Služba odosielania správ v aplikácii od Uberu je ich pokusom zastaviť vodičov trúbiť na klaksóny, aby upútali vašu pozornosť, keď čakajú na vyzdvihnutie. Anonymná SMS s otázkou, kde ste boli, nebola nikdy veľmi dobrá, a tak Uber zaviedol Pickup Messages. Ich spôsob, ktorý vám umožňuje odoslať správu v aplikácii Uber.
ako ping na mobilný telefón z počítača
Pickup Messages bol predstavený už v roku 2017 ako spôsob komunikácie jazdcov s jazdcami a naopak. Zahŕňa mechanizmus na zabránenie spamu alebo nevhodnej komunikácie a je zameraný výlučne na to, aby sa jazdec dostal do auta v čo najkratšom čase.
Systém používa relé, ktoré pomáha spravovať komunikáciu a udržiavať telefónne čísla v anonymite. Jazdec môže poslať správu, ktorá bude nahlas prečítaná vodičovi, aby sa vyhol rozptyľovaniu. Vodič má rýchlu odozvu zdvihnutím palca na potvrdenie zmien alebo správ alebo úplnú funkciu chatu, ktorú môže použiť na intenzívnejšiu komunikáciu.
Odoslanie správy vodičovi v aplikácii Uber
Ak ste ešte neposlali správu v aplikácii Uber, je to veľmi jednoduché. Po objednaní vyzdvihnutia bude k dispozícii funkcia chatu. Systém vytvorí prepojenie medzi vami a vodičom, pričom obe telefónne čísla ponechá v súkromí a obmedzí posielanie správ medzi nimi len na subjekty, ktoré jazdia.
- Vyberte si svoj Nejaké poznámky o vyzdvihnutí? v spodnej časti obrazovky.
- Napíšte svoju správu.
- Vyberte možnosť Odoslať po dokončení.
V závislosti od vodiča a toho, čo práve robí, môže odpovedať jednoduchým zdvihnutím palca na potvrdenie vašej správy, odpovedať podrobnejším potvrdením alebo neodpovedať vôbec. Vodičom sa odporúča, aby nestrácali pozornosť na cestu, takže ak neodpovedajú, nie je to nič osobné.
Ak uviaznu v premávke alebo čakajú na mieste vyzdvihnutia, pravdepodobne odpovedia.
diskordovať, ako používať hudobného robota
Pošlite Uberu správu o stratenej položke
S Uberom existuje ďalšia možnosť odosielania správ, a to pre prípad, že niečo necháte v aute. Väčšina z nás to urobila a pravdepodobne to urobí znova. Ponáhľate sa, odložte si niečo, aby ste urobili niečo iné, a vyskočte z auta do ďalšej destinácie. Vodič je rovnako zaneprázdnený ako vy, takže nekontroluje, či na sedadle nie je nič, čo ste za sebou zanechali.
Ak sa vaša jazda skončila a bola zaplatená, nebudete mať k dispozícii funkciu Správy o vyzdvihnutí. Namiesto toho musíte navštíviť webovú stránku Uber a nepriamo kontaktovať vodiča o stratenej veci.
- Navštívte túto stránku na webe Uber a prihláste sa.
- Zo zoznamu v strede vyberte cestu, pri ktorej ste nechali položku v aute.
- Nechajte kontaktné číslo, aby vám vodič zavolal.
- Vyberte možnosť Odoslať.
V závislosti od toho, čo váš vodič práve robí, môžu reagovať okamžite alebo to chvíľu trvať. Mali by vás kontaktovať do 24 až 48 hodín a dohodnúť si vyzdvihnutie vašej položky.
Ak sa vám neozvú, existuje proces odvolania:
- Môžete začať od Vaše výlety súčasťou aplikácie Uber.
- Vyberte cestu, na ktorej ste boli.
- Vyberte Nájsť stratenú položku
- Začnite chatovať so zástupcom Uberu o vašej položke.
Správy o vyzdvihnutí
Vyzdvihovacie správy Uberu sú v skutočnosti dosť inteligentné. Nazýva sa Michelangelo a je to čiastočne SMS relé a čiastočne inteligentný program, ktorý využíva Neuro lingvistické programovanie na automatické generovanie odpovede pre vodiča.
Po odoslaní správy ju systém prijme a pošle ďalej Michelangelovi. Program potom správu zakóduje, pokúsi sa porozumieť tomu, čo sa hovorí, ponúkne predikčné skóre toho, o čom si myslí, že sa správa týka a potom ju prepošle inej službe. Táto služba vyhodnotí najpravdepodobnejšiu odpoveď na túto správu a odošle správu a najpravdepodobnejšiu odpoveď (odpovede) vodičovi. Vodič potom môže jedným klepnutím vybrať najvhodnejšie. Všetko navrhnuté tak, aby vodiča rozptyľovali na minimum.
problém s pripojením alebo oprava neplatného mmi kódu
Zabaliť sa
Čakanie na vodiča alebo zabudnutie svojich vecí je vždy frustrujúce. Našťastie spoločnosť Uber urobila kontakt s vašimi vodičmi tak bezbolestný, ako je to len možné. Máte nejaké skúsenosti, tipy alebo otázky týkajúce sa posielania správ vášmu vodičovi cez Uber? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie
