Ako to opraviť, keď druhý monitor nefunguje

Tento článok popisuje, ako riešiť bežné problémy s druhým monitorom, ako napríklad žiadny obsah alebo čierna obrazovka, nesprávne rozlíšenie, artefakty, ktoré sa nezobrazujú na primárnom monitore alebo poškodená obrazovka. Kroky na riešenie problémov pre väčšinu týchto problémov sú v podstate rovnaké.

ako uskutočniť hovor, choďte priamo do hlasovej schránky

Príčiny problémov s druhým monitorom

Problémy so sekundárnym displejom majú zvyčajne niekoľko základných príčin:

• Počítač nepodporuje zobrazenie vo farebnej hĺbke, počte pixelov alebo možnostiach rozhrania.
• Kábel monitora je poškodený alebo nefunkčný.
• Ovládače displeja počítača nespracúvajú sekundárny displej správne.

Ako vyriešiť problémy s druhým monitorom v systéme Windows a MacOS

Pri diagnostikovaní a odstránení príčiny týchto porúch postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

1. Reštartujte počítač. Toto je klasický krok na riešenie problémov, pretože často funguje. Zatvorí ostatné procesy, ktoré by mohli zasahovať do výkonu vášho monitora, a poskytne vám čistý štít, z ktorého môžete pokračovať.

2. Zmeňte rozlíšenie obrazovky. Ak je displej druhého monitora rozmazaný, pixelový, zdeformované alebo sfarbené —alebo ak duplikuje primárny displej — skontrolujte nastavenia displeja počítača. Ak je snímková frekvencia alebo rozlíšenie nesprávne, upravte ich tam.

3. Upravte nastavenia mierky. Ak sa okná zobrazujú v rôznych veľkostiach na rôznych monitoroch v systéme Windows 10, upravte nastavenia mierky. Odporúčané nastavenie sa bude čo najviac zhodovať so zdanlivou veľkosťou okna naprieč monitormi.

   V systéme macOS prejdite do časti Predvoľby systému > Obrazovky . Vyberte Predvolené pre zobrazenie , alebo stlačte Škálované a vyberte správne rozlíšenie.

4. Opravte sfarbenie a presnosť farieb. (V systéme macOS použite kalibráciu displeja .) Ak nastavenia počítača problém nevyriešia, použite zariadenie na kalibráciu hardvéru alebo upravte nastavenia farieb, gama a jasu monitora v ponuke na obrazovke monitora. Každý monitor je iný, ale Farba alebo Hĺbka zobrazenia sú typické pojmy.

   Medzi ďalšie príčiny problémov s farbami patria rôzne zobrazovacie panely, podsvietenie, technológie a vek. Ak potrebujete presnú zhodu, zvážte profesionálne monitory na úpravu fotografií.

5. Upravte obnovovaciu frekvenciu monitora. Monitory sú skonštruované tak, aby fungovali pri určitých obnovovacích frekvenciách. Ak váš počítač neposiela signál jednou z podporovaných rýchlostí, je možné, že monitor signál nezobrazí.

   V systéme macOS prejdite na Systémové preferencie > Displeje a upravte Obnovovacia frekvencia rozbaľovacej ponuky.

6. Vymeňte súčasný kábel. Zlý kábel je najčastejším vinníkom, keď monitor zobrazuje artefakty alebo vôbec žiadny obraz. Veľmi dlhé a zle tienené káble sú obzvlášť náchylné na rušenie.

   Dobré káble nemusia stáť veľa peňazí. Pozlátené konektory a bezkyslíkatá meď neposkytujú žiadne viditeľné rozdiely v kvalite obrazu. Zle konštruované káble však môžu viesť k problémom. Kúpte si kábel od dôveryhodného výrobcu. Monopce ponúka vynikajúcu kombináciu cenovej dostupnosti a spoľahlivej kvality.

7. Vyskúšajte kábel v alternatívnych portoch na počítači, displeji alebo oboch. Zmeňte naraz iba jeden, aby ste mohli presne určiť, ktoré porty spôsobili problém. Ak váš počítač nemá druhý kompatibilný port, pripojte monitor k inému počítaču, aby ste zistili, či funguje, a pomôžte určiť problém.

8. Uistite sa, že kábel podporuje správnu verziu štandardu zobrazenia. Káble HDMI môžu podporovať čokoľvek od HDMI 1.0, ktorý poskytuje minimálnu podporu, až po HDMI 2.1, ktorý podporuje najvyššie rozlíšenia, farebné priestory a zvukové kanály.

   Monitory USB-C a Thunderbolt sú ešte viac mätúce, pretože káble sú fyzicky zameniteľné, ale nie sú vzájomne kompatibilné. DVI má viacero verzií a do počítača alebo monitora je možné zapojiť nekompatibilný kábel DVI.

   Najnovšiu verziu pripojenia displeja podporovanú káblom nájdete v dokumentácii ku káblu na webovej lokalite výrobcu. Ak kábel nepodporuje váš displej, vymeňte ho za kábel, ktorý ho podporuje. Okrem toho skontrolujte vzhľad konektorov na kábli, počítači a monitoroch, aby ste sa uistili, že sú kompatibilné.

