Povedzme, že ste na narodeninovej oslave nasnímali niekoľko fantastických fotografií pomocou svojho úplne nového iPhonu alebo iPadu a chcete ich preniesť do svojho počítača so systémom Windows 10. Pripojíte zariadenie k počítaču, prenesiete súbory, ale Windows ich neotvorí.
Je to preto, že zariadenia so systémom iOS fotografujú vo formáte HEIC (a niekedy aj vo formáte HEIF). Tu je to, čo musíte urobiť, aby fungovali na vašom počítači.
Čo to robí
Najprv sa ponoríme trochu hlbšie do podstaty tohto formátu súboru. HEIC je v podstate kontajner s obrázkom / videom. Zvyšuje kvalitu obrazu súborov a stále zlepšuje ich kompresiu. Funguje s formátmi fotografií PNV, JPEG a GIF. Pri videách má podobné efekty aj vysoko efektívny videokodek (HEVC).
Prečo to nemôžem použiť v systéme Windows 10
Od aktualizácie z októbra 2018 podporuje Windows 10 HEIC. Zaujíma vás, prečo ich váš operačný systém nemôže otvoriť? Windows 10 je koniec koncov najnovší operačný systém Microsoftu a povolili ste automatické aktualizácie.
Táto aktualizácia má byť automatická. Väčšina používateľov ho dostala za svoje HEIC (obrazové) kodeky. Pokiaľ ide o videá, každý si musí stiahnuť Rozšírenie HEVC .
To znamená, že niekedy sú aktualizácie systému Windows zmätené a oneskorené. Inokedy skončia zrušené. Musíte vziať veci do svojich rúk.
Prvá vec, ktorú by ste mali skontrolovať, sú aktualizácie v obchode Microsoft Store. V októbri 2020 spoločnosť Microsoft uviedla aktualizáciu na opravu problémov so zabezpečením v knižnici kodekov Windows.
Navštívte Microsoft Store a klepnite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu. Kliknite na položku Stiahnutie a aktualizácie.
Prejdite zoznamom a aktualizujte rozšírenie súboru HEIF, ak je k dispozícii. Potom sa pokúste súbor znova previesť. Ak to nefunguje, pokračujte v čítaní.
Povolenie podpory HEREIN
Ako už bolo spomenuté, Windows by mali byť schopné otvárať súbory HEIC a HEIF. Ak to však nie je možné, mala by aplikácia Fotky ponúknuť odkaz na Microsoft Store, kde si budete môcť stiahnuť potrebné rozšírenia.
Ak to aplikácia Fotky neurobí, musíte si stiahnuť rozšírenia HEIC manuálne. Kliknite na tlačidlo Štart a zadajte Microsoft Store . Teraz, hit Zadajte a mala by sa otvoriť aplikácia Obchod. Prejdite na ikonu Vyhľadávanie tlačidlo umiestnené v pravom hornom rohu okna. Kliknite na ňu a zadajte HEIF . Kliknite na ikonu Prípony obrázkov HEIF výsledok a vyberte Získajte . Rozšírenia sa stiahnu a nainštalujú automaticky.
Povolenie podpory HEVC
Ako už bolo spomenuté, rozšírenia HEVC sa do vášho počítača so systémom Windows nenainštalujú automaticky. Je to preto, že rozšírenia HEVC nie sú na rozdiel od rozšírení HEIC / HEIF zadarmo. Microsoft za ne momentálne účtuje 0,99 dolára.
Ak chcete sťahovať rozšírenia HEVC Video, budete sa musieť prihlásiť do svojho účtu Microsoft. Prejdite do aplikácie Microsoft Store a zadajte HEVC vo vyhľadávacom paneli. Potom vyberte prvý záznam výsledku. Kliknite na ikonu Kúpiť možnosť. Zobrazí sa prihlasovacia obrazovka spoločnosti Microsoft. Zadajte požadované poverenia a prihláste sa.
