Niektoré z MacBook Pro používatelia po prebudení z režimu spánku zaznamenali na obrazovke skreslenie farieb. Farebné skreslenie sa zvyčajne upraví samo po niekoľkých okamihoch. Tento problém spôsobil mnohým používateľom počítačov Macbook Pro obavy a zvyčajne ich okamžite privedú späť na miesto, kde si ich kúpili. Problém so skreslením farieb zažíva množstvo modelov a roky výroby Macbooku Pro, či je úplne nový alebo renovovaný.
Možným dôvodom, prečo dochádza k skresleniu farieb v Macbooku Pro, je chyba softvéru. Prvá vec, ktorú môže používateľ vykonať, je spustenie diagnostiky na Macbooku Pro. Pomocou diagnostiky môže používateľ určiť, či konkrétny hardvér môže byť ten, ktorý spôsobuje farebné skreslenie. Diagnostiku spustite podľa podrobného sprievodcu nižšie.
Ako diagnostikovať Macbook Pro pre problémy s hardvérom
Tu je príklad, ako spustiť diagnostiku pre Macbook Pro od polovice roku 2013 alebo novšej verzie.
- Odpojte všetky externé zariadenia Pro, okrem nasledujúcich pripojené k vášmu Macbooku Pro:
Monitor, klávesnica, myš, ethernetový kábel a napájací kábel - Nezabudnite skontrolovať, či má váš Macbook Pro niekoľko centimetrov ventilačného priestoru na všetkých stranách a či spočíva na pevnom, rovnom a rovnom povrchu.
- Vypnite MacBook
- Po niekoľkých sekundách odpočinku znova zapnite napájanie
- Akonáhle sa Mac začne bootovať, ihneď stlačte kláves „D“ na klávesnici a podržte ho
- Keď vás Mac požiada o výber preferovaného jazyka, môžete kláves uvoľniť
- Po výbere jazyka sa diagnostika spustí automaticky
- Nezabudnite si všetko všimnúť referenčné kódy ktoré sa zobrazia po dokončení diagnostiky
- Ak potrebujete ďalšie informácie alebo ak chcete znova zobraziť referenčné kódy, znova spustite diagnostický test
- Potom reštartujte alebo vypnite Macbook Pro
- Klepnite na Súhlasím na odoslanie z režimu obnovenia
- Ak máte pripojenie k internetu, kliknite na možnosť Začíname. Vaše informácie sa tak odošlú priamo podpore spoločnosti Apple
- Keď dostanete odpoveď od podpory spoločnosti Apple, použite ich pokyny na vyriešenie vášho problému
Pre staršie modely
Pre modely Macbook Pro platí pred júnom 2013 iná metóda. Budete používať Test hardvéru. Týmto sa tiež riadia počiatočné kroky spustenia diagnostiky na novších modeloch Macbookov. Keď skončíte s výberom preferovaného jazyka, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Stlačte pravé smerové tlačidlo
- Potom zvoľte Test
- Keď skončíte s kontrolou výsledkov, reštartujte alebo vypnite Macbook
Spustenie diagnostického testu na vašom Macbooku Pro je prvá vec, ktorú musíte urobiť, ak po prebudení z režimu spánku na obrazovke zaznamenáte farebné skreslenie. Ak diagnostický test zistil problém s hardvérom, pravdepodobne budete musieť Macbook Pro odniesť späť do obchodu Apple alebo k úradne licencovanému servisnému technikovi a nechať ho opraviť
