Neschopnosť prijímať telefónne hovory na vašom iPhone 6S môže byť veľmi znepokojujúca. Možno čakáte na špeciálny alebo dôležitý hovor, nedostanete nič, len aby osoba povedala, že sa vám pokúsila zavolať a nefungovalo to, alebo že to prešlo priamo do hlasovej schránky. Aj keď veľa ľudí dnes môže namiesto telefonovania posielať SMS alebo Facetime, stále je veľmi dôležité, aby sa váš iPhone 6S dal skutočne stále používať ako telefón. Ak prijímate iba určité množstvo hovorov, žiadne, alebo všetko ide do hlasovej schránky, môže to byť dosť nepríjemné a môže to spôsobiť veľa bolestí hlavy.
Aj keď sú tieto zariadenia väčšinou spoľahlivé, nie je to vždy tak. Každé zariadenie s tým môže z času na čas bojovať. Našťastie však existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť a pokúsiť sa problém vyriešiť. V skutočnosti môže existovať niekoľko rôznych dôvodov, prečo na svojom iPhone 6S neprijímate hovory.
Tento článok sa bližšie pozrie na veci, ktoré môžete urobiť a vyskúšať, aby ste mohli znova prijímať hovory. Mnohé z týchto metód sú mimoriadne rýchle a jednoduché, zatiaľ čo niektoré môžu trvať trochu dlhšie. Ak však váš telefón nemá oveľa hlbší problém, existuje veľká šanca, že vám aspoň jeden z nich bude môcť pomôcť. Ak nemôžu, je dobré kontaktovať priamo spoločnosť Apple a zistiť, čo sa dá potom urobiť. Bez ďalších okolkov tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, aby ste na svojom zariadení iPhone 6S mohli konečne znova prijímať telefónne hovory.
Prejdite si nastavenia telefónu, aby ste sa uistili, že je všetko v poriadku
používanie notebooku ako pracovnej plochy
Ponuka nastavení je domovom množstva rôznych vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili znova začať prijímať telefónne hovory. Tu je ich rýchly zoznam, aby ste sa uistili, že urobíte všetko pre to, aby ste obnovili svoju schopnosť prijímať telefónne hovory.
- Po niekoľkých sekundách skúste režim v lietadle vypnúť a znova zapnúť. To môže niekedy pomôcť opraviť všetko, aby ste mohli znova začať prijímať prichádzajúce hovory.
- Skontrolujte nastavenia režimu Nerušiť v telefóne. Toto nájdete v ponuke Nastavenia a potom prejdite do ponuky Nerušiť a uistite sa, že je vypnutá funkcia Nerušiť. Ak je zapnutá, bol by to dôvod, prečo nemôžete prijímať žiadne telefónne hovory.
- Uistite sa, že nemáte žiadne zablokované telefónne čísla, pretože by to viedlo k tomu, že z tohto čísla nebudete prijímať hovory. Tieto informácie nájdete v časti Nastavenia, potom v časti Telefón a potom v časti Blokovanie a identifikácia hovorov.
- Pozrite sa, či je zapnuté alebo vypnuté presmerovanie hovorov. Prejdite na Nastavenia, potom na Telefón a potom kliknite na Presmerovanie hovorov. Chcete sa uistiť, že je vypnutý, ak bol zapnutý, môže to byť dôvod, prečo ste neprijímali žiadne prichádzajúce hovory.
Uistite sa, že váš softvér je aktualizovaný
Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť, je uistiť sa, že váš softvér je aktualizovaný. Ak je váš softvér vo vašom zariadení starší alebo zastaraný, môže to byť dôvod vašich problémov. Skontrolujte aktualizáciu nastavení operátora aj aktualizácie softvéru iOS a uistite sa, že sú obe aktualizované na najnovšie ponuky. Niektoré aktualizácie môžu vyžadovať pripojenie Wi-Fi, ale väčšina z nich by mala byť jednoduchá, rýchla a priamočiara. Zastaraný alebo nepodporovaný softvér môže niekedy viesť k problémom, preto je vždy dobré pravidelne kontrolovať a uistiť sa, že softvér vášho zariadenia je aktualizovaný.
