Mnoho používateľov využíva Discord na bezplatné skupinové rozhovory s priateľmi, rodinou a spolupracovníkmi. Ale napriek tomu, že je primárne navrhnutá ako aplikácia na hlasové chatovanie, používatelia Discord posielajú veľa správ tam a späť.
Preto to bolí, keď sa zobrazí chyba, že nemôžete zobraziť správy. Namiesto toho, aby ste boli frustrovaní, vyskúšajte niektoré z nasledujúcich riešení na rýchle vyriešenie problému.
Skontrolujte stav servera
Aj keď existujú niektoré opravy, ktoré môžete vyskúšať, keď sa vaše správy nenačítavajú na Discord, niekedy problém nie je na vašej strane.
Ak servery nefungujú, zaostávajú alebo majú iné problémy, vaše správy neprejdú. V takom prípade musíte počkať na obnovenie bežnej prevádzky.
Kontrola stavu servera je jednoduchá, pretože spoločnosť má vyhradenú webovú stránku discordstatus.com . Navštívte stránku a pozrite si informácie o dostupnosti v reálnom čase pre API, Media Proxy, Push Notifications, Vyhľadávanie, Hlasové servery, minulé incidenty, latenciu a časy odozvy a ďalšie metriky.
USB pevný disk sa nezobrazuje
Obnovte pripojenie na vašom konci
Predpokladajme, že ste skontrolovali stav servera a na konci Discordu je všetko v poriadku. Existujú dve rýchle riešenia, ktoré môžete vyskúšať.
Najprv môžete reštartovať internetové pripojenie. Odpojte ethernetový kábel a znova ho zapojte alebo reštartujte smerovač. Prípadne môžete spustiť test rýchlosti pripojenia, aby ste zistili, či máte problémy so sieťou, škrtenie a iné problémy. The Ookla rýchlostný test by mal robiť dobre.
Po druhé, môžete sa znova prihlásiť do aplikácie Discord. Odhláste sa, zatvorte aplikáciu, reštartujte ju a skúste sa znova pripojiť k svojim kanálom a odosielať správy.
Ak aplikácia nevykazuje znaky iných problémov, ako je zlyhanie načítania správ, môžete vyskúšať iné riešenia.
Skontrolujte povolenia na odosielanie správ
Ak nie ste dlhodobým používateľom Discordu, možno neviete, že správcovia skupín a kanálov niekedy obmedzujú povolenia na odosielanie správ, aby zabránili spamu a preplneniu.
Preto môžete používať server Discord, kde nemáte povolenie na odosielanie alebo prezeranie správ. Obráťte sa na zodpovednú osobu a opýtajte sa na svoj stav a povolenia.
Upozorňujeme, že vám môžu byť tiež odobraté povolenia v kanáloch, ku ktorým ste mali úplný prístup bez upozornenia. Preto sa obráťte na správcu servera, aby ste zistili, čo môžete a čo nemôžete robiť.
Problém môže byť inde, ak máte povolenie na prezeranie a odosielanie správ, ale stále nič nevidíte.
Upravte používanie siete VPN
Nie je nezvyčajné, aby Discord blokoval adresy IP. Stáva sa to pri používaní vulgárneho jazyka, distribúcii nesprávneho obsahu, spamovaní a mnohých ďalších problémoch so správaním.
Aj dočasné zákazy však môžu trvať dlhšie, ako sa očakávalo. Ak chcete zistiť, či ide o problém, môžete použiť službu VPN.
Ak sa môžete pripojiť k preferovaným serverom a čítať správy počas používania softvéru VPN, pravdepodobne stále platí dočasný zákaz. Môžete skúsiť ExpressVPN a NordVPN aby ste skontrolovali stav svojho zákazu Discord, pretože obe dobre spolupracujú so službou.
Podobne dôsledné používanie siete VPN môže spôsobiť, že budete ovplyvnení dočasným zákazom bez toho, aby ste o tom vedeli. Môže sa to stať pri zdieľaní rovnakého virtuálneho servera ako ostatní používatelia, ktorí dostali zakázaný prístup. V takom prípade môžete skúsiť použiť Discord bez pripojenia VPN, aby ste zistili, či môžete prezerať a odosielať správy.
Aktualizujte aplikáciu
Ak nemáte nainštalovanú najnovšiu verziu Discordu, nemalo by to spôsobiť chyby správ. To však neznamená, že sa to nemôže stať.
Ak všetky ostatné riešenia zlyhajú, môžete aktualizovať aplikáciu a zistiť, či sa niečo nezmení.
- Otvorte aplikáciu Discord.
- Stlačením klávesov „Ctrl + R“ prinútite aplikáciu skontrolovať nové aktualizácie.
- Ak aplikácia nájde novšiu verziu alebo opravu, potvrďte inštaláciu aktualizácie.
Aktualizácia alebo čistá inštalácia môže pomôcť vyriešiť problémy s nekompatibilitou medzi aplikáciou Discord a operačným systémom alebo iným nainštalovaným softvérom tretej strany.
