Hlavná Windows Obnoviť tento počítač: Kompletný návod

Obnoviť tento počítač: Kompletný návod



Obnoviť tento počítačje funkcia obnovy dostupná v systéme Windows 11 a Windows 10 ktorý vám umožňuje preinštalovať systém Windows od začiatku len niekoľkými ťuknutiami alebo kliknutiami, podobne ako obnovenie z výroby alebo obnovenie, ale nie je potrebný žiadny inštalačný disk ani jednotka flash. Počas tohto procesu máte dokonca možnosť ponechať alebo odstrániť svoje osobné súbory!

Viac informácií o tomto „riešení poslednej možnosti“ a o tom, kedy je vhodné ho použiť, nájdete v časti Obnoviť tento počítač: Čo to je a ako ho používať.

V systéme Windows 8 tento nástroj existuje ako dva odlišné a podobne pomenované procesy:Obnovte svoj počítačaObnovte svoj počítač. v podstateObnovte svoj počítačje rovnaký akoPonechajte moje súboryvýber v systéme Windows 11/10 aObnovte svoj počítačrovná saOdstráňte všetkovýber. V tomto návode uvedieme všetky dôležité rozdiely medzi procesmi resetovania, ale z väčšej časti budú rovnaké.

01 z 13

Otvorte ponuku ASO a vyberte položku Riešenie problémov

Ponuka Rozšírené možnosti spustenia v systéme Windows 10

Najjednoduchší spôsob spustenia procesu Obnoviť tento počítač je z ponuky Rozšírené možnosti spustenia, ktorá je zobrazená na obrázku vyššie.

Skvelá vec na ponuke ASO je, že existuje najmenej pol tucta spôsobov, ako ju vyvolať, čo je veľmi užitočné, ak vezmeme do úvahy, že nástroje v nej, ako napríklad Reset This PC, môžu vyriešiť problémy, ktoré vám bránia v normálnom používaní systému Windows.

Ak sa systém Windows 11 alebo 10 spúšťa správne, najlepší spôsob prístupu k ponuke je cez Nastavenia; vybrať nastavenie z ponuky Štart (napr. v systéme Windows 11 prejdite na nastavenie > Systém > zotavenie ). Ak si tonie jepri správnom štarte použite Opravte svoj počítač odkaz po zavedení z inštalačného média alebo obnovovacej jednotky.

Pozrite si Ako získať prístup k rozšíreným možnostiam spustenia, ak potrebujete ďalšiu pomoc s ktoroukoľvek metódou alebo ak potrebujete ďalšie možnosti. V tomto diele uvádzame niekoľko spôsobov, takže jeden pravdepodobne vyjde.

Keď ste v ponuke ASO, vyberte Riešenie problémov .

02 z 13

Vyberte požadovanú možnosť resetovania

Obrazovka ponuky Riešenie problémov, ktorá je súčasťou rozšírených možností spustenia v systéme Windows 10

Riešenie problémov s ponukou ASO v systéme Windows 10.

Na obrazovke Riešenie problémov vyberte Obnovte tento počítač .

Ako uvidíte, hovorí saUmožňuje vám zvoliť si ponechanie alebo odstránenie súborov a potom preinštalovať systém Windows, takže sa nemusíte obávať, že ste Windowsu 11/10 ešte nepovedali, aby si ponechal vaše osobné súbory. To príde na rad v kroku 3.

Táto obrazovka vyzerá v systéme Windows 8 trochu inak. Vyberte si Obnovte svoj počítač ak chcete preinštalovať systém Windows 8, ale chcete si ponechať svoje osobné súbory (napríklad uloženú hudbu, dokumenty atď.), alebo Resetujte počítač ak chcete preinštalovať Windows 8bezuchovávanie akýchkoľvek vašich súborov.

Riešenie problémov s ponukou ASO v systéme Windows 8

Riešenie problémov s ponukou ASO v systéme Windows 8.

Po vykonaní tejto voľby v systéme Windows 8 preskočte na krok 5 tohto návodu alebo si pozrite krok 3 (aj keď je určený pre používateľov systému Windows 11/10), ak si nie ste istí, ktorý z nich si vybrať, alebo ste zmätení z toho, čo sa môže stať.

