Mikrofón Google Meet nefunguje – opravy pre počítače a mobilné zariadenia

Odkazy na zariadenia

• Android
• Chromebook
• Mac
• Windows
• Chýba zariadenie?

Google Meet je odpoveďou spoločnosti Google na konferenčné služby, ako sú Zoom a Microsoft Teams. Aj keď to zvyčajne funguje dobre, ako pri každej aplikácii, chyby sú nevyhnutné. Jedným z najčastejších problémov, ktoré majú používatelia so službou Google Meet, sú problémy so zvukom. Ak máte problémy so spustením mikrofónu v službe Meet, zostavili sme niekoľko tipov na riešenie problémov, ktoré vám ich pomôžu vyriešiť.

Čítajte ďalej a zistite viac o bežných opravách pre rôzne operačné systémy a rýchlych opravách slúchadiel.

Mikrofón Google Meet nefunguje na Androide

Nasledujúcich päť tipov predstavuje možnosti, ktoré môžete na svojom zariadení s Androidom vyskúšať, aby váš mikrofón fungoval v Meet:

ako opustiť server, ktorý ste vytvorili

Tip 1: Uistite sa, že váš mikrofón nie je stlmený

V spodnej časti domovskej obrazovky skontrolujte, či ikona mikrofónu nie je červená a cez ňu neprechádza biela diagonálna čiara. To znamená, že váš mikrofón je stlmený. Tí, ktorí sa pripájajú k hovoru po piatom pripájajúcom sa, sú automaticky stlmení. Ak je váš mikrofón stlmený, klepnutím na ikonu mikrofónu ho zapnite.

Druhý tip: Potvrďte povolenia na prístup mikrofónu do služby Google Meet

Ak chcete potvrdiť, že Google Meet má povolenie na prístup k vášmu mikrofónu, postupujte takto:

1. Spustite Nastavenia na svojom zariadení so systémom Android.
   
2. Kliknite na Aplikácie a upozornenia.
   
3. Vyberte položku Všetky aplikácie.
4. Ak k Meet pristupujete cez aplikáciu Gmail, otvorte Google Meet alebo Gmail.
   
5. Kliknite na Povolenia.
   
6. Uistite sa, že Google Meet alebo Gmail majú prístup k vášmu mikrofónu.
   

Tip 3: Vymažte údaje a vyrovnávaciu pamäť Meet

Skúste aplikáciu resetovať vymazaním jej údajov a dúfajme, že sa zbavíte akéhokoľvek poškodenia miestnych údajov. Robiť to:

1. Otvorte Nastavenia.
   
2. Kliknite na Aplikácie, Všetky aplikácie a potom na Google Meet.
   
3. Kliknite na Úložisko.
   
4. Vyberte Vymazať údaje a potom potvrďte.
   

Štvrtý tip: Skúste Meet odinštalovať a potom znova nainštalovať

Odstránenie a opätovné nainštalovanie aplikácie Google Meet na zariadení s Androidom:

1. Spustite Obchod Google Play a nájdite aplikáciu Google Meet.
   
2. Kliknite na položku Odinštalovať.
   
3. Reštartujte zariadenie a potom znova prejdite do služby Google Play.
   
4. Nájdite a nainštalujte Google Meet.
   

Tip 5: Skúste pristupovať z vášho prehliadača

K Meet môžete pristupovať aj prostredníctvom Gmailu pre Android alebo povolením režimu pracovnej plochy v prehliadači Chrome. Ak chcete povoliť režim pracovnej plochy:

1. V prehliadači Chrome v ľavom hornom rohu kliknite na vertikálnu ponuku s tromi bodkami.
   
2. Potom začiarknite políčko Režim pracovnej plochy.
   

Mikrofón Google Meet nefunguje na počítači Mac

Nasledujúcich šesť tipov obsahuje možnosti, ktoré môžete vyskúšať na počítači Mac na opravu mikrofónu v Meet:

Tip 1: Uistite sa, že váš mikrofón nie je stlmený

V spodnej časti domovskej obrazovky uvidíte ovládacie prvky schôdze. Skontrolujte, či ikona mikrofónu nie je červená a cez ňu nie je biela diagonálna čiara. To znamená, že váš mikrofón je stlmený. Tí, ktorí sa pripájajú k hovoru po piatom pripájajúcom sa, sú automaticky stlmení.

