Hotmail býval samostatnou e-mailovou službou, kým sa pred rokmi zlúčil s programom Microsoft Outlook. Milióny účtov Hotmail boli v priebehu rokov napadnuté. Väčšina používateľov bola uzamknutá zo svojich účtov, a ak by sa to stalo vám, mohli by byť následky vážne. Vysvetlíme vám, čo robiť, keď sa zablokujete vo svojom účte Hotmail a ako znovu získať kontrolu nad svojimi e-mailmi.
ako udržať svoj inventár, keď zomriete v minecraft
Zmeň si heslo
Najjednoduchší spôsob, ako znovu získať kontrolu nad napadnutým účtom Hotmail, je zmeniť heslo. Pred vykonaním zmien sa však musíte najskôr prihlásiť. Hackeri často nechávajú prihlasovacie údaje také, aké sú, takže môžu zostať používateľom nezistení. Ak ste na svojom e-maile videli nejaké podozrivé aktivity, najskôr by ste mali zmeniť heslo. Môžete to urobiť takto:
- Prihláste sa do svojho účtu Hotmail. Ak sa stále môžete prihlásiť, okamžite si zmeňte heslo.
- Kliknutím na ikonu ozubeného kolieska sa dostanete na stránku nastavení. Nachádza sa napravo od názvu vášho účtu.
- Z dostupných možností vyberte Ďalšie nastavenia pošty. Prejdite okolo farebných polí a uvidíte to.
- Vyberte Podrobnosti účtu a vstúpte do ponuky jazykov.
- Kliknite na položku Zmeniť heslo v časti Heslo a bezpečnostné informácie.
- Do existujúcich textových polí zadajte svoje existujúce heslo a nové heslo. Stlačte Uložiť. Nové heslo je potrebné zadať dvakrát, aby sa zabezpečilo, že nedôjde k preklepom. Minimálna dĺžka znaku ľubovoľného hesla je 8 znakov. Uistite sa, že vaše nové heslo má niekoľko veľkých písmen, číslic a symbolov, aby bolo bezpečnejšie.
- Prihláste sa znova pomocou svojich nových poverení a overte zmeny, ktoré ste vykonali.
POZNÁMKA: Spoločnosť Microsoft dobre vie o problémoch so zabezpečením služby Hotmail, a preto ju môžete nastaviť tak, aby vás každých 72 dní upozorňovala na zmenu hesla. To by mohlo pomôcť zabrániť ďalším útokom.
Ako znovu získať prístup k vášmu účtu
Microsoft má zabudovanú funkciu, ktorá automaticky uzamkne podozrivé účty. Možno si neuvedomujete, že niekto používa váš e-mail, ale ak spoločnosť Microsoft zistí niečo neobvyklé, váš účet bude dočasne zablokovaný. Ak sa vám to stane, mali by ste urobiť toto:
- Prejdite na prihlasovaciu stránku účtu Microsoft.
- Vyberte možnosť Zabudnuté heslo, ktorá sa nachádza pod textovými poľami používateľské meno a heslo.
- Keď sa zobrazia možnosti na stránke obnovenia hesla, vyberte tú, ktorá hovorí, že si myslím, že môj účet Microsoft používa niekto iný. Stlačte Ďalej a prejdete na stránku obnovenia účtu.
- Zadajte e-mailovú adresu, o ktorej sa domnievate, že bola napadnutá.
- Pokračujte procesom captcha zadaním znakov z obrázku captcha do textového poľa a pokračujte.
- Vyberte spôsob, ktorým chcete obnoviť svoj e-mail, a kliknite na Ďalej. Môžete si vybrať záložný e-mail alebo telefónne číslo, ktoré ste predtým prepojili so svojím účtom. Služba vám pošle e-mail alebo správu s kódom, ktorý musíte zadať do vyskakovacieho formulára. Obnovte si heslo a môžete vyraziť. Ak nemáte nastavené zálohovanie, vyberte stránku Obnoviť svoj účet Microsoft a pokračujte ďalším krokom.
- Zadajte e-mailovú adresu na stránke Obnovenie účtu Microsoft a stlačte Ďalej. Musí to byť vaša aktívna alternatívna e-mailová adresa. Opäť budete musieť zadať kód zaslaný spoločnosťou Microsoft. Ak nemáte alternatívny e-mail, môžete si vytvoriť nový účet. Po zadaní kódu stlačte Overiť a dokončite proces, aby ste preukázali, že ste pôvodným vlastníkom účtu.
- Na dokončenie procesu zadajte presné informácie a stlačte tlačidlo Odoslať. Dokončenie zadania môže trvať až 24 hodín. Ak ste poskytli presné informácie, dostanete odkaz na obnovenie hesla k účtu. Ak nie, zobrazí sa chybové hlásenie s informáciou, že informácie, ktoré ste poskytli, boli nedostatočné alebo neplatné.
Choďte o kilometer ďalej a buďte v bezpečí
Bezpečnosť by mala byť jednou z vašich priorít pri odosielaní a prijímaní e-mailov. To sa zdvojnásobí, ak predmetnú poštu používate na podnikanie alebo na nakupovanie online. Ak dôjde k napadnutiu vášho e-mailu, mohli by ste naraziť na vážne problémy s číslami kreditných kariet alebo inými citlivými informáciami.
Zabráňte tomu, aby sa to stalo, pomocou silného hesla, ktoré obsahuje symboly, čísla a veľké písmená. Nezabudnite zadať alternatívnu e-mailovú adresu, ktorú môžete použiť v prípade napadnutia pôvodného účtu. Urobte všetko pre to, aby vaše informácie zostali súkromné.
