Herná konzola Microsoft Xbox 360 sa môže pripojiť k službe Xbox Live pomocou Wi-Fi pre online hranie, streamovanie videa a ďalšie internetové funkcie. Ak máte problémy s pripojením, tu je návod, ako vyriešiť najbežnejšie problémy s bezdrôtovým pripojením na konzole Xbox 360.
Informácie v tomto článku sa týkajú konzoly Xbox 360, nezamieňajte si ich s konzolou Xbox 360 pôvodný Xbox . V prípade potreby môžete vykonať samostatné kroky Pomoc s pripojením k Xboxu .
Príčiny problémov s pripojením Xbox 360
Problémy s pripojením konzoly Xbox 360 môžu byť spôsobené:
- Nezhodné nastavenia zabezpečenia Wi-Fi medzi konzolou a bezdrôtovým smerovačom.
- Sieť je v konflikte s inými bezdrôtovými zariadeniami.
- Príliš veľká vzdialenosť medzi routerom a konzolou.
- Obmedzenia sieťovej brány firewall.
- Slabé internetové pripojenie.
Rovnako ako pri každej internetovej službe s vysokou návštevnosťou môžu používatelia siete Xbox zaznamenať občasné výpadky, keď sa ich konzola nemôže pripojiť, hoci sú online. Takéto výpadky sa zvyčajne rýchlo vyriešia.
David Paul Morris / Getty Images
Riešenie problémov so sieťou Xbox 360Ako opraviť problémy s pripojením Xbox 360
Vyskúšajte tieto kroky v poradí, kým sa vaša konzola nebude môcť pripojiť na internet:
-
Skontrolujte heslo siete. Bezdrôtové pripojenia na konzole Xbox 360 niekedy odmietajú prijať heslo siete Wi-Fi. Uistite sa, že ste správne zadali heslo pre váš domáci bezdrôtový smerovač, pričom nezabúdajte, že v heslách sa rozlišujú malé a veľké písmená.
wav na mp3 windows media player
-
Vypnite šifrovanie Wi-Fi. Ak váš Xbox tvrdí, že sieťové heslo je nesprávne, aj keď viete, že je správne, vo všeobecnosti to znamená, že typ sieťového šifrovania nastavený na Xboxe nie je kompatibilný s typom sieťového šifrovania smerovača. Toto sa bežne stáva, keď je smerovač nastavený na WPA2-AES . Dočasne vypnite šifrovanie Wi-Fi, aby ste potvrdili, že ide o problém, a potom upravte nastavenia na oboch zariadeniach tak, aby ste dosiahli fungujúcu kombináciu.
-
Premiestnite konzolu. Xbox 360 sa nemusí pripojiť k domácemu bezdrôtovému smerovaču, ak je umiestnený príliš ďaleko od jednotky alebo ak sú medzi zariadeniami prekážky (napríklad steny a nábytok). Presuňte konzolu bližšie k smerovaču, aby ste zistili, či sa tým problém vyriešil. Tento problém môže vyriešiť aj výmena smerovača za smerovač s lepším dosahom signálu alebo upgrade Wi-Fi antény smerovača. Pomôcť môže aj inštalácia externého adaptéra Wi-Fi so smerovou anténou na konzolu.
-
Premiestnite iné bezdrôtové zariadenia. Rušenie bezdrôtového signálu môže spôsobiť, že zariadenia Wi-Fi budú fungovať pomaly alebo stratia pripojenie, najmä keď bežia v pásme 2,4 GHz. Ak sa chcete tomuto problému vyhnúť, experimentujte so zmenou čísla kanála Wi-Fi alebo premiestnite blízke bezdrôtové zariadenie ďalej od konzoly.
-
Vypnite firewall. Problémy s konfiguráciou sieťovej brány firewall môžu blokovať domácu sieť v podpore portov TCP a UDP využívaných sieťou Xbox. Ak chcete túto možnosť vylúčiť, dočasne vypnite funkcie brány firewall smerovača.
-
Skontrolujte bezdrôtový signál . Zistite, či sa nevyskytol problém s vaším smerovačom. Existuje veľa vecí, ktoré môžete vyskúšať pri riešení problémov s pomalým internetovým pripojením. Ak sa vo vašom dome vyskytnú problémy s výkonom pridajte druhý smerovač do domácej siete alebo inovujte svoj existujúci smerovač.
-
Kontaktujte technickú podporu spoločnosti Microsoft . Ak problém pretrváva, môže to byť spôsobené chybným hardvérom konzoly alebo vašou chybou Gamertag môže byť zakázaný prístup do siete Xbox.
- Ako pripojím konzolu Xbox 360 k internetu prostredníctvom prenosného počítača so systémom Windows?
Použite zdieľanie internetového pripojenia (ICS). Na svojom notebooku vyhľadajte ncpa.cpl , potom kliknite pravým tlačidlom myši vaše internetové pripojenie a vyberte Zdieľanie > Povoliť ostatným používateľom siete pripojiť sa prostredníctvom internetového pripojenia tohto počítača > OK . Zapojte ethernetový kábel do oboch zariadení a potom otestujte svoje pripojenie.
- Ako obnovím nastavenia siete Xbox 360 na predvolené výrobné nastavenia?
OTVORENÉ nastavenie a vyberte Systémové nastavenia > Nastavenia siete > vyberte svoju sieť > Otestujte pripojenie Xbox Live . Po dokončení testu vyberte Konfigurácia siete > Ďalšie nastavenia > Obnoviť predvolené nastavenia z výroby .
- Ako aktualizujem svoj Xbox 360?
Otvorte svoje 360-ky nastavenie menu a vyberte Systémové nastavenia > Nastavenia siete > vyberte si Drôtová sieť alebo názov vašej bezdrôtovej siete. Ďalej vyberte Otestujte pripojenie Xbox Live a ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa výzva. Vyberte Áno na spustenie aktualizácie.