Ako získať vrátenie peňazí v službe Audible

Všetky dobré veci sa končia a v istej chvíli končí aj vaše členstvo Audible. Ak čítate tento článok, je pravdepodobné, že ste videli nadpis a teraz sa pýtate, či je možné za predplatné vrátiť platbu. Alebo jednoducho chcete chybne zakúpenú audioknihu vrátiť a chcete späť svoje peniaze.

Nech už je dôvod akýkoľvek, dúfame, že máme pre vás odpoveď. V tomto článku vysvetlíme všetko, čo by ste mali vedieť o pravidlách vrátenia peňazí za členstvo spoločnosti Audible. Dozviete sa tiež, ako vrátiť alebo vymeniť knihy, a oveľa viac.

Ako získať náhradu za zvukové karty

Audible je služba založená na Amazone, ktorá sa špecializuje na predaj a tvorbu zvukového obsahu. Či už potrebujete audioknihy, zvukové noviny alebo vzdelávací obsah, sú tu pre vás. Túto predplatenú službu využívajú milióny spokojných zákazníkov po celom svete.

Niektorým používateľom však môžu poplatky za predplatné spoločnosti Audible v určitom okamihu zlomiť banku. Ostatní môžu jednoducho chcieť prestať využívať ich služby po chvíli. Ak patríte do ktorejkoľvek z týchto kategórií, možno budete chcieť zrušiť svoje členstvo a potenciálne získať náhradu.

Všetky potrebné informácie o pravidlách vrátenia peňazí spoločnosti Audible nájdete v nasledujúcich častiach.

Ako získať vrátenie peňazí za zvukové členstvo

Ako je uvedené v Podmienkach používania spoločnosti Audible, ak sa rozhodnete zrušiť svoje členstvo, nedostanete refundáciu za žiadne nákupy ani poplatky, ktoré už boli zaplatené. Spoločnosť ukončí vaše členstvo a všetky výhody, ktoré so sebou priniesli. Stále však budete mať prístup k všetkému obsahu, ktorý ste si predtým kúpili.

Napriek dosť prísnym pravidlám spoločnosti Audible, pokiaľ ide o pravidlá zrušenia členstva, existuje jeden spôsob, ako získať späť členstvo. Spoločnosť uvádza, že si vyhradzuje právo úplne alebo čiastočne zrušiť akékoľvek členstvo, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia. V týchto situáciách dostanete za zostávajúci počet dní vo vašom členstve vrátenú platbu, ktorá je platná, pokiaľ nepodniknete akékoľvek kroky, ktoré porušujú ich podmienky, príslušné zákony alebo podvod.

Ak v čase zrušenia účtu nemáte nepoužité kredity, spoločnosť Audible pred ukončením členstva požiada o ich použitie. Všetky zostávajúce kredity, ktoré sa do tohto času nevyužijú, budú zrušené.

Ale tu je niekoľko dobrých správ. Ako aktívny člen máte nárok na vrátenie peňazí za nákup. Viac o tom v ďalšej časti.

Ako vrátiť alebo vymeniť knihu na webe Audible

Pre ľudí, ktorí si veľmi radi kupujú knihy, môže byť politika vrátenia tovaru spoločnosti Audible darom z nebies. Či už nie ste so svojou knihou spokojní, alebo ste si ju kúpili omylom, môžete ju vrátiť a získať späť svoje peniaze do 365 dní od pôvodného nákupu. Upozorňujeme, že táto výhoda je k dispozícii iba aktívnym členom.

Spoločnosť Audible však bude monitorovať vašu aktivitu a bude brať na vedomie nadmerné výnosy, preto buďte pri prvom nákupe mimoriadne opatrní. Počet kníh, ktoré môžete vrátiť, je obmedzený. Ak sa spoločnosť domnieva, že ste si knihy vymieňali príliš často, mohla by vás kontaktovať a zistiť prečo.

ako odstrániť chaty v Messengeri -

Poznámka : Byť aktívnym členom v službe Audible znamená mať stále členstvo. Ak ste predtým zrušili svoje členstvo, nemôžete túto výhodu využiť.