Ak vidíte, že ikona mikrofónu naznačuje, že máte vypnutý zvuk, jednoducho na ikonu zapnite zvuk.

Tip dva: Skontrolujte vstupnú úroveň mikrofónu

Skontrolujte zvukový vstup alebo nastavenia mikrofónu vášho zariadenia:

1. Kliknite na System Preferences cez menu Apple.
   
2. Vyberte položku Zvuk.
   
3. Vyberte položku Vstup.
   
4. Uistite sa, že je mikrofón zapnutý.
5. V prípade potreby upravte posúvač hlasitosti.
   

Vaše zmeny sa automaticky uložia.

Tip 3: Povoľte prístup mikrofónu do svojho prehliadača

Operačné systémy Mac majú vstavané nastavenie ochrany osobných údajov, ktoré môže zabrániť programom v prístupe k vášmu mikrofónu. Ak máte problémy s mikrofónom, skúste skontrolovať, či váš prehliadač nemá prístup k mikrofónu.

1. Kliknite na ponuku Apple a potom na položku Systémové nastavenia.
   
2. Vyberte Zabezpečenie a súkromie a potom Súkromie.
   
3. Vyberte Mikrofón.
   
4. Kliknutím na začiarkavacie políčko vedľa Google Meet alebo prehliadača, ktorý používate, povoľte prístup k mikrofónu.
   
5. Ak chcete vypnúť prístup, zrušte začiarknutie políčka.

Štvrtý tip: Vyberte si preferovaný mikrofón

Ak máte k Macu pripojených viacero zvukových periférnych zariadení, Google Meet môže používať napríklad váš vstavaný mikrofón. Ak chcete použiť iný mikrofón, môžete určiť predvolený mikrofón:

1. Cez menu Apple vyberte System Preferences a potom Sound.
   
2. Pod Zvukom kliknite na Vstup a potom vyberte mikrofón, ktorý chcete použiť.
   
3. V prípade potreby upravte posúvač hlasitosti vedľa možnosti Nastavenia pre vybraté zariadenie.
   

Piaty tip: Uistite sa, že je v prehliadači Google Chrome vybratý preferovaný mikrofón

Okrem toho, že váš počítač bude vedieť, ktorý mikrofón je predvolený, je dobrým zvykom informovať aj váš prehliadač. Postup v prehliadači Chrome:

1. Spustite Chrome.
   
2. V pravej hornej časti prehliadača kliknite na vertikálnu ponuku s tromi bodkami.
   
3. Vyberte položku Nastavenia.
   
4. Na ľavom bočnom paneli vyberte Súkromie a zabezpečenie.
   
5. Kliknite na Nastavenia lokality.
   
6. Na ďalšej obrazovke vyberte mikrofón.
   
7. Ak je prepínač v hornej časti sivý a hovorí sa o ňom Blokované, povoľte ho a potom sa zobrazí: Opýtať sa pred prístupom (odporúča sa).
   
8. Nad možnosťou Spýtať sa pred prístupom (odporúčané) kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte preferovaný mikrofón, ktorý chcete použiť v službe Google Meet.
9. Ak chcete uložiť nastavenia, zatvorte kartu Nastavenia.

Šiesty tip: Skúste reštartovať prehliadač Google Chrome

Problémy s mikrofónom môže niekedy vyriešiť jednoduchý reštart prehliadača. Dokáže vymazať vyrovnávaciu pamäť, reštartovať rozšírenia na pozadí a opraviť konfliktné procesy na pozadí.

Mikrofón Google Meet nefunguje na počítači so systémom Windows

Ďalej tu máme Windows. Nasledujúcich šesť tipov predstavuje možnosti, ktoré môžete vyskúšať na počítači so systémom Windows, aby váš mikrofón fungoval v Meet:

Tip 1: Uistite sa, že váš mikrofón nie je stlmený

V dolnej časti domovskej obrazovky Meet uvidíte ikonu mikrofónu. Váš mikrofón je stlmený, keď je ikona červená a cez ňu prechádza biela diagonálna čiara. Účastníci, ktorí sa pripájajú k schôdzi po piatom pripájaní, sú automaticky stlmení. Kliknutím na ikonu mikrofónu ho zrušíte.

