PayPal je celosvetovo jedným z najpoužívanejších online transakčných systémov, no niekedy sa objavia problémy a možno zistíte, že PayPal nefunguje správne. Ak máte problémy so službou PayPal, tu sú niektoré bežné problémy a ako ich vyriešiť.
ako vidieť všetky komentáre na youtube
Jedným z najlepších spôsobov, ako zabezpečiť, aby všetko s vaším účtom PayPal fungovalo hladko, je správne ho nastaviť. Ak ste si ešte nevytvorili účet alebo ste neoverili existujúci účet, postupujte podľa nášho sprievodcu nastavením PayPal .
Prečo PayPal nefunguje?
Existuje mnoho dôvodov, prečo PayPal nemusí fungovať správne. Samotná stránka môže byť mimo prevádzky, prípadne máte neoverený účet alebo nemáte na účte dostatok peňazí. Je tiež možné, že ste nepotvrdili svoj bankový účet alebo kartu. Našťastie existujú jednoduché spôsoby, ako vyriešiť bežné problémy so službou PayPal.
Ako riešiť problémy s PayPal
Vyskúšajte tieto kroky na riešenie problémov, aby ste identifikovali a vyriešili váš problém.
-
Skontrolujte, či PayPal nefunguje. Ak máte prístup k iným webovým stránkam a službám online, prejdite na stránku Stránka stavu PayPal aby ste zistili, či sú funkcie PayPal funkčné alebo nie. Prípadne použite webovú stránku na kontrolu uptime-checker ako napr DownDetector alebo Pre každého alebo Len pre mňa . Budú vás informovať, či má PayPal problém alebo či je problém na vašej strane.
-
Potvrďte svoju banku. Ak PayPal funguje dobre pre iných ľudí, problém môže byť v tom, že služba neoverila váš bankový účet a PayPal ešte nemôže autorizovať vaše transakcie. Navštívte Centrum pomoci PayPal a postupujte podľa krokov na potvrdenie bankového účtu.
-
Potvrďte svoju kreditnú kartu. Ak na uskutočnenie platby prostredníctvom služby PayPal používate kreditnú alebo debetnú kartu, možno budete musieť kartu overiť, aby ju služba PayPal akceptovala. PayPal dáva jasné pokyny potvrdenie kreditnej alebo debetnej karty ste prepojili so svojím účtom.
ako prepnúť účty onedrive Windows 10
-
Skúste inú možnosť platby. Problém môže byť s vašou kreditnou kartou. Skúste pri platbe použiť alternatívnu kartu alebo bankový účet vo svojom účte PayPal. Ak to prejde, problém ste identifikovali.
-
Použite svoj zostatok na PayPal. Ak máte problémy s platbami kartou alebo bankou, použitie peňazí zo zostatku na PayPal môže niekedy znova spustiť službu PayPal. Ak potrebujete pridať peniaze na svoj účet PayPal , vyberte Peňaženka > Pridať peniaze a podľa pokynov na obrazovke preveďte peniaze zo svojho bankového účtu na PayPal.
-
Vykonajte transakciu zo známeho zariadenia. Ak máte zariadenie alebo systém, ktorý už predtým úspešne uskutočňoval platby pomocou služby PayPal, skúste toto zariadenie znova. PayPal si môže myslieť, že nie ste pôvodným vlastníkom účtu, pretože k službe pristupujete z nového zariadenia.
-
Použite iný webový prehliadač. Niekedy špecifické prehliadače spôsobujú problémy online službám. Ak máte problémy s prehliadačom Chrome, skúste Firefox. Ak to nefunguje, skúste Safari, Edge, Opera alebo iný prehliadač.
-
Zakážte svoju sieť VPN. Ak na skrytie svojej identity používate sieť VPN alebo službu proxy, skúste ju pre túto transakciu zakázať. Vaša zahmlená poloha môže spôsobovať problémy so službou PayPal.
importovať heslá do prehliadača Chrome z formátu CSV
-
Kontakt podpora PayPal ak nič iné nefunguje. Nájdete tu množstvo informácií o riešení problémov vrátane podpory online chatu a telefónneho čísla, na ktoré môžete zavolať. Buďte vytrvalí a svoj problém určite vyriešite.