9. Odstráňte všetky prepínače alebo prevodníky zo signálneho reťazca. Ak má kábel na jednom konci HDMI a na druhom DVI, vyskúšajte kábel, ktorý má na oboch koncoch rovnaký konektor. Ak je to možné, dočasne odstráňte alebo vymeňte kľúče a prepínače. Ak funguje jednoduchšie pripojenie, na vine je odstránené zariadenie.

   Pre správne odstraňovanie problémov nezabudnite odstrániť jedno zariadenie po druhom.

10. Vyskúšajte iné zobrazovacie rozhranie. Ak je napríklad druhý monitor aktuálne pripojený cez HDMI, použite namiesto neho Display Port. Tým sa dá dosiahnuť niekoľko vecí. Ak aktuálne rozhranie nedokáže ovládať všetky pixely na druhom monitore, tento problém môže vyriešiť prepnutie na iné rozhranie.

    Na základe schopností možno bežné konektory displeja zoradiť v tomto poradí: DisplayPort, HDMI, DVI, Thunderbolt, USB-C, VGA . Vyhnite sa tomu, ak pre kompatibilitu so staršou verziou nemusíte použiť pripojenie VGA; nemôže správne riadiť moderné displeje. Tiež existujú viaceré verzie HDMI , DVI a USB-C. To, že môžete zapojiť kábel do portu, neznamená, že budete mať úplnú kompatibilitu.

11. Aktualizujte ovládače displeja počítača . Ak máte samostatnú grafickú kartu tretej strany, aktualizovať ovládače od výrobcu . Ak zapojíte monitor do konektorov displeja základnej dosky, navštívte webovú lokalitu výrobcu základnej dosky alebo počítača a skontrolujte aktualizované ovládače pre tieto funkcie.

12. Znížte kvalitu obrazu. Ak monitor trpí nízkou snímkovou frekvenciou, sekaním alebo poškodeným videom alebo herným obsahom, zníženie zložitosti signálu môže pomôcť. V prípade hier vyskúšajte najskôr nastavenia s najnižšou kvalitou a potom postupne zlepšujte kvalitu, kým sa problém znova neobjaví. Pri video obsahu skúste nižšie rozlíšenie alebo menej náročnú snímkovú frekvenciu.

13. Skontrolujte napájacie pripojenia. Ak monitor sa nezapne , vyskúšajte rôzne napájacie konektory alebo nástenné zásuvky. Pred zapojením monitora otestujte zásuvky v stene s inými zariadeniami, aby ste sa uistili, že tieto zariadenia fungujú správne.

14. Skontrolujte nastavenia vstupu monitora. Ak má monitor viacero vstupných rozhraní, skontrolujte, či ste v ponuke na obrazovke monitora vybrali to správne. Väčšina monitorov má funkciu automatickej detekcie, ktorá sa automaticky prepne na konektor prijímajúci signál. Ak to nepomôže, nastavte konektor displeja manuálne.

15. Uistite sa, že monitor dokáže zobraziť obsah, ktorý sa naň odosiela. Má monitor dostatočný farebný rozsah , rozlíšenie alebo bitovú hĺbku na správne zobrazenie obsahu? Pozrite si dokumentáciu k monitoru alebo webovú stránku výrobcu monitora.

16. Ak žiadny z týchto krokov problém nevyrieši, možno budete musieť vymeniť monitor. Ak na obraze vidíte farebné čiary, čierne alebo farebné body alebo praskliny, panel monitora môže byť poškodený a vyžaduje výmenu. Tieto problémy so zobrazením je možné vyriešiť podobne v systéme macOS.

• Čo mám robiť, ak môj počítač nedokáže rozpoznať druhý monitor?

  Problém je pravdepodobne spôsobený softvérom (t. j. aplikáciou, ktorú používate alebo ovládačmi displeja), alebo problémom s fyzickým pripojením. Skontrolujte, či je druhý monitor zapojený a zapnutý, potom reštartujte počítač. Ak to stále nebude fungovať, skontrolujte, či je vybratý správny vstup a či sa používa na pripojenie k počítaču. Skúste odpojiť kábel spájajúci monitor s počítačom na oboch koncoch, nechajte ho niekoľko minút odpojený a potom všetko znova zapojte. Ak má monitor (alebo váš počítač) viacero portov, skúste kábel pripojiť k inému.

• Ako zabránim tomu, aby sa moje monitory navzájom zrkadlili?

  Ak používate dva monitory, ale na každom z nich vidíte to isté, budete musieť upraviť nastavenia zobrazenia. Stlačte tlačidlo Tlačidlo Windows + P vytiahnite ponuku a potom ju nastavte na Predĺžiť takže každý monitor predstavuje polovicu zdieľaného pracovného priestoru. Potom môžete zmeniť umiestnenie aplikácií, ktoré chcete používať, medzi jednotlivými monitormi podľa vašich predstáv.

• Prečo sa moja myš nepresunie na druhý monitor?

  Orientácia vášho monitora nemusí byť správne nastavená. OTVORENÉ Systémové preferencie a vyberte Displej > Usporiadanie , uistite sa, že Zrkadlové displeje je vypnutý. Pred dokončením potiahnite obrazovky v ponuke, aby ste sa uistili, že nastavenia zodpovedajú ich orientácii vo vašom pracovnom priestore.