Načítajte kanály jednotlivo
Discord nemá najefektívnejší proces načítania správ, keď sa používatelia pripájajú k serverom. Aplikácia hlavne načíta všetky správy zo všetkých kanálov súčasne. Môže to spôsobiť chybu pri načítaní správy, najmä ak máte pomalšie pripojenie.
Kliknutím na kanály a ich načítaním jednotlivo môžete zabrániť preťaženiu aplikácie a umožniť normálne zobrazovanie správ.
Je tiež dobré skontrolovať, či chyba načítania správy medzi kanálmi pretrváva. Ak dokážete konzistentne čítať a odosielať správy na niektorých kanáloch, ale nie na iných, problém môže byť s Discordom. Podobne ako pri problémoch s dostupnosťou nemusíte robiť nič iné, len čakať na opravu.
Vyskúšajte iného klienta Discord
Existuje ďalší spôsob, ako skontrolovať, či sa chyba načítania správy týka celého servera, či je obmedzená na váš účet alebo či ide o problém s vaším zariadením.
Skontrolujte stav svojich správ pomocou iného klienta Discord. Prihláste sa napríklad do mobilnej verzie aplikácie alebo použite cloudovú platformu prehliadača, ak na svojom počítači používate Discord.
ako vidieť ping v lol
Niekedy môže byť problém lokálny a týkať sa iba klienta. Ak je to tak, môže pomôcť preinštalovanie aplikácie.
Vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie
Niektorí používatelia môžu zaznamenať chybu načítania správy iba na mobilných zariadeniach a webovom klientovi. Odstránenie súborov cookie a vyrovnávacej pamäte aplikácie môže poskytnúť rýchlu opravu, keď k tomu dôjde.
Tu je postup, ako vymazať súbory cookie v prehliadači Chrome:
- Kliknite na ikonu s tromi bodkami.
- Prejdite na „Ďalšie nástroje“.
- Vyberte možnosť „Vymazať údaje prehliadania“.
- Vyberte údaje, ktoré chcete vymazať.
- Kliknite na tlačidlo „Vymazať údaje“.
Môžete použiť cielenejší prístup, ak nechcete úplné vymazanie, aby ste predišli strate údajov automatického dopĺňania a ďalších informácií.
- Kliknite na ikonu s tromi bodkami a prejdite na „Nastavenia“.
- Vyberte „Ochrana súkromia a bezpečnosť“.
- Kliknite na možnosť „Súbory cookie a ďalšie údaje stránok“.
- Vyhľadajte údaje týkajúce sa webovej stránky Discord.
- Vykonajte výber a odstráňte súbory cookie špecifické pre Discord a údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti.
Ak používate klienta Android Discord, vyrovnávaciu pamäť vymažete takto:
- Na svojom mobilnom zariadení spustite aplikáciu „Nastavenia“.
- Prejdite na kartu „Aplikácie“.
- Vyberte „Rozpor“.
- Vyhľadajte úložisko a stlačte tlačidlo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
Proces sa môže medzi rôznymi telefónmi a verziami Androidu mierne líšiť.
Tu je postup, ako odstrániť vyrovnávaciu pamäť Discord na iPhone:
- Prejdite na kartu „Všeobecné“ z aplikácie „Nastavenia“.
- Vyberte „Úložisko iPhone“.
- Nájdite Discord a vyberte možnosť „Vypnúť aplikáciu“.
Vymazanie vyrovnávacej pamäte pre klienta Desktop
Hoci údaje z vyrovnávacej pamäte nie sú na stolných počítačoch také problematické, stále môžete vyrovnávaciu pamäť vyčistiť, aby ste zistili, či sa správy Discord načítavajú ľahšie.
Na počítačoch a prenosných počítačoch so systémom Windows postupujte podľa týchto krokov:
- Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte „%appdata%“.
- Zadajte priečinok a nájdite priečinok Discord.
- Odstráňte priečinky Cache, Code Cache a GPUCache.
Znova načítajte aplikáciu Discord, aby ste zistili, či sa niečo zmenilo.
Používatelia počítačov Mac majú podobný spôsob vymazania vyrovnávacej pamäte Discord.
- Otvorte okno „Vyhľadávač“.
- Vyberte možnosť „Prejsť do priečinka“.
- Zadajte nasledujúcu adresu „~/Library/Application Support/discord“.
- Stlačením klávesu Enter prejdite do priečinka.
- Odstráňte priečinky Cache, Code Cache a GPUCache.
Reštartujte Discord, aby ste zistili, či môžete normálne prezerať správy.
Keď všetko ostatné zlyhá, kontaktujte podporu
Mnohé z riešení v tomto článku môžu vyriešiť chybu načítania správ v Discord. Všetko závisí od základného problému. Ale niekedy môže byť problém nad rámec DIY riešení. V takom prípade nie je hanba odoslať lístok na Discord a čakať na zástupcu zákazníckeho servisu, ktorý vás prevedie iným procesom.
Dajte nám vedieť, ako často ste sa s touto chybou stretli a aké sú jej okolnosti. Rovnako tak neváhajte zdieľať akékoľvek ďalšie riešenia v sekcii komentárov nižšie.