V prípade, že si nie ste vedomí, resetujte počítačveľmiodlišné od jeho reštartovania. Tento článok sa zaoberá resetovaním, ale v skutočnosti možno hľadáte informácie o reštartovanie počítača . Pozri Reštartovať vs pre úplné vysvetlenie ich rozdielov a prečo na tom tak záleží.

ako urobiť súkromný server
03 z 13

Vyberte možnosť Ponechať osobné súbory alebo Odstrániť všetko

Obnovte ponuku ASO tohto počítača v systéme Windows 10

V systéme Windows 11 a 10 je to obrazovka Obnoviť tento počítač, ktorú uvidíte ďalej, v jej čeleVyberte možnosť.

Vyberte si buď Ponechajte moje súbory , Odstráňte všetko , alebo Obnovte výrobné nastavenia pokračovať.

Toto je veľmi dôležitá voľba, preto sa chceme uistiť, že úplne rozumiete tomu, čo robíte, skôr než sa pohnete vpred:

Možnosť 1: Ponechať moje súbory

Vyberte si Ponechajte moje súbory dozachovaťvaše osobné súbory,odstrániťvšetok nainštalovaný softvér a aplikácie apreinštalovaťWindows 11/10 od nuly.

Systém Windows zálohuje vaše osobné údaje a bezpečne ich schová, kým sa preinštaluje od začiatku. Po dokončení sa systém Windows zobrazí podobne ako pri prvom zakúpení počítača alebo jeho inštalácii. vysmieťpotrebujete prekonfigurovať niektoré vlastné nastavenia a vybudebudete musieť znova nainštalovať ľubovoľný softvér, ale uložené súbory už budú čakať na vás.

Možnosť 2: Odstráňte všetko

Vyberte si Odstráňte všetko doodstrániťvaše osobné súbory,odstrániťvšetok nainštalovaný softvér a aplikácie apreinštalovaťWindows 11/10 od začiatku.

Systém Windows vymaže všetko na jednotke, na ktorej je nainštalovaný, a potom sa znova nainštaluje od začiatku. Po dokončení sa systém Windows zobrazí podobne ako pri prvom zakúpení počítača alebo jeho inštalácii. vysmieťpotrebujete prekonfigurovať niektoré vlastné nastavenia a vybudebudete musieť znova nainštalovať ľubovoľný softvér.

Možnosť 3: Obnovenie továrenských nastavení

Táto možnosť sa zobrazuje iba na niektorých počítačoch a neodráža sa v príklade snímky obrazovky vyššie.

Vyberte si Obnovte výrobné nastavenia doodstrániťvaše osobné súbory,odstrániťvšetok nainštalovaný softvér apreinštalovaťoperačný systém a predinštalovaný softvér, ktorý bol pôvodne dodaný s počítačom.

Systém Windows vymaže všetko na disku a potom vráti váš počítač späť do presného stavu, v akom bol pri prvom zakúpení. Vo väčšine prípadov to znamená, že všetok predinštalovaný softvér bude preinštalovaný a verzia systému Windows, ktorá bola na vašom počítači, kúpil si to tam bude znova.

Nie ste si istí, ktorý si vybrať?

Všetky možnosti dosahujú to isté, ak vykonávate resetovanie tohto počítača na vyriešenie veľkého problému s počítačom, takže si vyberte Ponechajte moje súbory je vo väčšine prípadov bezpečnejšia stávka.

Najčastejší dôvod výberu Odstráňte všetko alebo Obnovte výrobné nastavenia by bolo, keby ste potom počítač predávali alebo darovali a chceli ste sa uistiť, že nič z vášho nezostane na vykopanie neskôr. Začať odznova po závažnej infekcii škodlivým softvérom je ďalším dobrým dôvodom.

Iba posledná možnosť, ak existuje, vám umožňuje ponechať si predinštalované softvérové ​​programy a aplikácie! Pri prvých dvoch možnostiach budete musieť po dokončení procesu Reštartovať tento počítač preinštalovať všetok softvér.

Jedným skutočne jednoduchým spôsobom, ako sa chrániť pred chybami pomocou funkcie Reset This PC, alebo akéhokoľvek procesu, ktorý by mohol znamenať ohrozenie vašich dôležitých súborov, je uistiť sa, že zálohujete! Online zálohovacie služby sú najlepšie, ale tradičný lokálny zálohovací softvér funguje tiež.

