Hlavná Xbox E-shop Nintendo je v súlade s európskymi zákonmi v horúcej vode

E-shop Nintendo je v súlade s európskymi zákonmi v horúcej vode



Nintendo môže byť v horúcej vode, ak Nórska rada spotrebiteľov bude konať na základe svojich nedávnych zistení týkajúcich sa e-shopu Nintendo.

Rada tvrdí, že e-shop spoločnosti Nintendo nie je v súlade s európskymi zákonmi kvôli svojej politike procesov zrušenia predobjednávok. NCC zistilo, že zatiaľ čo platformy Origin a Valve spoločnosti EA disponovali adekvátnymi systémami na refundáciu zakúpených videohier, Nintendo porušuje práva spotrebiteľov tým, že neponúka žiadny spôsob zrušenia predobjednanej hry.

V liste pre Nintendo , NCC požiadalo japonského vydavateľa o vysvetlenie právnych dôvodov, ktoré vyplývajú z jeho politiky predobjednávok eShopu.

ako ss bez znalosti ppl na snap 2020

Kľúčovým problémom, ktorý sa NCC snaží predstaviť, je, že ak bol digitálny produkt dodaný jednotlivcovi, ktorý si ho kúpil, nemá právo zaň žiadať vrátenie peňazí. Ak však produkt nebol dodaný - napríklad v prípade predobjednávky - má niekto právo na zmenu rozhodnutia.

PREČÍTAJTE SI ĎALŠIE: Najlepšie hry Nintendo Switch, ktoré si môžete kúpiť

Spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy, ak sa začalo s dodávaním digitálneho obsahu, uvádza sa v liste NCC. Výnimka [z európskych právnych predpisov] sa vzťahuje iba na digitálny obsah, kde sa výkon začal. Výkon sa nezačal pre hry, ktoré ešte neboli vydané.

Spoločnosť Nintendo nemôže ani po predchádzajúcom súhlase zakázať spotrebiteľovi zrušenie alebo odstúpenie od zmluvy o digitálnom obsahu pred začiatkom plnenia.

Riaditeľ NCC pre digitálnu politiku Finn Myrstad sa domnieva, že spoločnosť Nintendo musí zmeniť svoje postupy. Tvrdí, že by mali dodržiavať zákony a poskytnúť zákazníkom jasný spôsob, ako uplatniť svoje práva, ak chcú zrušiť svoju objednávku.

ako sa vyrába píla v teráriách

Bez ohľadu na systém, ktorý má platforma na predobjednávky a vrátenie peňazí, by právo na výber malo platiť pred dátumom vydania.

Požiadali sme spoločnosť Nintendo o vyjadrenie k záležitosti a dostali sme oficiálnu odpoveď s oznámením, že fungovanie e-shopu Nintendo eShop v Európe je plne v súlade s európskymi zákonmi týkajúcimi sa zákonných práv spotrebiteľov.

nintendo_switch_review_2

NCC nesúhlasí a zdôrazňuje článok 16 písm. M) Smernica o právach spotrebiteľa , kde Európsky parlament uvádza, že dodávka digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom médiu, ak sa výkon začal s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa a s jeho potvrdením, že týmto stráca právo na odstúpenie od zmluvy.

V podstate to znamená, že ak kupujete digitálny produkt a zatiaľ k nemu nemáte prístup (napríklad predobjednávka), máte právo jeho vlastníctvo zmeniť. Ak vám bude k dispozícii, už toto právo nemáte.

PREČÍTAJTE SI ĎALŠIE: Funguje Nintendo skutočne na virtuálnej konzole pre Switch?

Všeobecne je prekvapujúce vidieť, že jediný postoj eShopu k zrušeniu okolo digitálnych nákupov je ten, že všetky predaje sú konečné. Je tiež prekvapujúce, že niektorým riadiacim orgánom trvalo tak dlho, kým si skutočne všimli, že ide o politiku spoločnosti Nintendo v oblasti digitálneho sťahovania, pretože ide od roku 2011 proti európskemu právu. Možno fenomenálny úspech z Nintendo Switch obrátila spýtavé oči na svoju platformu digitálneho predaja.

ako urobiť Windows 10 zotavenie dvd -

V súčasnosti môžete získať refundácie za zrušenie predobjednávok hier v obchode PlayStation Store a Xbox Live Marketplace, ale ani jedna služba to neumožňuje.

