Ak ste používateľom systému Windows 8, pravdepodobne ste si všimli upozornenie na inováciu na Windows 8.1 zadarmo. Inováciu môžete vykonať priamo v obchode Windows Store.
U niektorých používateľov však aktualizácia nemusí zlyhať. Ak sa vás tento problém týka, musíte urobiť nasledovné.
Inzerát
poslať správu všetkým priateľom na facebooku
Existujú hlavne dva dôvody, ktoré vám môžu zabrániť v inovácii systému Windows 8 na Windows 8.1: aktualizácie vyžadované podľa potreby a nainštalovaná nesprávna edícia systému Windows 8. Postupujte podľa týchto pokynov a budete môcť získať Windows 8.1.
Riešenie 1: Zapnite a nainštalujte si aktualizácie systému Windows
Podľa oficiálnych poznámok k vydaniu KB2871389 je vyžadovaný pre každú inštaláciu systému Windows 8. To nie je problém, ak máte zapnuté aktualizácie systému Windows a nastavíte ich na automatickú inštaláciu aktualizácií. V takom prípade ho už pravdepodobne máte nainštalovaný.
Ak nie, vyhľadajte aktualizácie a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie pre Windows 8. Otvorte Ovládací panel a prejdite na Systém a zabezpečenie Windows Update.
Uistite sa, že ste nainštalovali KB2871389 , inak sa Windows 8.1 nebude zobrazovať ako aktualizácia vo Windows Store.
Ak máte problémy s inštaláciou aktualizácie, prečítajte si nasledujúci článok: Ako opraviť službu Windows Update v systéme Windows 8.1, ak nepracuje správne . Bol napísaný pre Windows 8.1, ale pre Windows 8 sú všetky kroky rovnaké.
Riešenie 2: Nesprávne vydanie systému Windows 8
Možno vás prekvapí, ale nie každá edícia Windows 8 podporuje upgrade na Windows 8.1 cez Windows Store. Nasledujúce vydania nepodporujú inováciu prostredníctvom obchodu:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro nainštalovaný pomocou aktivácie KMS.
- Vydania Windows 8 nainštalované pomocou obrazov ISO MSDN a tie, ktoré sa aktivujú pomocou viacerých aktivačných kľúčov.
Aké je teda riešenie v tomto prípade? Máte iba jednu možnosť: musíte počkať, kým spoločnosť Microsoft sprístupní príslušný obrázok ISO Windows 8.1 na stiahnutie prostredníctvom siete MSDN.
Ak potrebujete pomoc pri zisťovaní, či by ste mali okamžite inovovať na Windows 8.1, prečítajte si o Požiadavky na systém Windows 8.1 a nové funkcie . Môžu vám pomôcť rozhodnúť sa.