04 z 13

Vyberte položku Ako preinštalovať systém Windows

Obnovte možnosti sťahovania a lokálnej preinštalovania tohto počítača z cloudu pre Windows 11

Vyberte, ako chcete systém Windows preinštalovať. Máte dve možnosti, ktoré v podstate robia to isté.

Vyberte Cloudové sťahovanie aby váš počítač stiahol nové systémové súbory zo serverov spoločnosti Microsoft a použil tieto súbory na preinštalovanie operačného systému.

Vyberte Lokálna preinštalovanie aby váš počítač použil na preinštalovanie operačného systému systémové súbory, ktoré sa už v počítači nachádzajú.

Väčšina ľudí by si mala zvoliť možnosť cloud, pokiaľ na to nemáte dôvod. Ak máte slušné internetové pripojenie, bude to fungovať rýchlejšie ako lokálna možnosť. Toto je tiežibatu, ak sa systémové súbory vášho počítača poškodili do takej miery, že sú nepoužiteľné na preinštalovanie.

Ako opraviť chybu „Vyskytol sa problém s resetovaním počítača“. 05 z 13

Počkajte, kým sa proces resetovania tohto počítača pripraví na spustenie

Obnovte ponuku ASO tohto počítača v systéme Windows 10

Ihneď po dokončení predchádzajúceho kroku sa váš počítač môže alebo nemusí reštartovať, v závislosti od toho, ako ste sa dostali do ponuky ASO.

Namiesto bežného spustenia systému Windows uvidíte totoPrípravaobrazovke.

To je do značnej miery to, čo si myslíte – načítava sa proces Reset This PC. Nedá sa tu nič robiť, len čakať, a pravdepodobne len niekoľko sekúnd.

Prejdite na krok 6 ak ste si vybraliPonechajte moje súbory(aleboObnovte svoj počítačv systéme Windows 8)

Prejdite na krok 8 ak ste si vybraliOdstráňte všetko(aleboResetujte počítačv systéme Windows 8)

06 z 13

Vyberte účet správcu, pomocou ktorého sa chcete prihlásiť

Obrazovka výberu účtu počas resetovania tohto počítača v systéme Windows 10

Po načítaní resetovania tohto počítača sa vám zobrazí táto obrazovka, dúfajme, že názov vášho účtu bude jasne dostupný ako možnosť, podobne ako tu vidíte náš.

Keďže ste sa rozhodli ponechať si svoje osobné súbory, pokračovanie v tomto procese je obmedzené na niekoho, kto už má prístup k tomuto počítaču.

Vyberte svoj účet alebo ktorýkoľvek z uvedených účtov, pre ktorý poznáte heslo.

Na spustenie Obnoviť tento počítač možno použiť iba používateľské účty s prístupom na úrovni správcu, takže sa tu zobrazia iba tie používateľské účty. Väčšina bežných používateľov má tento druh prístupu, ktorý vám okrem iného umožňuje spúšťať diagnostické a opravárenské nástroje. Ak v zozname nevidíte žiadny účet, budete musieť reštartovať tento proces a vybrať siOdstráňte všetko, čo znamená, že si nebudete môcť ponechať žiadne osobné údaje.

07 z 13

Zadajte heslo svojho účtu

Obrazovka hesla účtu počas resetovania tohto počítača v systéme Windows 10

O chvíľu po výbere názvu účtu sa zobrazí táto obrazovka s výzvou na zadanie hesla pre váš účet.

Do zobrazeného poľa zadajte heslo pre tento účet a potom stlačte alebo kliknite ďalej , potom prejdite na krok 9 (Krok 8 platí len vtedy, ak ste si vybralinieuchovávať vaše osobné súbory).

Ak ste zabudli svoje heslo a prihlásite sa do systému Windows pomocou e-mailovej adresy, toto heslo môžete obnoviť z akéhokoľvek iného počítača alebo smartfónu. Pomoc nájdete v časti Ako obnoviť heslo účtu Microsoft.

Ak e-mailovú adresu nepoužívate alebo ak to nefunguje, máte k dispozícii krátky zoznam ďalších možností, ktoré sú všetky podrobne vysvetlené v Zabudol som heslo do systému Windows! Aké sú moje možnosti? .

