Väčšina ľudí volá cez mobilné siete, ale niektoré miesta majú horšie pokrytie, čo sťažuje tieto hovory. Zariadenia Samsung môžu namiesto toho používať volanie cez Wi-Fi, pretože vaše hovory sú smerované cez internet. A keďže je dnes internetové pripojenie rozšírené, je tento nový spôsob výhodný.
Funkcia Wi-Fi volania však môže niekedy zlyhať a nie každý telefón Samsung používa rovnaké rozloženie menu. Nižšie vám ukážeme, ako riešiť najčastejšie problémy.
Samsung Wi-Fi volanie nefunguje
Existujú dôvody, prečo volanie cez Wi-Fi na vašom telefóne nefunguje správne. Tu sú niektoré, ktoré zažili mnohí, ktorí sa pokúšajú volať týmto spôsobom.
Povoliť volanie cez Wi-Fi je zakázané
Niekedy je funkcia Wi-Fi volania vypnutá alebo nebola na vašom zariadení Samsung nikdy aktivovaná. Môže to byť spôsobené tým, že ho zabudnete zapnúť alebo získate úplne nové zariadenie s predvolene deaktivovaným volaním cez Wi-Fi.
Preto pred vyskúšaním akýchkoľvek iných riešení je najlepšie skontrolovať nastavenia volania cez Wi-Fi. Aj keď je každý telefón iný, môžete postupovať podľa všeobecných krokov uvedených nižšie:
- Otvorte aplikáciu alebo ponuku „Nastavenia“ na smartfóne Samsung.
- Vyhľadajte sekciu „Pripojenia“ alebo „Sieť a internet“.
- Nájdite tam možnosť „Volanie cez Wi-Fi“.
- Zapnite ho.
- Otestujte, či volanie cez Wi-Fi teraz funguje.
Prípadne môžete použiť funkciu vyhľadávania v ponuke Nastavenia na priame vyhľadanie časti volania cez Wi-Fi. Postupujte podľa akýchkoľvek krokov, ktoré uprednostňujete, pretože to nakoniec neovplyvní výsledok.
Ak však táto možnosť nie je dostupná ani po použití funkcie vyhľadávania, smartfón nepodporuje volanie cez Wi-Fi. Ak chcete túto možnosť, budete si musieť zaobstarať nové zariadenie, pretože volanie cez Wi-Fi vyžaduje aj špecifický hardvér.
Skontrolujte, či telefón alebo operátor podporuje volanie cez Wi-Fi
Nie je nič zlé na tom, keď si prvýkrát vyskúšate volanie cez Wi-Fi, no musíte si uvedomiť, že nie každý smartfón Samsung to podporuje. Okrem toho budete potrebovať mobilného operátora, ktorý podporuje volanie cez Wi-Fi. Volanie cez Wi-Fi ako novinku ešte stále nie je základom pre všetkých operátorov.
Podľa vyššie uvedených krokov môžete skontrolovať, či váš telefón podporuje volanie cez Wi-Fi.
Ak viete, že váš telefón môže volať cez Wi-Fi, ale stále máte problémy, problém môže spočívať v mobilnom operátorovi. Môžete zavolať na oddelenie služieb zákazníkom a zistiť, či to podporujú, alebo ak nie, opýtať sa, či to bude čoskoro. Mnoho spoločností túto funkciu pomaly implementuje kvôli jej pohodliu.
Možno budete musieť zmeniť poskytovateľa, ak vás váš súčasný informuje, že v budúcnosti neplánuje zaviesť volanie cez Wi-Fi.
Obnovte internetové pripojenie
Sieť Wi-Fi, ktorú sa pokúšate použiť, nemusí fungovať dokonale, čo vám môže brániť v telefonovaní s ostatnými cez internet. Najprv skontrolujte smerovač tak, že ho vypnete, počkáte približne 30 sekúnd a potom ho znova zapnete. Počkajte, kým sa internetové pripojenie vráti do normálu.
Ak všetko pôjde dobre, mali by ste byť schopní obnoviť pripojenie a zavolať ostatným cez sieť Wi-Fi. Ak to však nefunguje a stále môžete prehliadať internet inak, môže ísť o problém s konfiguráciou smerovača alebo niečo iné. Možno budete musieť zavolať svojho poskytovateľa internetových služieb a požiadať o ďalšiu pomoc.
