Rovnako ako mnoho iných aplikácií na odosielanie správ, aj GroupMe vyžaduje, aby ste zadali svoje telefónne číslo. Je to z bezpečnostných dôvodov - aplikácia vyžaduje, aby ste pri registrácii zadali kód, ktorý potvrdí, že ste to skutočne vy, kto si vytvára účet a používa aplikáciu.
Tento kód sa potom odošle na váš telefón, takže musíte uviesť číslo. Ak zmeníte svoje telefónne číslo, môžete ho zmeniť aj v aplikácii. Pokračujte v čítaní tohto článku, aby ste sa dozvedeli, ako na to a čo robiť, ak sa vyskytne problém.
Ako zmeniť svoje telefónne číslo na GroupMe
Existuje niekoľko spôsobov, ako nahradiť staré telefónne číslo novým, v závislosti od zariadenia, ktoré používate. Nižšie vyberte sadu pokynov, ktoré potrebujete.
Z počítača so systémom Windows
- Otvorte GroupMe a kliknite na svoj profilový obrázok.
- Kliknite na ikonu ceruzky a upravte ju.
- Kliknite na Zmeniť svoje telefónne číslo a potom znova Zmeniť číslo.
- Po zadaní nového čísla vyberte možnosť Poslať PIN.
- Dokončite zmenu podľa pokynov na obrazovke.
Zo smartphonu alebo tabletu so systémom Android
- Spustite aplikáciu GroupMe a prejdite na Otvoriť navigáciu.
- Vyberte svoj profilový obrázok a klepnite na „Upraviť.
- Vedľa aktuálneho telefónneho čísla je ikona ceruzky. Klepnite na ňu a pridajte nové číslo.
- Klepnite na tlačidlo Odoslať PIN a dokončite postup podľa pokynov na obrazovke.
Zo zariadenia so systémom iOS
- Otvorte program GroupMe a potom kartu Otvoriť navigáciu. Ak používate iPad, nemusí sa vám táto karta zobraziť. Stačí klepnúť na možnosť Rozhovor v hornej časti.
- Vyberte si avatara a v ponuke vyhľadajte telefónne číslo.
- Klepnite na ňu a zadajte nové číslo.
- Vyberte možnosť Získať PIN a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak správu s kódom PIN nedostanete okamžite, počkajte niekoľko minút, aby ste zistili, či doručí správu. Ak nie, obráťte sa na podporu GroupMe pomocou iného zariadenia, ktoré vám poskytne PIN. Nezatvárajte obrazovku PIN na zariadení, ktoré používate, na overenie telefónneho čísla, pretože by ste si museli zaobstarať novší PIN, ktorý by mohol spôsobiť zmätok.
Z webu
Ak ste si aplikáciu nenainštalovali, môžete svoje telefónne číslo nahradiť aj prostredníctvom webu.
- Otvorte webový prehľadávač a prihláste sa do svojho účtu GroupMe.
- Vyberte svoj profilový obrázok a v ponuke vyhľadajte svoje telefónne číslo.
- Vedľa neho uvidíte tlačidlo Upraviť. Kliknite na ňu.
- Zadajte nové číslo a vyberte možnosť Odoslať.
- Postupujte podľa pokynov, ktoré uvidíte na ďalších obrazovkách.
Po dokončení bude vaše nové telefónne číslo prepojené s vaším účtom GroupMe.
ako vyhľadávať konkrétne webové stránky
Ako zmeniť telefónne číslo, ktoré sa už používa na GroupMe
Ak sa po zadaní telefónneho čísla zobrazí správa Telefónne číslo sa už používa, môže sa vyskytnúť chyba. Pretože pridávate nové telefónne číslo, môžete skúsiť reštartovať zariadenie alebo nastaviť nové heslo.
Po obnovení hesla sa prihláste pomocou nového telefónneho čísla. Vyberte možnosť Odstrániť účet, čím sa obnoví vaše číslo v databáze aplikácie. Upozorňujeme, že dokončenie procesu trvá 48 hodín.
Po dokončení môžete zmeniť číslo priradené k vášmu súčasnému účtu.
Ako dosiahnuť, aby podpora GroupMe zmenila vaše telefónne číslo
Máte problémy s pridaním nového telefónneho čísla do aplikácie GroupMe? V takom prípade môžete kontaktovať ich podporu prostredníctvom tento odkaz a popíš svoj problém. Po dokončení kliknite na položku Získať pomoc a počkajte na ďalšie pokyny.
Ďalšie časté otázky
Ak sme na všetky vaše otázky neodpovedali vyššie, v sekcii Časté otázky sa dozviete viac informácií o aplikácii GroupMe.
Ako získam záložný kód GroupMe?
Záložný kód slúži na to, aby ste sa mohli prihlásiť do svojho účtu GroupMe, ak stratíte telefón. Získate ho tak, že v aplikácii GroupMe zapnete dvojstupňové overenie. Hneď ako obdržíte tento kód, zapíšte si ho a uložte na bezpečnom mieste. Nenechávajte si ho na telefóne, pretože záložný kód už neuvidíte. A ak stratíte telefón, stratíte tiež prístup ku kódu.
okná aero windows 10
Prečo GroupMe nezmení moje telefónne číslo?
Telefónne číslo, ktoré sa pokúšate pridať, sa už pravdepodobne používa. Ak máte viac SIM kariet, skúste namiesto toho zadať iné telefónne číslo. Ak viete, že sa vaše nové číslo ešte nepoužíva, vyskúšajte riešenie, ktoré sme uviedli v predchádzajúcich častiach tohto článku.
vypnúť komentovanie príspevku na facebooku
Môžete mať účet GroupMe bez telefónneho čísla?
Nie, nemôžete. Pri vytváraní účtu musíte uviesť svoje telefónne číslo, pretože bude z bezpečnostných dôvodov prepojené s týmto účtom.
Ako odstránim svoje číslo zo služby GroupMe?
Nemôžete ho odstrániť, ale môžete ho nahradiť novým telefónnym číslom. Za týmto účelom si prečítajte predchádzajúce časti tohto článku.
Ako sa odhlásim zo služby GroupMe?
Ak používate webový prehliadač, prejdite na ikonu Nastavenia, kliknite na ňu a vyberte možnosť Odhlásiť sa. U003cbru003e Ak používate systém Windows alebo aplikáciu pre mobilné zariadenia, prejdite na kartu Otvorená navigácia, klepnite alebo kliknite na položku Nastavenia, a zvoľte Odhlásiť sa.
Objavuje sa u0022GroupMe Messagesu0022 na vašom účte za telefón?
Správy GroupMe sa na vašom telefónnom účte nezobrazia. Váš účet je skutočne spojený s vašim telefónnym číslom, ale použitie aplikácie je bezplatné.
Udržujte svoj profil GroupMe bezpečný
Prepojením účtov aplikácií s telefónnym číslom si zaistíte, že k nim budete mať prístup iba vy. Používanie telefónneho čísla vám môže pomôcť obnoviť účet, ak sa nemôžete prihlásiť. Preto by ste mali číslo neustále udržiavať aktuálne.
Už ste vo svojom účte GroupMe povolili možnosť dvojfaktorového overenia? Mali ste problémy s aktualizáciou telefónneho čísla? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