08 z 13

Vyberte možnosť Obnoviť normálne alebo Obnoviť a vymazať disk

Obnoviť tento počítač Normal vs Wipe Option v systéme Windows 10

Ďalej, za predpokladu, že ste sa rozhodliOdstráňte všetko, je dôležitá, ale trochu mätúca voľba, ako pokračovať v procese Reset This PC.

Vyberte si buď Stačí odstrániť moje súbory alebo Úplne vyčistite disk pokračovať.

Možnosť 1: Stačí odstrániť moje súbory

Vyberte si Stačí odstrániť moje súbory pokračovať podľa plánu, odstrániť všetko a preinštalovať systém Windows od začiatku.

Túto možnosť vyberte, ak vykonávate resetovanie tohto počítača, aby ste vyriešili problém, ktorý máte s počítačom, a po jeho skončení plánujete počítač normálne používať.

čo znamená rýchle pridanie na snapchat

Možnosť 2: Úplne vyčistite disk

Vyberte si Úplne vyčistite disk na odstránenie všetkého,potom vyčistite diska nakoniec preinštalujte systém Windows od začiatku.

Túto možnosť vyberte, ak po dokončení procesu resetovania tohto počítača plánujete dať počítač preč, predávať to alebo recykláciu počítača alebo pevného disku. Táto možnosť je tiež najlepšia, ak ste mali vážne problémy so škodlivým softvérom, ktorých sa snažíte zbaviť, najmä vírusy, ktoré ovplyvňujú zavádzací sektor.

TheÚplne vyčistite diskmetóda bude trvať oveľa dlhšie akoStačí odstrániť moje súboryjeden, pričom k celkovému procesu sa pridá od hodiny do niekoľkých hodín.

Viac o možnosti „Vyčistiť disk“.

Pre zvedavcov totočisteniepohonu je rovnaký ako avymazanie pevného disku, ktorá sa zvyčajne vykonáva manuálne pred odstránením počítača, je popísaná v našom návode Ako vymazať pevný disk.

Autrieťpevného disku je úplné prepísanie údajov, ktoré sa tam nachádzajú, čím sa zaistí, že nikto nemôže obnoviť alebo obnoviť súbory bez ohľadu na to, aké nástroje má k dispozícii.

Nie je jasné, akú konkrétnu metódu dezinfekcie údajov spoločnosť Microsoft používa počas procesu Reset This PC, ale hádali by sme, že ide o základný zápis nuly, pravdepodobne prostredníctvom príkazu format .

Wipe vs Shred vs Delete vs Erase: Aký je rozdiel?09 z 13

Ak chcete spustiť proces resetovania tohto počítača, vyberte možnosť Obnoviť

Obnovte túto obrazovku potvrdenia počítača v systéme Windows 10

Ďalej je obrazovka podobná tej, ktorá je tu zobrazená. Tieto zoznamy s odrážkami sa líšia medzi Windows 11/10 a Windows 8, ale proces je rovnaký, aj keď Microsoft zjednodušil znenie pre Windows 11/10.

Ak ste si vybraliPonechajte moje súbory, na tejto snímke obrazovky uvidíte presnú správu s podrobnými informáciami o tom, čo vykoná Reset This PC: odstráni všetky aplikácie a programy, ktoré neboli dodané s týmto počítačom, zmeňte nastavenia späť na predvolené hodnoty a preinštalujte systém Windows bez odstránenia vašich osobných súborov. .

Windows 8 uvádza nasledujúce položky, ktoré sa stanú po výbereObnovte svoj počítač: vaše súbory a nastavenia prispôsobenia sa nezmenia, nastavenia vášho počítača sa zmenia späť na predvolené hodnoty, aplikácie z obchodu Windows Store sa zachovajú, aplikácie, ktoré ste nainštalovali z diskov alebo webových stránok, sa odstránia a zoznam odstránených aplikácií sa odstráni uložené na vašej ploche.

Ak ste si vybraliOdstráňte všetko, Windows hovorí, že Obnoviť tento počítač odstráni nasledovné: všetky osobné súbory a používateľské účty v tomto počítači, všetky aplikácie a programy, ktoré neboli dodané s týmto počítačom, a všetky zmeny vykonané v nastaveniach.

Pre používateľov systému Windows 8 bude mať resetovanie celého počítača nasledujúci účinok: všetky vaše osobné súbory a aplikácie sa odstránia a nastavenia počítača sa zmenia späť na predvolené hodnoty.