Teraz musíte pridať spôsob platby. Kliknite Začať! Pridajte spôsob platby alebo len udrieť Ďalšie . Máte tu tri možnosti. Pomocou svojej kreditnej / debetnej karty, pomocou účtu PayPal alebo cez mobilný telefón. Prvý spôsob bude, že zadáte informácie o svojej kreditnej karte. Druhá metóda bude vyžadovať vaše prihlasovacie údaje pre PayPal.
Možnosť mobilného telefónu funguje so spoločnosťami Sprint a Verizon, takže ak nie ste ani v jednom z týchto dvoch spôsobov, nebudete môcť použiť tretiu možnosť. Ak ste našli poskytovateľa, zadajte svoje telefónne číslo a kliknite na ikonu Ďalšie a postupujte podľa pokynov.
Potom si budete môcť stiahnuť rozšírenia HEVC.
Čo keď mám nainštalované kodeky?
Sprievodca vyššie by vám mal pomôcť pri používaní funkcií HEIC a HEVC. V systéme Windows sa však niekedy môžu vyskytnúť poruchy. Ak je to váš prípad, musíte resetovať rozšírenia. Ak to nefunguje, budete ich musieť preinštalovať.
Resetujú ich
Ak chcete resetovať rozšírenia, mali by ste prejsť do ponuky Štart a zadať príkaz nastavenie . V zozname výsledkov sa zobrazí aplikácia. Kliknite na ňu a choďte na Aplikácie . Tu uvidíte zoznam aplikácií a funkcií. Toto sú všetky aplikácie nainštalované vo vašom počítači. Posuňte sa, kým nenájdete Prípony obrázkov HEIF alebo Rozšírenia videa HEVC .
Je možné, že váš počítač má nainštalované rozšírenia HEVC, aj keď ste si ich nekúpili. Táto položka sa zobrazí ako Rozšírenia videa HEVC od výrobcu zariadenia .
Vyberte jednu z dvoch aplikácií / funkcií. Ísť do Pokročilé nastavenia . Vyberte Resetovať . Kliknite Resetovať ešte raz. Potom by mali fungovať vaše rozšírenia HEIC / HEVC.
Preinštalujte ich
Ak to chcete urobiť, prejdite na ikonu Aplikácie okno v nastavenie ešte raz. Vyhľadajte položku rozšírenia HEIC / HEVC. Kliknite na ňu. Vyberte Odinštalovať a potvrdiť. Týmto sa aplikácia odinštaluje z počítača.
Teraz ho musíte nainštalovať znova. Vykonajte vyššie uvedené kroky týkajúce sa stiahnutia a inštalácie rozšírení.
Čo keby nič nefungovalo?
Jedno z týchto riešení by malo vyriešiť váš problém s HEIC / HEVC. Problém však môže trvať o niečo hlbšie. Existujú spôsoby, ako to opraviť manuálne. Stále zahŕňajú prístup k špecifickým nastaveniam registra / BIOSu, ktoré sú veľmi citlivé.
Najlepším spôsobom, ako ísť sem, by bolo kontaktovať technickú podporu spoločnosti Microsoft. Ak to chcete urobiť, choďte na https://support.microsoft.com/ , zadajte POTOM , HEIF alebo HEVC a rozhliadnite sa po dostupných vláknach. Mali by ste byť schopní nájsť riešenie tu.
Prípadne môžete otvoriť aplikáciu Získať pomoc tak, že prejdete na Start a zadáte príkaz Získať pomoc . Tým sa otvorí chat s virtuálnym asistentom. Ak žiadne z riešení, ktoré robot poskytuje, nepomôže, budete mať príležitosť porozprávať sa so živým človekom.
ako synchronizovať výhľadový kalendár s google kalendárom
TERAZ / rozšírenie Hevca
Mnoho používateľov nahlásilo problémy so súbormi HEIC. Dúfajme, že sa tým Microsoft čoskoro vyrovná. Medzitým postupujte podľa tohto sprievodcu a vyriešte tento problém s rozšírením o fotku / video.
Fungovalo tu poskytnuté riešenie? Ktorý? Zdá sa vám aplikácia Získať pomoc užitočná? V nasledujúcej diskusii nájdete potenciálne riešenia alebo pridajte svoje rady alebo otázky.
