Posledné verzie systému Windows sú celkom dobré v automatickom vyhľadávaní a sťahovaní ovládačov pre akýkoľvek pripojený hardvér. Aj keď operačný systém nedokáže stiahnuť samotný ovládač, za normálnych okolností vás informuje aspoň o tom, čo je potrebné, aby ste mohli požadovaný softvér vyhľadať a nainštalovať ručne.
Z času na čas však môžete nájsť položku v Správcovi zariadení, ktorá jednoducho číta Neznáme zariadenie. Alebo môže Windows zobraziť iba všeobecný popis príslušnej súčasti, ako je napríklad radič Ethernet, radič videa alebo nejaký typ kryptického systémového zariadenia:
[img id = 213136f title = Ako nájsť ovládač pre neznáme zariadenie] Ako nájsť ovládač pre neznáme zariadenie [/ img]
Žltý výkričník označuje, že tento záhadný hardvér nebude fungovať, kým nenainštalujete vhodný ovládač; bez ďalších informácií môže byť, bohužiaľ, veľmi ťažké zistiť, o ktorý ovládač ide.
Situáciu je možné často vyriešiť inštaláciou kompletnej sady aktuálnych ovládačov od výrobcu vášho počítača alebo základnej dosky a čipsetu. Väčšina (ak nie všetky) ovládačov a komponentov v modernom počítači sú spájkované priamo na hlavnej doske, takže ovládače, ktoré potrebujete, sú často pohodlne zhromaždené na jednom mieste.
Identifikácia neznámeho zariadenia
Ak to nepomôže, je čas prehĺbiť sa. To nie je také ťažké, ako by to mohlo znieť: každé zariadenie v modernom počítači sa identifikuje pomocou jedinečnej kombinácie kódu výrobcu (dodávateľa) a ID zariadenia, takže keď systém Windows nerozpozná komponent, môžete ľahko vyhľadať jeho podrobnosti pre seba.
Ak chcete zistiť tieto informácie, začnite kliknutím pravým tlačidlom myši na neznáme zariadenie a výberom položky Vlastnosti (alebo jednoducho dvakrát kliknite). Potom v okne, ktoré sa otvorí, kliknite na kartu Podrobnosti, kliknite na rozbaľovaciu ponuku Vlastnosť - v predvolenom nastavení nastavte na Popis zariadenia - a zmeňte ju na ID hardvéru.
Na paneli Hodnota teraz uvidíte sériu dosť skľučujúcich kódov, ktoré vyzerajú asi takto:
[img id = 213070f title = Ako nájsť ovládač pre neznáme zariadenie] Ako nájsť ovládač pre neznáme zariadenie [/ img]
zasielanie informácií o bankovom účte prostredníctvom e-mailu
Kľúčom v tomto prípade je fráza VEN_1A0A & DEV_6200, ktorá sa nachádza vo všetkých štyroch riadkoch vyššie uvedeného kódu. Spravidla na identifikáciu zariadenia stačí jednoduché vyhľadanie tohto kódu na webe.
[img id = 213073f title = Ako nájsť ovládač pre neznáme zariadenie] Ako nájsť ovládač pre neznáme zariadenie [/ img]
V tomto prípade nájdeme početné stránky, ktoré všetky identifikujú neposlušné zariadenie ako zariadenie na zachytávanie PCIe HD AverMedia C727. To je všetko, čo potrebujeme vedieť, aby sme našli a stiahli vhodný ovládač.
Jazdi opatrne
V tomto procese sa nemôže veľa pokaziť: ak sa vám podarí stiahnuť nesprávny ovládač, môžete ho jednoducho odinštalovať a skúsiť to znova.
Pamätajte však, že najlepším hitom vo vašom vyhľadávaní na webe pravdepodobne nebude vlastná stránka podpory výrobcu. Je pravdepodobnejšie, že pôjde o web s ovládačmi tretích strán, ktorý vám môže chcieť zaúčtovať peniaze alebo nainštalovať do vášho systému nežiaduci softvér výmenou za to, že vám poskytne správny ovládač. Navrhujeme, aby ste tieto stránky používali iba na identifikáciu svojho zariadenia. Potom prejdite na oficiálnu webovú stránku výrobcu a stiahnite si vhodný softvér.
Za zmienku tiež stojí, že pokiaľ ide o vstavané radiče - napríklad sieťové radiče a zvukové čipové sady -, výrobca niekedy poskytuje iba obmedzenú podporu koncových používateľov. Dvakrát skontrolujte webovú stránku výrobcu základnej dosky alebo počítača so súbormi na prevzatie. Môžete tu nájsť aj značkový ovládač ponúkajúci viac funkcií a lepšiu podporu.
Ďalšia strana