Spoločnosť Microsoft nedávno sprístupnila aktualizáciu Windows 8.1 Update pre všetkých používateľov systému Windows 8.1 prostredníctvom služby Windows Update. Mnoho používateľov však čelí problému, ktorý bráni v inštalácii aktualizácie. Zlyháva s niektorým chybovým kódom, zvyčajne 0x800f081f alebo 0x80071a91. Ak máte podobný problém, musíte urobiť nasledujúce kroky.
ako zistiť, či vaša grafická karta zomiera
Najprv musíte vyčistiť úložisko komponentov systému Windows 8.1 a odstrániť neúspešný balík KB2919355.
- Otvorte zvýšený príkazový riadok .
- Zadajte nasledujúci príkaz:
dism / online / remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
Týmto odstránite balík KB2919355 z úložiska komponentov.
- Teraz spustite DISM s nasledujúcimi možnosťami:
dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup
Tento príkaz vyčistí ďalšie komponenty v obchode, ktoré majú problémy.
Teraz skúste znova nainštalovať balík KB2919355 pomocou služby Windows Update. Teraz by malo byť nainštalované.
Ak sa nedá znova nainštalovať, mali by ste sa pokúsiť odkazovať na KB2939087 . Podľa pokynov na webovej stránke technickej podpory spoločnosti Microsoft ju nainštalujte a reštartujte počítač.
Ak sa inštalácia stále nedarí, môžete skúsiť opraviť poškodený sklad komponentov pomocou týchto pokynov .
To je všetko. V komentároch nám môžete povedať, ktoré riešenie ste presne použili na vyriešenie problému s inštaláciou aktualizácie Windows 8.1.