Tip dva: Skontrolujte vstupnú úroveň mikrofónu

Je možné, že hlasitosť vášho mikrofónu je príliš nízka. Aká je situácia, skontrolujte svoje nastavenia:

1. V systéme Windows spustite nastavenia zvuku.
   
2. Vyberte možnosť Nahrávanie.
   
3. Dvakrát kliknite na mikrofón a potom vyberte Úrovne.
   
4. Skontrolujte, či máte zapnutý mikrofón.
5. V prípade potreby upravte posúvač hlasitosti.
   
6. Kliknite na tlačidlo OK.
   

Tip 3: Povoľte prístup mikrofónu do svojho prehliadača

Vstavané nastavenia ochrany osobných údajov systému Windows bránia programom v prístupe k mikrofónu. Zvážte kontrolu, či váš prehliadač nemôže používať váš mikrofón.

1. Prejdite na Nastavenia systému Windows a potom na položku Súkromie.
   
2. V časti Povolenia aplikácií na ľavej table ponuky vyberte položku Mikrofón.
   
3. Uistite sa, že je zapnutý prepínač pod položkou Povoliť aplikáciám prístup k mikrofónu.
   
4. V dolnej časti stránky skontrolujte, či je povolená aj možnosť Povoliť počítačovým aplikáciám prístup k mikrofónu.
   

Štvrtý tip: Vyberte si preferovaný mikrofón

Ak máte k počítaču pripojené ďalšie mikrofóny, Google Meet si môže myslieť, že váš vstavaný mikrofón je predvolený. Ak chcete určiť, ktorý mikrofón má Meet používať:

1. Spustite Nastavenia.
   
2. Vyberte položku Systém.
   
3. Kliknite na položku Zvuk.
   
4. Pod sekciou Vstup kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte mikrofón, ktorý chcete použiť ako predvolený.
   

Piaty tip: Uistite sa, že je v prehliadači Google Chrome vybratý preferovaný mikrofón

Ak chcete svojmu prehliadaču oznámiť, ktorý mikrofón použiť pre Meet:

1. Spustite Chrome.
   
2. V pravej hornej časti prehliadača kliknite na vertikálnu ponuku s tromi bodkami.
   
3. Vyberte položku Nastavenia.
   
4. Na ľavom bočnom paneli vyberte Súkromie a zabezpečenie.
   
5. Kliknite na Nastavenia lokality.
   
6. Na ďalšej obrazovke vyberte mikrofón.
   
7. Ak je prepínač v hornej časti sivý a hovorí sa o ňom Blokované, povoľte ho a potom sa zobrazí: Opýtať sa pred prístupom (odporúča sa).
   
8. Nad možnosťou Spýtať sa pred prístupom (odporúčané) kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte preferovaný mikrofón, ktorý chcete použiť v službe Google Meet.
9. Ak chcete uložiť nastavenia, zatvorte kartu Nastavenia.

Šiesty tip: Skúste reštartovať prehliadač Google Chrome

Problémy s mikrofónom môže občas vyriešiť jednoduchý reštart prehliadača. Dokáže vymazať vyrovnávaciu pamäť, reštartovať rozšírenia na pozadí a opraviť konfliktné procesy na pozadí.

Mikrofón Google Meet nefunguje na Chromebooku

A nakoniec tu máme Chromebook. Nasledujúcich šesť tipov je vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak chcete, aby váš mikrofón fungoval so službou Google Meet.

Tip 1: Uistite sa, že váš mikrofón nie je stlmený

V spodnej časti domovskej obrazovky sa zobrazujú ovládacie prvky schôdze. Ak je ikona mikrofónu červená a cez ňu prechádza biela diagonálna čiara, znamená to, že váš mikrofón je stlmený. Účastníci, ktorí sa pripájajú k hovoru po piatej osobe, sú automaticky stlmení. Kliknutím na ikonu mikrofónu ho zrušíte.

Tip dva: Skontrolujte vstupnú úroveň mikrofónu

Ak chcete skontrolovať, či je hlasitosť mikrofónu dostatočne vysoká:

1. Otvorte kartu prehliadača Chrome.
   
2. Vpravo hore kliknite na ponuku s tromi bodkami.
   
3. Vyberte Ďalšie nastavenia.
4. Prejdite nadol a vyberte položku Rozšírené.
5. V časti Ochrana osobných údajov a zabezpečenie vyberte položku Nastavenia lokality.
   