Môžete tiež vypnúť Wi-Fi svojho telefónu. Niekedy odpojenie a opätovné pripojenie vyrieši problémy. Skombinujte to s resetovaním smerovača a mali by ste znova získať funkciu volania cez Wi-Fi.
Aktualizujte svoj telefón
Smartfóny dostávajú aktualizácie tak často, ako ich vývojári posielajú. Ich účelom je zbaviť sa chýb, riešiť bezpečnostné medzery a urobiť oveľa viac pre zlepšenie používateľského prostredia. Zabudnutie nainštalovať aktualizáciu alebo dve vám však môže zabrániť v prístupe k určitým funkciám a volanie cez Wi-Fi je jednou z nich.
Ak chcete skontrolovať aktualizácie softvéru, môžete postupovať podľa týchto krokov.
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Posuňte sa nadol a vyhľadajte „Systém“ alebo „O telefóne“.
- Nájdite možnosť „Aktualizácie“ v časti „Rozšírené“.
- Vyhľadajte nové aktualizácie.
- Nainštalujte aktualizáciu, ak existuje nová.
Nová aktualizácia by mala pomôcť obnoviť normálne prevádzkové podmienky telefónu. Nemusí to však zaručiť, že volanie cez Wi-Fi bude opäť fungovať.
Aktivujte režim v lietadle
Režim v lietadle je prekvapivo užitočný na rôzne opravy a možno neviete, že môže vynútiť volanie cez Wi-Fi. Niektorí operátori informujú používateľov, že ak je celulárny signál oblasti dostatočne silný, bude mať prednosť. Preto sa hovory Wi-Fi občas nespájajú.
S režimom V lietadle môžu používatelia vypnúť akékoľvek pripojenie k mobilným vežiam v okolí a namiesto toho použiť Wi-Fi. Zapnutie režimu v lietadle je jednoduché, pretože ho zvyčajne nájdete na rýchlom paneli úloh potiahnutím prstom nadol po obrazovke. Ikona tejto funkcie je rovina a mala by byť zapnutá.
Keď aktivujete režim v lietadle, mali by ste sa uistiť, že ste stále pripojení k sieti Wi-Fi. Môžete skúsiť niekomu zavolať a zistiť, či to prejde.
Najlepšie by však bolo vypnúť režim V lietadle, keď za normálnych podmienok funguje volanie cez Wi-Fi. Táto oprava je užitočná, ale môže vás odrezať od vašich priateľov a rodiny, ak zostane aktivovaná príliš dlho.
Pripojte sa k inej sieti
Existujú siete Wi-Fi, ktoré boli podivne nakonfigurované odborníkmi v oblasti IT alebo inými zodpovednými osobami. Aj keď nie sú nevyhnutne škodlivé, ich nastavenia môžu z nejakého dôvodu blokovať volanie cez Wi-Fi. Bohužiaľ, okrem toho, že požiadate správcu IT o vykonanie úprav, nezostáva veľa práce, len vyskúšať inú sieť.
Ako odstránim správy z Instagramu
Použite funkciu Wi-Fi svojho smartfónu a prepínajte siete. Ak teraz funguje Wi-Fi, budete vedieť, že to nie je chyba vášho telefónu. Ak je to vaša domáca sieť a nie ste si istí, ako postupovať, zavolajte svojho poskytovateľa internetových služieb.
Obnoviť nastavenia siete
Vymazaním sieťových nastavení smartfónu Samsung môžete odstrániť niektoré problémy so sieťou a začať odznova. Na svojom zariadení to môžete urobiť takto:
- Prejdite do ponuky „Nastavenia“.
- Prejdite do časti „Systém“.
- Vyhľadajte možnosť obnovenia nastavení siete.
- Potvrďte svoj výber.
- Znova sa pripojte k svojej sieti a otestujte volanie cez Wi-Fi.
Mali by ste vedieť, že dokončenie tohto procesu bude vyžadovať opätovné zadanie hesiel. Všetky ostatné zariadenia Bluetooth budú tiež zabudnuté. Pokračujte iba v prípade, že ste v poriadku znova zadali všetky svoje informácie.
