Venmo bolo pôvodne robené s ohľadom na transakcie typu peer-to-peer. Môže to byť užitočný nástroj pri rozdelení účtu po večeri s priateľmi alebo pri zdieľaní finančných prostriedkov medzi ľuďmi všeobecne. Rovnako ako v živote, aj tu sa však môžu stať chyby a nakoniec môžete dostať nesprávnu platbu.
V tomto článku vám ukážeme, ako poslať späť platbu Venmo a čo robiť, ak ste poslali peniaze nesprávnej osobe!
Priateľská chyba
Ak vám prostriedky poslal niekto, koho poznáte, môžete ich kedykoľvek vrátiť. Od tejto osoby môžete dokonca dostať žiadosť o platbu. Keď viete, s kým máte do činenia, všetko je jednoduché - jednoducho im pošlite späť sumu, ktorú vám dali, možno s priloženou vysvetľujúcou správou. Môžete dokonca využiť príležitosť ponúknuť si vyzdvihnutie ďalšej karty!
Keď cudzinec platí
Ak ste naopak dostali finančné prostriedky od neznámej osoby, je možné, že došlo k nejakej chybe. Možno sú priateľmi priateľa, ktorému ste včera večer poslali žiadosť o platbu za nápoje a zabudli na to. Žiadosti o platbu je možné odoslať ľuďom, ktorí ešte nemajú účty Venmo, pomocou svojej e-mailovej adresy alebo mobilného čísla.
dva účty diskov google na jednom počítači
Ak ste však skontrolovali podrobnosti a uistili sa, že odosielateľ je v skutočnosti úplne cudzím človekom, existuje možnosť podvodu. Ak si nie ste istí, bolo by najlepšie postupovať opatrne a vykonať jeden z nasledujúcich krokov:
- Pravdepodobne najlepším riešením bude kontaktovať priamo Venma prostredníctvom kontaktných údajov na ich prihlasovacej stránke , alebo podaním žiadosti na stránke podpory Venmo . Mali by ste vysvetliť situáciu a požiadať ich, aby manuálne iniciovali vrátenie platby odosielateľovi. Ako už bolo spomenuté, pokiaľ tento proces nie je hotový, nemíňajte peniaze, ktoré ste od danej osoby dostali.
Ak ste si stopercentne istí, že osobne nepoznáte platiteľa, je to úplne najlepší a najbezpečnejší spôsob, ako na to! - Jednoducho ste nemohli nič robiť a čakať niekoľko dní. Ak by sa ukázalo, že transakcia bola čestnou chybou, odosielateľ má možnosť sám iniciovať vrátenie finančných prostriedkov. Ak sa to po chvíli nestane, môžete sa kedykoľvek vrátiť ku kroku 1 a zahájiť proces týmto spôsobom.
- Peniaze môžete samozrejme poslať späť na účet, z ktorého pochádzajú. Zatiaľ čo spoločnosť Venmo ako dcérska spoločnosť spoločnosti PayPal možno považovať za bezpečnú, transakcie uskutočňované prostredníctvom nej sú rovnako zraniteľné voči hackerským útokom ako každá iná služba. Túto možnosť preto vyberte, iba ak sa môžete ubezpečiť, že za pôvodnou platbou nestoja žiadni podvodníci - nie je dôvod zbytočne riskovať.
Pozor, pozor
Teraz, keď ste sa naučili, ako poslať platbu späť, je treba diskutovať o niekoľkých závažných bodoch. Tieto informácie by mohli ovplyvniť všetky kroky, ktoré musíte podniknúť po prijatí platby.
ako importovať heslá do chrómu zo súboru CSV -
Hlavná otázka znie: dostali ste prostriedky od niekoho známeho alebo od cudzinca? Ak je to od priateľa alebo člena rodiny, je všetko v poriadku. Ak však platba prišla od niekoho, koho nepoznáte, je dôvod na opatrnosť. Neľakajte sa však - vysvetlíme vám presne, čo môžete v tejto situácii urobiť!
Ďalšou dôležitou vecou, ktorá vyžaduje vašu pozornosť, je spôsob zobrazovania platieb vo Venmo. Keď získate prostriedky a uvidíte, že peniaze už sú na vašom účte, môžete ich ľubovoľne použiť. S výdavkami prijatými z neznámeho zdroja však musíte byť opatrní - ak platiteľ neskôr podá reklamáciu alebo podá námietku proti platbe u spoločnosti Venmo, za vrátenie peňazí bude vaša zodpovednosť!
Na nesprávnej strane platby
Po preskúmaní rôznych riešení, keď dostanete podivnú platbu, poďme rýchlo prejsť na možnosti na druhej strane. Čo môžete urobiť, ak ste poslali peniaze nesprávnej osobe? Vzhľadom na to, že nebudete posielať peniaze úplne cudzím ľuďom, je pravdepodobné, že ste ich omylom poslali priateľovi. V prípade, že sa tak stalo, máte tieto možnosti:
- Ak ste platbu uskutočnili pomocou telefónneho čísla alebo e-mailu príjemcu, máte šťastie! Toto je jediná situácia, v ktorej môžete platbu zrušiť. Ak si príjemca medzitým nevytvoril a neaktivoval svoj účet Venmo, môžete sa jednoducho prihlásiť, prejsť do časti Neúplné v ponuke aplikácie a nájsť príslušnú transakciu v časti Platby. Kliknite na tlačidlo Späť späť a z vášho účtu nebude odpočítaná žiadna suma.
- V prípade, že váš priateľ už má účet Venmo a platba prebehla, môžete mu poslať žiadosť o platbu v rovnakej výške. Nezabudnite uviesť správu s vysvetlením, že ste im prostriedky poslali omylom. Ak sa vám po primeranom čase neozvú, môžete sa skontaktovať s podporou spoločnosti Venmo, ako je to popísané v časti Keď cudzinec platí.
Ak ste skutočne chceli poslať prostriedky inej osobe, nezabudnite pri kontaktovaní podpory uviesť všetky príslušné informácie. Musíte uviesť: používateľské meno osoby, ktorej ste poslali prostriedky, suma a dátum platby a používateľské meno, telefónne číslo alebo e-mailová adresa osoby, pre ktorú bola platba určená.
ako pristupovať k firesticku na xbox one
Upozorňujeme, že hoci spoločnosť Venmo nemôže zaručiť vrátenie peňazí, poskytne všetky dostupné možnosti riešenia vášho prípadu.
Všetko je urovnané
Bez ohľadu na to, či ste platbu dostali alebo nie omylom, je tu systém, ktorý vás podporuje. To však neznamená, že by ste nemali byť veľmi opatrní, pokiaľ ide o finančné transakcie. Ale nebojte sa! Teraz, keď viete, ako poslať platbu Venmo späť, stačí sa ubezpečiť, kto je druhá strana, a konať podľa toho - váš účet bude bezpečný a zdravý!
Dostali ste platbu od neznámej osoby prostredníctvom spoločnosti Venmo? Aké kroky ste podnikli, aby ste ho poslali späť? Povedzte nám to v sekcii komentárov nižšie!
