Ak ste používateľom prehliadača Internet Explorer, jedného dňa vás môže prekvapiť a prestať pracovať. Jeden môj priateľ mi dnes zavolal a sťažoval sa, že jeho prehliadač Internet Explorer sa vo Windows 8.1 neotvára z panela úloh, ako aj z úvodnej obrazovky. Našťastie sa nám podarilo problém vyriešiť. Tu je to, čo sme urobili.
diskordovať, ako zdieľať obrazovku na serveri
Inzerát
Najprv som mu navrhol, aby spustil nástroj na riešenie problémov s programom Internet Explorer. Hlavnou výhodou tohto riešenia je, že diagnostikuje a opravuje všetky problémy automaticky. Pretože mám radšej príkazový riadok, spustím nástroj na riešenie problémov s IE nasledujúcim príkazom:
msdt.exe -id IEBrowseWebDiagnostic
Môj priateľ je príležitostný používateľ počítača, takže neexistuje žiadna šanca, že použije príkazový riadok. Poradcu pri riešení problémov s IE je možné spustiť aj z ovládacieho panela.
Otvorte ovládací panel (pozri všetky možné spôsoby otvorenia ovládacieho panela v systéme Windows 8.1 ) a choďte na Ovládací panel Systém a zabezpečenie Centrum akcií. Kliknite na ikonu Riešenie problémov odkaz tam dole.
The Riešenie problémov položka sa otvorí. Kliknite na položku „Programy“. Spustite dvoch čarodejníkov označených zelenou čiarou na obrázku nižšie.
Ak to nepomôže, skúste spustiť program Internet Explorer bez doplnkov, pretože doplnky často spôsobujú zlyhanie IE pri jeho spustení:
iexplore.exe -extoff
Ak sa tým IE úspešne spustí, znamená to, že problém spôsobuje nejaký doplnok, a musíme zistiť, o ktorý z nich ide. Zakážte všetky doplnky a postupne ich povoľujte. To vám pomôže zistiť, ktorý presne doplnok bráni IE v spustení.
V prípade môjho priateľa sa ukázalo, že to bol nejaký panel s nástrojmi, ktorý bol omylom nainštalovaný do aplikácie tretej strany.
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, môžete skúsiť obnoviť nastavenia prehliadača Internet Explorer. Kliknite tu na stiahnutie automatického sprievodcu oficiálne poskytovaného spoločnosťou Microsoft. Spustite ho a postupujte podľa pokynov v sprievodcovi. Obnoví všetky vaše predvoľby a nastavenia v programe Internet Explorer, ale IE môže znova fungovať.
