Ako odstrániť účet Uber Eats

Čo vedieť

• Prihláste sa na webe Uber Eats a vyberte názov svojho účtu.
• Ďalej vyberte Pomoc > Možnosti účtu a platby > Odstrániť môj účet Uber Eats .
• Potvrďte svoje heslo, uveďte dôvod vymazania a vyberte Zmazať účet .

Tento článok vysvetľuje, ako odstrániť účet Uber Eats pomocou webového prehliadača. Svoj účet nemôžete odstrániť pomocou aplikácie Uber Eats vo svojom smartfóne.

Ako deaktivovať účet Uber Eats

Či už ste sa rozhodli variť viac doma alebo ste prešli na Uber Eats Alternatívne je proces deaktivácie vášho účtu Uber Eats jednoduchý a trvá len niekoľko minút.

Zatiaľ čo väčšina ľudí používa aplikácie pre smartfóny Uber Eats na zadávanie objednávok, nemožno ich použiť na zatvorenie účtu. Ak chcete odstrániť účet Uber Eats, musíte použiť Web Uber Eats cez webový prehliadač ako napr Google Chrome , Firefox, Microsoft Edge alebo Brave .

1. Otvorte svoj preferovaný webový prehliadač na počítači, smartfóne alebo tablete a prejdite na oficiálna stránka Uber Eats .

   

   Uber

2. Vyberte Prihlásiť sa .

3. Zadajte e-mailovú adresu alebo mobilné číslo priradené k vášmu účtu Uber Eats a vyberte Ďalšie .

   

   Uber

   ako dostať kože na hrdzu

4. Zadajte svoje heslo a vyberte Ďalšie znova.

   

   Uber

5. Ak máte na svojom účte aktivovanú 2FA, približne do minúty vám bude na váš mobilný telefón zaslaný štvormiestny kód prostredníctvom textovej správy. Po prijatí tohto kódu ho zadajte do poľa na webovej stránke a vyberte Overiť . Teraz by ste mali byť prihlásení do svojho účtu Uber Eats na webovej stránke.

   

   Uber

6. V pravom hornom rohu vyberte názov svojho účtu.

   

   Uber

7. Vyberte Pomoc .

   

   Uber

8. Vyberte Možnosti účtu a platby nadpis.

   

   Uber

9. Vyberte Odstrániť môj účet Uber Eats .

   

   Uber

10. Otvorí sa nová karta prehliadača a znova sa zobrazí výzva na zadanie hesla. Napíšte ho do poľa a vyberte Ďalšie .

    

    Uber

11. Zobrazia sa vám všetky vaše prepojené služby Uber, ktoré sú prepojené s vaším účtom. Keď budete pripravení, kliknite ďalej .

    

    Uber

    Odstránením účtu Uber Eats sa odstráni aj váš hlavný účet Uber.

12. Vyberte dôvod odstránenia účtu.

    

    Uber

13. Vyberte Zmazať účet na potvrdenie procesu odstránenia.

    

    Uber

14. Na obrazovke sa zobrazí malá potvrdzujúca správa, ktorá vám oznámi, že vaša žiadosť bola spracovaná. Teraz budete odhlásení zo svojho účtu Uber na webe a vo všetkých svojich aplikáciách. Váš účet bude vymazaný do 30 dní.

    

    Uber

Čo sa stane, keď odstránim svoj účet Uber Eats?

Po odoslaní žiadosti o vymazanie účtu Uber Eats bude váš účet deaktivovaný a budete odhlásení. Vaše údaje však nebudú vymazané počas ďalších 30 dní a počas tejto doby môžete svoj účet znova aktivovať, ak si to rozmyslíte.

Zatiaľ čo väčšina údajov vášho účtu bude zo serverov Uber vymazaná po uplynutí 30-dňového obdobia, spoločnosť si ponechá niektoré nešpecifikované informácie o používaní vášho účtu.

Odstránením svojho účtu Uber neodstránite záznamy o vašich cestách Uber ani o dodávkach Uber Eats zo serverov Uberu. Jedným z dôvodov je, že vodiči potrebujú tieto údaje ako dôkaz pre svoju vlastnú činnosť.

Ako znova aktivovať svoj účet Uber Eats

Ak si zatvorenie účtu Uber Eats rozmyslíte, môžete ho kedykoľvek znova aktivovať do 30 dní od spustenia procesu deaktivácie.

Môžete to urobiť jednoducho tak, že prejdete na webovú stránku Uber Eats alebo otvoríte aplikáciu Uber Eats a prihlásite sa. Po prihlásení už nemusíte robiť nič.

Ako kontaktovať Uber Eats

Existujú štyri hlavné spôsoby, ako sa dostať do kontaktu s podporou Uber, ak potrebujete pomoc s účtom Uber Eats alebo objednávkou.

Aplikácia Uber Eats: Toto je najlepší spôsob, ako získať podporu pre konkrétne dodávky objednávok. Zvyčajne po doručení objednávky vám aplikácia zobrazí možnosť poskytnúť spätnú väzbu alebo podať sťažnosť. Podpora Uberu na sociálnych sieťach: The oficiálny účet podpory Uber na X (predtým Twitter je jedným z najrýchlejších spôsobov, ako získať odpoveď. Stačí @ spomenúť účet v tweete alebo im poslať DM. Telefónne číslo starostlivosti o zákazníkov Uber Eats: Môžete zavolať na Uber Eats (800) 253-6882 hovoriť s osobou, ale čakacie doby môžu byť dlhé a pravdepodobne dostanete rýchlejšiu odpoveď na sociálnych médiách alebo vo formulári podpory v aplikácii. E-mailová podpora Uber Eats: Uber Eats môžete poslať e-mailom cez eats@uber.com ale získanie odpovede môže trvať deň alebo dva a nemusíte dostať odpoveď vôbec. Vyššie uvedené spôsoby kontaktovania sa pred odoslaním e-mailu oplatí vyskúšať.