Komu zavoláte, keď sa váš smartfón úplne stlmí? Číslo nepoznáme, ale určite môžeme vniesť trochu svetla do tohto frustrujúceho problému a pomôcť vám pri riešení problémov, keď váš HTC U11 zrazu odmietne vydávať akýkoľvek zvuk.
Nedostatok zvuku sa môže vyskytnúť z mnohých dôvodov, ktoré zahŕňajú nielen chybný softvér, ale tiež naznačujú niektoré možné problémy s hardvérom. V niektorých prípadoch je však dôvod menej zložitý.
netflix odhlásiť sa zo všetkých zariadení
Pokračujme s tipmi, ako sa pokúsiť obnoviť zvuk vo vašom HTC U11.
KROK 1: Kontrola nečistôt
Niekedy musíte najprv odstrániť základy, ako je napríklad čistenie reproduktorov. Akokoľvek hlúpo to znie, môže ich blokovať nejaká špina. Môžete po nich len skúsiť prejsť vatovým tampónom, alebo si môžete kúpiť plechovku stlačeného vzduchu a vyfúknuť nečistoty z reproduktorov. Ak kryt vášho U11 blokuje reproduktory, skúste ho odstrániť a otestovať, aby ste si boli istí. To môže fungovať, najmä ak je zvuk z telefónu tlmený alebo veľmi tichý.
KROK 2: Kontrola ovládania hlasitosti
Ak zvuk vôbec nepočujete, mali by ste skontrolovať aj ovládanie hlasitosti. Niekedy sú tie najjednoduchšie riešenia, ktoré plnia svoju úlohu. Najprv stlačte tlačidlá na zvýšenie a zníženie hlasitosti, aby ste videli, kde je nastavená hlasitosť.
KROK 3: Kontrola režimu DND
Ďalším krokom je kontrola nastavení Nerušiť (DND) vášho U11. Posuňte dva prsty nadol z hornej časti obrazovky telefónu a klepnite na Nevyrušujte na prepínanie medzi zapnutím a vypnutím tichého režimu.
KROK 4: Kontrola režimu v lietadle
Ďalším dôležitým krokom je skontrolovať, či ste náhodou nezapli režim v lietadle. Aj keď by to samo o sebe neprerušilo zvuk, zakázalo by to váš prístup na internet, ako aj akékoľvek pripojenie Bluetooth. Ak ste si všimli náhle problémy so zvukom pri sledovaní streamovaného videa alebo boli vaše bezdrôtové slúchadlá odpojené – pravdepodobne je to dôvod.
KROK 5: Mäkký reset
Niekedy na vyriešenie problémov so zvukom stačí jednoduchý reštart vášho HTC U11. Jediné, čo musíte urobiť, je stlačiť Vypínač a podržte a potom klepnite na Reštart .
Ak váš telefón nereaguje, keď sa dotknete obrazovky alebo stlačíte tlačidlá, potom stlačte a podržte tlačidlo Moc a Znížiť hlasitosť kým zariadenie nezavibruje a potom obe tlačidlá uvoľnite. Môže trvať až 15 sekúnd, kým sa spustí vibrácia.
KROK 6: Skontrolujte aktualizácie
Je možné, že máte problémy so zvukom v dôsledku chyby systémového softvéru. Uistite sa, že je váš HTC U11 online, potom potiahnite prstom nahor z Domovskej obrazovky a nájdite a ťuknite na položku nastavenie . Ďalej klepnite na O , vyberte si Aktualizácie softvéru a potom klepnite na Skontroluj teraz .
KROK 7: Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie a/alebo údaje aplikácie
Niektoré aplikácie môžu spôsobovať problémy so systémom vášho telefónu, ktoré priamo ovplyvňujú reproduktory. Ak všetko ostatné zlyhá, môžete skúsiť vyčistiť vyrovnávaciu pamäť aplikácie. Ak máte podozrenie, že určitá aplikácia môže blokovať zvuky, môžete použiť možnosť Vymazať údaje aplikácie na vyčistenie iba jej vyrovnávacej pamäte. Majte však na pamäti, že sa tým vymažú vaše prihlasovacie údaje, preferencie a ďalšie osobné údaje, ktoré ste uložili pre konkrétnu aplikáciu.
ako previesť koaxiálny kábel na hdmi
KROK 8: Obnovenie továrenských nastavení
Toto by sa malo použiť ako posledná možnosť na obnovenie zvuku. Obnovenie továrenských nastavení prinesie váš telefón do nového stavu a to tiež znamená stratíte všetky svoje údaje . Pred pokusom o vyriešenie problému týmto spôsobom by ste mali svoj HTC U11 zálohovať.
Záver
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nepomohlo, mali by ste kontaktovať zákaznícku podporu HTC a zistiť svoje možnosti. Bez ohľadu na to, pre čo sa rozhodnete, nezabudnite si telefón pred odoslaním na opravu zálohovať. V mnohých prípadoch môžete mať šťastie a problém vyriešiť v rámci vašej existujúcej záruky.
Mali ste niekedy problém so zvukom na telefóne HTC U11? ako ste to riesili? Podeľte sa o svoje skúsenosti v sekcii komentárov nižšie.