6. Kliknite na mikrofón a v prípade potreby upravte nastavenie hlasitosti.
   

Tip 3: Vyberte si preferovaný mikrofón

Ak máte k Chromebooku pripojených viac mikrofónov, Google Meet môže predpokladať, že by ste mali použiť napríklad váš vstavaný mikrofón. Ak chcete určiť, ktorý mikrofón sa má použiť ako predvolený:

1. Vpravo dole kliknutím na systémovú lištu spustite Nastavenia.
2. Výberom ikony mikrofónu získate prístup k nastaveniam zvuku.
3. Pod položkou Vstup kliknite na mikrofón, ktorý chcete použiť.

Štvrtý tip: Skúste reštartovať prehliadač Google Chrome

Problém s mikrofónom môže vyriešiť reštartovanie prehliadača. Vymaže vyrovnávaciu pamäť a konfliktné procesy na pozadí, ktoré by mohli byť príčinou.

Mikrofón Google Meet nefunguje so slúchadlami

Skontrolujte, či mikrofón a slúchadlá nie sú chybné

Uistite sa, že mikrofón a slúchadlá sú správne zapojené. Ak chcete vylúčiť problém s portom, pripojte inú súpravu mikrofónu a slúchadiel, aby ste zistili, či problém stále pretrváva. Ak fungujú bez problémov, môže ísť o problém s mikrofónom/slúchadlami a nie so softvérom.

Vyskúšajte automatické riešenie problémov so zvukom

Zvážte spustenie vstavanej funkcie na riešenie problémov systému Windows a Mac. Môže zistiť a opraviť problémy so zvukom.

Opravte svoje zvukové ovládače

Uistite sa, že softvér ovládača zvuku je aktuálny alebo ho skúste odinštalovať a automaticky sa preinštaluje na najnovšiu verziu.

Ak chcete, aby sa váš zvukový ovládač automaticky aktualizoval:

1. Na paneli úloh zadajte do vyhľadávacieho poľa správcu zariadenia a potom ho vyberte z výsledkov.
   
2. Rozbaľte možnosť Ovládače zvuku, videa a hier kliknutím na šípku vedľa nej.
   
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na záznam pre vaše zvukové zariadenie alebo zvukovú kartu, napr. slúchadlá.
4. Vyberte Aktualizovať ovládač a potom kliknite na Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača.
   
5. Dokončite podľa pokynov na obrazovke.

Ak chcete odinštalovať ovládač zvuku:

1. Na paneli úloh zadajte do vyhľadávacieho poľa správcu zariadenia a potom ho vyberte z výsledkov.
   
2. Rozbaľte možnosť Ovládače zvuku, videa a hier kliknutím na šípku vedľa nej.
   
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku pre vaše zvukové zariadenie alebo zvukovú kartu a potom vyberte položku Odinštalovať zariadenie.
   
4. Začiarknite políčko Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie.
   
5. Vyberte možnosť Odinštalovať.
   
6. Reštartujte počítač.

Hranie s ovládačmi vášho počítača je vždy spojené s určitým rizikom, takže to možno budete chcieť uložiť ako poslednú možnosť. Skúste to iba vtedy, ak vám vyhovuje zmena systému počítača.

Teraz nechajte svoj hlas počuť v službe Google Meet

Videokonferencie Google Meet je úplne bezplatná služba, ktorú používajú organizácie na stretnutia na diaľku. Aj keď je zvuk neoddeliteľnou súčasťou služby Meet, príležitostne majú používatelia problémy so zvukom. kde ich nepočuť, nepočuť alebo všetko vyššie uvedené.

Našťastie existujú spôsoby, ako môžete vyriešiť problémy so zvukom v službe Google Meet a vyriešiť väčšinu problémov. vrátane vymazania vyrovnávacej pamäte aplikácie a poradenstva vášmu zariadeniu a prehliadaču, ktorý mikrofón použiť.

Radi by sme počuli, čo si myslíte o Google Meet vo všeobecnosti. Používate nejaké iné aplikácie na videohovory – ak áno, ktoré preferujete a prečo? Povedzte nám to v sekcii komentárov nižšie.