Pozrite sa na súvisiaci Nintendo Switch, ktorý hackeri otvorili Súbory Nintendo Labo vysvetlené: Nintendo odhaľuje funkcie Labo Vehicle Kit Recenzia Nintendo Switch: Zatiaľ najlepšia konzola Nintendo

Napríklad obchod PlayStation vám umožňuje kedykoľvek zrušiť predobjednávku a vráti prostriedky z odobratých prostriedkov za predobjednávku. Aj po vydaní hry môžete požiadať o vrátenie platby, pokiaľ ste si hru nestiahli a od jej vydania neuplynulo viac ako 14 dní. Ak však chcete zrušiť predobjednávku, musíte tak urobiť vyplnením kontaktného formulára na webe PlayStation - stačí kliknúť na tlačidlo a zrušiť predobjednávku tak, ako to môžete urobiť pri fyzickej hre na Napríklad Amazon.

Je zaujímavé, že Google ponúka vynikajúci systém vyskúšania pred kúpou ako súčasť obchodu Google Play. Ak si stiahnete spoplatnenú aplikáciu, môžete dostať svoje peniaze späť do 15 minút od nákupu, ak to nie je v súlade s vašimi očakávaniami - čo je celkom pekný spôsob ponúkania refundácií.

Ak budú mať nálezy NCC a následné odvolanie sa na Nintendo nejaký dopad, mohli by hráči európskeho Nintenda čoskoro nájsť nejaké vítané zmeny v eShope - a dúfajme, že vrátia ten praskajúci bossa nova Wii Shop .

Zaujímavé Články

Redakcia Choice

Ako nastaviť filter prichádzajúcej pošty v službe Windows Live Hotmail
Ako nastaviť filter prichádzajúcej pošty v službe Windows Live Hotmail
Nechajte Windows Live Hotmail organizovať prichádzajúcu poštu tak, že ju automaticky presuniete do príslušného priečinka.
Ako nechať svoje ozveny automaticky čítať textové správy
Ako nechať svoje ozveny automaticky čítať textové správy
Pridaním Echo Auto do svojej ponuky rozširuje Amazon funkciu Echo a Alexa vo vašom automobile. Modul gadget je citlivý, ľahko použiteľný a vo vašom aute existuje viac ako 50 000 zručností, ktoré môžu byť užitočné.
Uvoľnite skupinu dlaždíc z ponuky Štart vo Windows 10
Uvoľnite skupinu dlaždíc z ponuky Štart vo Windows 10
Od verzie Windows 10 build 18272 je možné z ponuky Štart uvoľniť skupinu dlaždíc naraz. Dlaždice budú odstránené z pravého panela.
Ako previesť dokument programu Word na obrázok JPG alebo GIF
Ako previesť dokument programu Word na obrázok JPG alebo GIF
Hoci sú dokumenty Microsoft Word kompatibilné s inými textovými procesormi, možno ich budete musieť uložiť ako obrázky JPG alebo GIF. Hoci dokument nemôžete exportovať ako súbor obrázka, existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť. Všetky
Pripnutie kariet pomocou funkcie Drag and Drop v prehliadači Google Chrome
Pripnutie kariet pomocou funkcie Drag and Drop v prehliadači Google Chrome
Google Chrome 77 predstavuje novú experimentálnu funkciu „oblasti špendlíka“. Je to špeciálna oblasť na paneli kariet, kam môžete bežnú (odopnutú) kartu presunúť myšou a automaticky sa pripne. Je to užitočná alternatíva k kontextovému menu. Tu je príklad, ako to vyskúšať v akcii. Reklama V čase písania tohto článku Google
Ako pridať Bluetooth do (takmer) akéhokoľvek televízora
Ako pridať Bluetooth do (takmer) akéhokoľvek televízora
Pridanie Bluetooth do vášho televízora je jednoduché, ale existuje veľa potenciálnych problémov a dobrých alternatív, ktoré možno budete chcieť zvážiť ako prvé.
Ako obnoviť odstránené správy z Instagramu
Ako obnoviť odstránené správy z Instagramu
Už ste niekedy vymazali priamu správu z Instagramu a neskôr ste si priali, aby ste to neurobili? Dobrá správa je, že tieto správy môžete získať späť. Hoci Instagram svoj proces obnovy odstránených správ nedáva navonok najavo,