté, spoločnosť DoorDash vo svojej aplikácii pozastavila funkciu platby na dobierku. Rovnako ako mnoho doručovacích spoločností zaviedlo bezkontaktný doručovací systém ako predvolené nastavenie pre všetky svoje objednávky.
Keď zákazník zadá objednávku, zobrazí sa možnosť Nechať to u mňa. Môžete zadať ďalšie pokyny, aby ste zaistili, že Dasher dokončí dodávku.
Počas dodávok sú tiež povinní maskáči nosiť masky. Nie je známe, kedy spoločnosť DoorDash v tomto okamihu obnoví možnosť platby na dobierku.
3. Potrebujem pre doručenie DoorDash presnú zmenu?
Ak ste Dasher, je lepšie nechať si dosť zmeniť doručenie, keď je platené v hotovosti. Uľahčuje to veci vám aj zákazníkovi. Ak nemáte presnú zmenu, nie je skvelý nápad spoliehať sa na nádej, že zákazník nechá tip.
Môže sa však stať aj opak. Zákazník nemusí mať po ruke dostatok hotovosti na zaplatenie objednávky.
V takom prípade nemôžu objednávku prijať a Dasher bude musieť objednávku vrátiť do reštaurácie. Dasher je potom kompenzovaný polovicou garantovanej minimálnej sumy.
4. Čo ak zákazník tvrdí, že zaplatil online?
Môže to byť nepríjemná situácia, ale Dashers musia vedieť, že je to nemožné. Dasher musí informovať zákazníka o tom, že došlo k chybe a že bude musieť vrátiť jedlo do reštaurácie. Dasher bude musieť o incidente informovať podporu spoločnosti DoorDash.
5. Môžem zmeniť svoju objednávku DoorDash z kreditu na hotovosť?
Pretože systém platby na dobierku je momentálne prerušený, nemusíte sa obávať.
Aj keď to ešte bolo k dispozícii, po zadaní objednávky ste už nemohli prejsť na dodanie v hotovosti. Ak by ste trvali na platbe v hotovosti, jedinou možnosťou by bolo zrušiť aktuálnu objednávku a zadať ďalšiu. Pozrime sa teda, ako môžete zrušiť objednávku DoorDash prostredníctvom aplikácie:
1. Spustite aplikáciu DoorDash a prejdite na kartu Objednávky.
kde je vypínač na televízore vizio
2. V pravom hornom rohu vyberte položku Pomocník.
3. Prejdite do ponuky Pomocník a vyberte možnosť Zrušiť objednávku. Alebo kliknite na tlačidlo Zrušiť objednávku v sekcii Podrobnosti objednávky.
4. Potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Nezabúdajte však, že zrušiť môžete iba objednávku, ktorá ešte nebola doručená. Plnú náhradu získate tiež iba v prípade, že reštaurácia ešte nepotvrdila vašu objednávku a Dasher nebol priradený.
Čiastočná refundácia je možná, ak reštaurácia potvrdí, ale Dasher nebol priradený. Nakoniec nedostanete žiadnu náhradu, ak k vašej objednávke bola priradená reštaurácia aj Dasher.
6. Ako môžem pri používaní služby DoorDash sklopiť peniaze?
DoorDash má v aplikácii zabudovanú funkciu vyklápania. Ak ste sklápač, môžete sa spoľahnúť, že tento systém zabezpečí hrot pre Dasher. Môžete si zvoliť jeden z odporúčaných tipov aplikácie Dasher v aplikácii alebo zvoliť Iné a zadať sumu ručne.
Niektorým ľuďom však viac vyhovuje myšlienka vyskúšať si službu pred tipom. Zostáva im možnosť osobného vyklápania v hotovosti.
V tomto systéme platia všeobecné pokyny pre odvetvie služieb. V závislosti od vašej celkovej faktúry za objednávku, pripočítajte kdekoľvek medzi 10-20% z ceny faktúry za prepitné.
Mnoho vodičov DoorDash ocení prepitné v hotovosti, pretože si peniaze môže hneď vložiť do vrecka a nečakať na priamy vklad od spoločnosti DoorDash. Sklápanie v hotovosti im tiež dáva vedieť, kto ich sklápal. Tipy prostredníctvom aplikácie sú anonymné.
7. Som povinný sklopiť ovládač DoorDash?
DoorDash dôrazne odporúča svojim zákazníkom, aby tipovali svojich vodičov. V skutočnosti sa obchodný model v mnohých ohľadoch spolieha na skutočnosť, že väčšina zákazníkov skutočne ovláda prepínače Dashers.
Preto DoorDash obsahuje sekciu sklápania predtým, ako prejdete k pokladni. Ak však nechcete nechať tip alebo chcete dať Dasherovi tip v hotovosti, musíte prejsť do časti Iné a zadať nulovú sumu.
Očakáva sa vrátenie dobierky pri DoorDash
Kríza Covid-19 zasiahla pauzu vo funkcii Dobierka na DoorDash. Dashers však môžete aj naďalej tipovať v hotovosti, ak sa rozhodnete. V aplikácii môžete tiež robiť všetko, vrátane objednávania a prepúšťania.
Zatiaľ DoorDash, rovnako ako mnoho iných aplikácií na doručovanie na požiadanie, poskytuje bezkontaktné doručovanie, ktoré sa zdá byť v poriadku. Aká bude budúcnosť pre spoločnosti ako DoorDash, nikto nevie, ale zatiaľ môžu spokojní zákazníci tipovať Dashers dvoma rôznymi spôsobmi.
Používate DoorDash? Aká je vaša preferovaná metóda sklápania? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
