Čo môžete urobiť, ak váš iPhone XR prestane prijímať prichádzajúce hovory?
V mnohých prípadoch je tento problém spôsobený výberom nesprávnych nastavení v telefóne. Možno to dokážete vyriešiť niekoľkými jednoduchými krokmi.
Môžu sa však vyskytnúť aj vážnejšie problémy so softvérom. Ďalšou možnosťou sú poruchy hardvéru, takže nie vždy je možné opraviť telefón z domu.
Nemôžete s istotou vedieť, v čom je problém, kým ho nezačnete opravovať. Pozrime sa teda na niektoré z možných dôvodov, prečo váš telefón neprijíma hovory.
Režim v lietadle môže byť zapnutý
Na iPhone XR je režim Lietadlo dostupný v ovládacom centre. Ak chcete otvoriť ovládacie centrum, potiahnite prstom nadol z pravého horného rohu obrazovky. Vyberte ikonu lietadla a uistite sa, že je táto funkcia vypnutá.
Do režimu Lietadlo môžete vstúpiť aj klepnutím naNastavenia > Všeobecné.
Môže byť zapnutý režim Nerušiť alebo presmerovanie hovorov
Možno ste náhodou zapli režim Nerušiť. Ak ho chcete vypnúť, prejdite doNastavenia > Nerušiť. Klepnutím na možnosť ju vypnete.
Ak chcete vypnúť presmerovanie hovorov, postupujte takto:
1. Prejdite do Nastavenia
2. Vyberte položku Telefón
3. Vyberte Presmerovanie hovorov
4. Vypnite ho
Možno ste volajúceho pridali aj do zoznamu blokovaných hovorov. Ísť doNastavenia > Telefón > Blokovanézobrazí sa zoznam blokovaných volajúcich.
Váš telefón môže byť nastavený na nesprávnu SIM kartu
iPhone XR umožňuje používať dve SIM karty a je tu aj možnosť eSIM karty.
Môžete si vybrať, ktorá SIM karta je v telefóne aktívna. Ak ste náhodou vybrali nesprávnu možnosť, niektorí z vašich volajúcich vás nebudú môcť zastihnúť. Ak chcete skontrolovať, ktorá SIM karta je momentálne aktívna, prejdite doNastavenia > Mobilné.
Pre uľahčenie používania nezabudnite svoje SIM karty jasne označiť. Mnohí používatelia označujú jeden plán Osobný a druhý Pracovný. Upozorňujeme, že je možné prijímať hovory na oba plány súčasne.
ako na obrazovke zrkadlo android na rok
SIM karta môže byť v nesprávnej polohe
Existuje tiež šanca, že problém pochádza z rozmazania alebo pohybu karty SIM. Otvorte zásobník na kartu SIM pomocou nástroja na vysunutie a skontrolujte, či je to tak. Ak nástroj nemáte nablízku, môžete použiť aj kancelársku sponku alebo sponku.
Opatrne vyčistite SIM kartu a skontrolujte, či nie je fyzicky poškodená. Keď ho umiestnite späť na podnos, pred zatvorením podnosu sa uistite, že zlatý kontakt je na spodnej strane a či je zaistený na svojom mieste.
Sieť môže byť ovplyvnená závadou softvéru
Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, možno budete musieť opraviť sieťové pripojenie vášho iPhone.
1. Prejdite do Nastavenia
2. Vyberte položku Všeobecné
3. Klepnite na Resetovať
4. Vyberte možnosť Obnoviť nastavenia siete
V tomto bode možno budete musieť zadať prístupový kód telefónu. Po dokončení potvrďte reset.
Obnovenie siete zvyčajne stačí na odstránenie problému. Ak to nefunguje, možno budete chcieť vykonať mäkký reset pomocou tlačidla Vypnúť a tlačidla zníženia hlasitosti.
Slovo na záver
Po prejdení vyššie uvedených možností by ste sa mali spojiť so svojím operátorom. Môže sa vyskytnúť dočasné zlyhanie v celom systéme, ktoré ovplyvňuje váš telefón. Vašou poslednou možnosťou je odniesť telefón do opravovne, kde ho otestujú na poškodenie softvéru alebo hardvéru.