Znova vložte SIM kartu
Vaša SIM karta môže byť vložená zle alebo môže byť špinavý slot. Môžete skúsiť vybrať SIM kartu zo zásobníka alebo slotu. Vyčistite priestor a znova vložte kartu. Ak volanie cez Wi-Fi teraz funguje, môžete pokračovať v ďalších úlohách.
Telefonovanie cez Wi-Fi Samsung A32 nefunguje
Model Samsung A32 podporuje volanie cez Wi-Fi, ale budete potrebovať SIM kartu a telefónny plán, ktorý to ponúka. Tu je postup, ako aktivujete funkciu na tomto konkrétnom smartfóne:
- Potiahnite prstom nahor po obrazovke Samsung A32.
- Vyberte možnosť „Nastavenia“.
- Posuňte zobrazenie nadol a vyhľadajte položku Pripojenia.
- Klepnite na „Volanie cez Wi-Fi“.
- Aktivujte možnosť.
- Vyberte „Predvoľby volania“ a prejdite na „Preferované Wi-Fi“.
- Skúste zavolať teraz.
Výberom možnosti „Preferované Wi-Fi“ telefón uprednostní telefonovanie cez internet. Ak tento krok nefunguje, mali by ste vyskúšať akékoľvek iné opravy uvedené v časti vyššie. Môžu vám pomôcť odhaliť príčinu problému.
Samsung S10 Wi-Fi volanie nefunguje
Pre Samsung S10 existujú mierne odlišné postupy pre používateľov Verizon a T-Mobile. Vyskúšajte ten, ktorý je vaším operátorom. Začneme krokmi pre SIM karty T-Mobile:
- Otvorte aplikáciu T-Mobile.
- Najprv sa zaregistrujte alebo zadajte svoju polohu E911.
- Povoliť pripojenia Wi-Fi.
- Prejdite do ponuky „Nastavenia“.
- Prejdite na „Pripojenia“ a „Volanie cez Wi-Fi“.
- Zapnite možnosť.
- Nastavte predvoľby na „Preferované Wi-Fi“.
- Reštartujte smartfón.
Ak používate telefónny plán Verizon, skúste namiesto toho tento postup.
- Prejdite do ponuky „Nastavenia“.
- Prejdite na „Pripojenia“.
- Vyjadrite súhlas s obchodnými podmienkami.
- Pokračujte a zadajte svoju núdzovú polohu.
- Uložte informácie.
- Keď je volanie cez Wi-Fi automaticky povolené, nastavte preferenciu na „Preferované Wi-Fi“.
- Reštartujte Samsung S10.
často kladené otázky
Prečo zrazu nefunguje volanie cez Wi-Fi?
Mnoho potenciálnych problémov môže zabrániť poruche volania cez Wi-Fi. Tu je krátky zoznam bežných príčin.
• Slabá sila siete
• Smartfón sa neaktualizuje
• Nastavenia smerovača
• Náhodné vypnutie možnosti
• Telefónny plán uprednostňuje mobilné signály
Aj keď ich je oveľa viac, zvyčajne to môžete označiť jedným z nich.
Ako vynútim volanie cez Wi-Fi na mojom Samsungu?
Najlepší spôsob, ako vynútiť volanie cez Wi-Fi, je zapnúť režim V lietadle, pretože účinne preruší všetky pripojenia k mobilnej sieti. Zmena predvolieb hovoru Wi-Fi na „Preferované Wi-Fi“ však zvyčajne pomôže.
Zostaňte v spojení
Prístup k volaniu cez Wi-Fi je užitočný pre ľudí, ktorí žijú alebo pracujú v oblastiach so slabým mobilným pripojením. Keďže veľa ľudí má doma internetové siete a Wi-Fi je základom v práci, môže byť lepšie ho používať, pretože môže produkovať silnejší signál. Aj keď funkcia môže niekedy zlyhať, nie je zložité ju riešiť a opraviť.
Aké ďalšie opravy viete o ktorých sme nepokryli? Ako vo vašej situácii pomáha volanie cez Wi-Fi? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