Ak resetujete tablet, prenosný počítač alebo iné zariadenie napájané z batérie, uistite sa, že je počas procesu resetovania tohto počítača pripojené. Ak by váš počítač stratil energiu a prerušil proces, mohlo by to spôsobiť ešte vážnejšie problémy, než tie, ktoré sa pokúšate vyriešiť!

Vyberte si Resetovať akonáhle si budete úplne istí, že toto je to, čo chcete robiť.

V systéme Windows 11/10 sa proces Reset This PC spustí ihneď potom, ako to urobíte. V systéme Windows 8 sa môže zobraziť druhé tlačidlo, ktoré budete musieť stlačiť, kým budete pokračovať.

10 z 13

Počkajte, kým resetovanie tohto počítača odstráni všetko z vášho počítača

Resetujte túto indikáciu procesu počítača v systéme Windows 10

Ako je zrejmé zResetovanie tohto PCindikátor priebehu v spodnej časti obrazovky, proces Reset This PC začal.

Počas tejto prvej fázy sa odstránia všetky údaje z počítača (technicky všetky údaje na primárnom disku). Ak ste sa rozhodli ponechať si svoje osobné súbory, najskôr ich zálohovali.

Očakávajte, že táto časť procesu resetovania bude na väčšine počítačov trvať 15 až 45 minút, potom sa váš počítač automaticky reštartuje a začne ďalšia fáza.

To, ako dlho to presne trvá, závisí od mnohých faktorov, ako je rýchlosť vášho počítača, množstvo údajov, ktoré máte v počítači, a veľkosť vašej zbierky osobných súborov, ktorá sa zálohuje (ak sa to rozhodnete urobiť), medzi iné veci.

Ak ste sa rozhodli vyčistiť disk, namiesto toho očakávajte, že tento proces bude trvať od 1 hodiny do niekoľkých hodín, takmer úplne v závislosti od veľkosti disku.

11 z 13

Počkajte, kým sa systém Windows preinštaluje

Inštalácia Windows Stage of Reset This PC v systéme Windows 10

Teraz, keď funkcia Reset This PC odstránila všetko z vášho počítača (áno, a zálohovala vaše osobné veci, ak sa tak rozhodnete), je čas znova nainštalovať systém Windows od začiatku.

Počas tohto procesu sa váš počítač sám niekoľkokrát reštartuje a táto obrazovka „Inštalácia systému Windows“ môže blikať alebo blikať a zhasínať... všetko normálne správanie počas procesu inštalácie systému Windows.

Očakávajte, že táto časť procesu resetovania bude na väčšine počítačov trvať 10 až 30 minút.

Už ste skoro tam! Už len pár vecí a budete opäť môcť používať svoj počítač!

12 z 13

Počkajte, kým sa dokončí inštalácia systému Windows

Dokončenie inštalácie systému Windows

Ďalšie obrazovky, s ktorými sa stretnete, sa budú líšiťznačnev závislosti od vašich počiatočných možností Reset This PC.

Ak ste sa rozhodli ponechať si súbory, očakávajte, že táto fáza bude trvať 5 minút alebo menej. Okamžite sa vám zobrazí výzva na prihlásenie a môže sa vám zobraziť krátka séria obrazoviek podobná šetriči obrazovky s nadpismi akoToto nebude dlho trvaťaStarať sa o pár vecí.

Ak ste sa rozhodli odstrániť všetko, očakávajte, že táto fáza bude trvať 10 až 20 minút. Najprv sa vám zobrazia obrazovky s nadpismi akoZískavanie kritických aktualizácií, budete požiadaní, aby ste odpovedali na sériu otázok (predvolené nastavenia sú zvyčajne v poriadku), váš počítač sa môže reštartovať a skončíte sToto nebude dlho trvaťaStarať sa o pár vecí.

V každom prípade ste takmer hotoví...

13 z 13

Vitajte späť vo svojom počítači!

Pracovná plocha Windows 10

Vitajte späť vo svojom počítači! Za predpokladu, že všetko prebehlo v poriadku s Reset This PC, mali by ste mať opäť funkčný prístup k vášmu počítaču.