Vyberte a znova vložte SIM kartu
Ak má váš iPhone SIM kartu, mali by ste ju skúsiť vybrať a vložiť späť. iPhone je dodávaný s nástrojom, ktorý môžete použiť na vybratie SIM karty, ale ak ste ho stratili, neznepokojujte sa. Na vybratie SIM karty môžete použiť malú kancelársku sponku alebo iný tenký a ostrý predmet. Neexistuje žiadna záruka, že sa tým niečo opraví alebo zmení, ale za pokus to stojí a niektorým ľuďom to určite fungovalo. Môžete tiež skúsiť zapnúť a vypnúť telefón a zistiť, či vám to v tomto scenári môže nejako pomôcť.
Skontrolujte a pohrajte si s nastaveniami siete
Problémy s vašou sieťou môžu byť na vine, takže to je ďalšia vec, ktorú by ste mali skontrolovať, ak neprijímate prichádzajúce hovory alebo smerujú priamo do hlasovej schránky. Jednou z prvých vecí, ktoré by ste tu mali vyskúšať, je uskutočniť hovor alebo prijať hovor na inom mieste, pretože fyzické miesto, kde sa nachádzate, môže byť príčinou vašich problémov s volaním. Ďalej by ste sa mali pokúsiť prepnúť na iné sieťové pásmo. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov: Nastavenia > Mobilné > Možnosti mobilných dát > Povoliť LTE. Odtiaľ skúste zakázať LTE a použiť jednu z ďalších dostupných možností, ako je 4G alebo 3G, a zistite, či to pomôže vášmu problému. Posledná vec, ktorú by ste tu mali vyskúšať, je jednoducho resetovať nastavenia siete. Týmto sa vymažú všetky vaše aktuálne uložené nastavenia vrátane nastavení WiFi, VPN a ďalších. Ak to chcete urobiť, stačí postupovať podľa týchto krokov: Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť > Obnoviť nastavenia siete.
Kontaktujte svojho operátora
Teraz ste vyčerpali takmer všetky možnosti, ktoré máte k dispozícii, aby ste sa pokúsili znova priviesť telefón na prijímanie prichádzajúcich hovorov. V tomto bode by ste mali skúsiť kontaktovať svojho mobilného operátora a poskytovateľa. Aj keď vám nemusia byť schopní ponúknuť žiadnu pomoc, je to logické ďalšie miesto, kam ísť. Keď im zavoláte, mali by ste sa uistiť, že sa od nich dozviete/opýtate.
- Uistite sa, že váš účet je nastavený na skutočné používanie vášho iPhone 6S
- Ak dôjde k výpadkom miestnych služieb alebo problémom, bude to pravdepodobne dôvod vašej náhlej neschopnosti prijímať telefónne hovory.
- Uistite sa, že váš účet je zaplatený a nie je blokovaný z dôvodu zmeškaných platieb alebo iných príčin súvisiacich s fakturáciou.
- Uistite sa, že vaše hovory nemajú chybu v systéme operátora z jedného alebo druhého dôvodu.
Váš poskytovateľ/operátor by vám mal byť schopný poskytnúť tieto informácie, aby ste sa uistili, že vaše chýbajúce alebo prichádzajúce hovory nie sú problémom vášho operátora.
Obnovte výrobné nastavenia zariadenia
Povedzme teda, že žiadna z týchto ďalších taktík pre vás nefungovala. Prehľadali ste ponuku Nastavenia, zavolali ste operátorovi a urobili všetko, čo bolo vo vašich silách, no stále nemôžete prijímať telefónne hovory. Ďalšou vecou, ktorú budete musieť zvážiť, je úplné obnovenie zariadenia späť do stavu v deň, keď ste ho prvýkrát vybrali z krabice. Toto je ťažká voľba, pretože sa v podstate vraciate na začiatok (aj keď mať zálohu pomôže zmierniť úder). Aj keď je to vo všeobecnosti jednoduchý proces, je stále o niečo aktuálnejší ako väčšina ostatných metód uvedených v tomto článku. Všetko, čo musíte urobiť, je prejsť na: Nastavenia > Všeobecné > Obnoviť a potom ťuknite na položku Vymazať všetok obsah a nastavenia. Keď to urobíte, váš telefón sa úplne resetuje a dúfajme, že to pomohlo vášmu problému.
ako vypnúť dotykovú obrazovku
Ak vám žiadny z týchto tipov a trikov nepomohol, aby ste mohli konečne znova prijímať hovory, je dobré kontaktovať spoločnosť Apple, pretože pravdepodobne ide o hlbší problém s vaším zariadením. Dúfajme, že budú mať predstavu, čo je zlé, alebo vám budú môcť pomôcť včas to zistiť.
