„Môj Snapchat neustále zlyháva a ja to nemôžem opraviť. Má Snapchat telefónne číslo podpory, na ktoré môžem zavolať, aby mi mohol pomôcť? ‘Toto bola prosba, ktorú sme dnes ráno dostali do poštovej schránky TechJunkie, a len som musel odpovedať. Zrútenie Snapchat je bežnou témou medzi používateľmi, ale existuje veľa vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste ho sami opravili. Poskytnem kontaktné údaje pre Snapchat, aj keď ich skutočne potrebujete.
Prepáč, že sklamem, ale Snapchat nemá telefónne číslo podpory. Ani jedného nenájdem. Ich webová stránka podpory má webový formulár, ktorý môžete vyplniť, keď odpoviete na veľa otázok, ale neexistuje žiadny spôsob, ako priamo kontaktovať spoločnosť.
Na jednej strane to nie je skvelý spôsob podnikania. Nemať priamu linku na vašu zákaznícku základňu je obrovský problém, keď vás chcú kontaktovať alebo potrebujete pomoc. Na druhej strane, vzhľadom na rozsiahlu používateľskú základňu Snapchatu by bolo takmer nemožné poskytnúť živú podporu pre každé územie a jazyk používateľa. Aj napriek obrovským zdrojom tejto spoločnosti to nie je možné.
Takže ak máte problémy s aplikáciou, je na vás, aby ste to napravili. Nerobte si však starosti, budem s vami celú cestu.
Oprava bežných chýb Snapchat
Vyššie uvedený web podpory je miestom, kam ísť, napríklad, nabúrať účet alebo sa týka ochrany súkromia alebo bezpečnosti. Problémy môžete nahlásiť priamo a, dúfajme, že do 105 rokov uvidíte odpoveď. Ak nefunguje iba správne, pravdepodobne pomôžem.
ako zastaviť automatické prehrávanie videí
Tu uvádzame niektoré z najbežnejších chýb aplikácie Snapchat a ich riešenia.
téma krásy kníh
Je Snapchat nefunkčný?
Častým dôvodom kontaktovania Snapchatu je skontrolovať, či platforma funguje správne alebo či nefunguje. Môžete to urobiť sami Detektor nadol . Toto je veľmi užitočný web, ktorý kontroluje všetky stránky alebo domény, ktoré chcete zistiť, či fungujú správne alebo nie. Vykonáva základné kontroly, aby zistil, či sú servery kontaktovateľné a či nie sú známe výpadky.
Aplikácia sa nespráva tak, ako by mala
Existuje niekoľko príčin, prečo Snapchat nefunguje správne, a celý rad riešení. Tu je niekoľko.
Obnovte Snapchat - Vypnite aplikáciu a znova ju reštartujte. Pomocou nástroja Force Close v systéme Android sa uistite, že bol proces úplne vypnutý. Spustite aplikáciu znova a skontrolujte, či funguje správne. Reštart môže opraviť 95% problémov s aplikáciami.
Reštartujte telefón - Ak reštart aplikácie nefungoval, je možné, že reštartujete telefón. Akékoľvek problémy s operačným systémom, RAM, dočasnými súbormi alebo niečím úplne iným môžu zabrániť Snapchatu pracovať správne. Príležitostný reštart je pre váš telefón každopádne dobrý.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácií Snapchat - Vyrovnávacia pamäť aplikácií je miesto, kde Snapchat ukladá dočasné súbory. Toto nevymaže ani reštart alebo reštart, takže v systéme Android to musíte urobiť manuálne.
- Vyberte možnosť Nastavenia a aplikácie.
- Vyberte Snapchat a úložisko.
- Vyberte možnosť Vymazať medzipamäť a Vymazať údaje aplikácií.
Rôzne značky telefónov a verzie Androidu tomu hovoria trochu iné veci, mali by ste ich však nájsť.
Aktualizujte aplikáciu - Či už používate Android alebo iPhone, je dôležité udržiavať všetky svoje aplikácie aktuálne. Otvorte Apple App Store alebo Google Play Store a vyhľadajte aktualizácie svojich aplikácií. Ak nejaké sú, mala by vám to povedať aplikácia obchodu a umožniť vám aktualizovať všetko naraz. V opačnom prípade vyberte Snapchat a potom Aktualizovať.
Aktualizujte operačný systém telefónu - Toto je menej častý problém a zvyčajne je to preto, že bola vydaná nová verzia Snapchatu, ktorá rieši zmeny v operačnom systéme a vy ste aktualizovali aplikáciu, ale nie operačný systém. Zapnite Wi-Fi a nechajte svoj telefón detekovať akékoľvek aktualizácie operačného systému, alebo ich môžete hľadať. V každom prípade sa ubezpečte, že iOS alebo Android sú aktuálne.
Znova nainštalujte aplikáciu - Toto je krok poslednej možnosti, ale dá sa vyriešiť celý rad problémov so Snapchatom. Akékoľvek poškodenie, nesprávna konfigurácia súboru alebo problém s nastavením alebo súborom možno prepísať novou kópiou. Odinštalujte Snapchat, vymažte všetky dočasné súbory a aplikáciu znova nainštalujte. Potrebné by bolo len nastaviť akékoľvek konkrétne prispôsobenia, pretože všetko ostatné bude prepojené s vaším účtom.
vyhľadať neprečítané e-maily v službe Gmail
Je škoda, že Snapchat nemá telefónne číslo podpory, ale keď má spoločnosť milióny používateľov po celom svete, môžete pochopiť, prečo nie. Svojpomoc je najlepší druh pomoci a dúfajme, že po prečítaní budete mať oveľa lepšiu predstavu o tom, ako riešiť problémy s aplikáciami sami.