Ak ste sa rozhodli uložiť svoje osobné súbory, očakávajte, že ich nájdete presne tam, kde ste ich nechali na pracovnej ploche, v priečinku Dokumenty a inde.

ako vidieť čísla stránok v aplikácii Kindle

V opačnom prípade by mal byť váš počítač v približne rovnakom stave, v akom bol pri prvom zakúpení alebo pri prvej inštalácii či inovácii systému Windows, ak ste to urobili sami.

Ak na prihlásenie do počítača používate konto Microsoft a predtým ste sa rozhodli synchronizovať niektoré nastavenia s účtom, môžete si všimnúť, že niektoré aspekty vášho počítača sa automaticky vrátili do predchádzajúceho stavu, napríklad váš motív Windows. , nastavenia prehliadača atď.

Kde sú všetky moje programy?

Obnoviť Tento počítač odstránil všetky neoriginálne aplikácie a softvérové ​​programy. Inými slovami, akýkoľvek softvér, ktorý ste si nainštalovali, budete musieť nainštalovať znova od začiatku.

Ak ste sa rozhodli ponechať si svoje osobné súbory, môžete mať aOdstránené aplikáciedokument na pracovnej ploche so zoznamom aplikácií, ktoré nebolo možné preinštalovať, čo môže byť v tejto fáze užitočné.

Ako opraviť zlyhanie kritického procesu v systéme Windows 11

Zaujímavé Články

Redakcia Choice

Ako pripojiť smerovač k internetu
Ako pripojiť smerovač k internetu
Na pripojenie bezdrôtového smerovača k internetu a nastavenie siete Wi-Fi potrebujete modem alebo kombináciu modemu a smerovača a poskytovateľa internetových služieb.
Ako reštartovať Apple Watch
Ako reštartovať Apple Watch
Ak výkon hodiniek Apple Watch zaostáva alebo ich obrazovka náhle zamrzne, najjednoduchší spôsob, ako to opraviť, je reštartovať ich. Aj keď nemôžete reštartovať hodinky Apple Watch pomocou spárovaného iPhone, môžete sa pokúsiť reštartovať
Pixel 3 vs iPhone Xs: Ktorý vlajkový smartphone by ste si mali kúpiť?
Pixel 3 vs iPhone Xs: Ktorý vlajkový smartphone by ste si mali kúpiť?
Teraz spoločnosť Google formálne oznámila svoj Pixel 3, ktorý je v pätách Apple iPhone Xs. Všetci sa pýtajú, ktoré z týchto vlajkových telefónov sú najlepšie. Pixel 3, ktorý bol predstavený na udalosti spoločnosti Google Made by Google, je &
Tu je niekoľko podrobností o aplikácii Hypnotix IPTV v systéme Linux Mint 20.1
Tu je niekoľko podrobností o aplikácii Hypnotix IPTV v systéme Linux Mint 20.1
Tím stojaci za distribúciou Linux Mint očakáva vydanie Linux Mint 20.1 počas tejto sviatočnej sezóny, takže zdieľajú ďalšie podrobnosti o tom, čo bude obsahovať nová aplikácia prehrávača Hypnotix IPTV. Hypnotix je IPTV prehrávač od spoločnosti Linux Mint, vzrušujúceho projektu, ktorý umožňuje bezproblémové sledovanie streamov IPTV v systéme Linux.
Ako podať sťažnosť na Doordash
Ako podať sťažnosť na Doordash
V súčasnosti je Doordash najväčšou potravinovou aplikáciou na požiadanie v USA. Má viac ako 400 000 doručovateľov, alebo Dasherov, ako sa nazývajú. Doordash má hodnotu 7,1 miliárd dolárov, ale mal svoj spravodlivý podiel kritiky
Čo je Samsung Bixby?
Čo je Samsung Bixby?
Čo je Bixby? Digitálny asistent Samsung sa pripája k Alexa, Siri a Google Assistant v prostredí hlasového ovládania. Zistite, čo pre vás môže urobiť.
Čo robiť, ak sa vaše diaľkové ovládače Wii nesynchronizujú
Čo robiť, ak sa vaše diaľkové ovládače Wii nesynchronizujú
Nintendo Wii má teraz 13 rokov, ale stále rastie. Vďaka širokej škále kvalitných hier, zámerom vhodným pre rodiny s deťmi a robustnou zostavou sú aj niektoré z prvých konzol stále silné. Nie sú