Podľa pokynov uvedených nižšie vrátite knihu v službe Audible:

Ako odstrániť USB chránené proti zápisu

1. Prihláste sa do svojho účtu Audible a prejdite do sekcie História nákupov.
   
2. Nájdite knihu, ktorú chcete vrátiť. Ak používate mobilné zariadenie, klepnite na knihu a vyberte možnosť Vrátiť tento názov. Pre používateľov počítačov vyberte možnosť Vrátiť tento názov vedľa knihy.
   
3. Zo zoznamu vyberte dôvod návratu.
   
4. Kliknite alebo klepnite na Return.
   

Na obrazovke dostanete potvrdenie, že návrat bol úspešný.

Ak sa z nejakého dôvodu zobrazí správa „Online návrat nie je k dispozícii“, kontaktujte Zákaznícky servis spoločnosti Audible pokračovať v návrate.

Ďalšie časté otázky

Tu uvádzam niekoľko ďalších otázok, ktoré vám pomôžu vyťažiť z pravidiel vrátenia peňazí spoločnosti Audible maximum.

Ako dlho trvá vrátenie peňazí za zvukové karty?

Ak ste audioknihu kúpili so zvukovými kreditmi a požadujete vrátenie peňazí, automaticky vám ich vrátime. Potom ich môžete použiť pri ďalšom nákupe. V prípade iných spôsobov platby vám vrátime peniaze za sedem až desať pracovných dní.

Prečo nemôžem vrátiť knihu na počúvanie?

Ak chcete vrátiť knihu v službe Audible, musíte byť aktívnym členom. To znamená, že musíte mať so spoločnosťou plán opakovaného fakturovania. Ak ste nedávno zrušili svoje členstvo a chcete vrátiť knihu, ktorú ste si kúpili omylom, nebude vám to dovolené.

Audible tiež hovorí, že monitorujú správanie zákazníkov pri vrátení tovaru a vyhradzujú si právo obmedziť počet návratov na používateľa. K tomu pravdepodobne dôjde, ak knihy vrátite nadmerne v priebehu krátkeho obdobia. Robia to preto, lebo spoločnosť Audible je povinná platiť vydavateľom honoráre za každú predanú knihu. Vydavatelia však musia tieto autorské honoráre vrátiť zakaždým, keď používateľ požiada o návrat, čo vydavateľa ponechá primerane nespokojného. Audible spolupracuje s vydavateľmi na znižovaní počtu refundácií, ktoré je potrebné vykonať.

Ak však neveríte, že sa vás tieto vyhlásenia týkajú, stále sa vám zobrazuje správa Online vrátenie nedostupné, neváhajte kontaktovať Zákaznícky servis spoločnosti Audible .

Ako zruším svoje zvukové členstvo a získam vrátenie peňazí?

Ak chcete zrušiť svoje členstvo Audible, postupujte takto:

• Prihláste sa do svojho účtu Audible.

• Prejdite na stránku Podrobnosti o členstve na webovej stránke.

• Prejdite do sekcie Nastavenia účtu.

sims 4 zmena znakov xbox jedna

• Vyberte Zrušiť moje členstvo.

• Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Potom dostanete e-mail s potvrdením na overenie zmeny plánu. Aplikácia Audible bohužiaľ neumožňuje refundácie členstva.

Aká je politika vrátenia tovaru spoločnosti Amazon Prime?

Pozrime sa na politiku vrátenia tovaru inej spoločnosti. Ak produkt, ktorý ste si zakúpili na Amazon Prime, nevyjde podľa plánu, môžete mu vrátiť peniaze do 30 dní od prvého nákupu. Aj keď je to všeobecné pravidlo, niektoré pravidlá vrátenia produktu sa môžu líšiť v závislosti od predajcu alebo kategórie produktu.

Ak ste uskutočnili nákup v USA, väčšina položiek spĺňa podmienky na vrátenie tovaru. Môžete to kedykoľvek potvrdiť vyhľadaním ikony vrátenia tovaru vedľa ceny.

Pokiaľ ide o spôsoby vrátenia, môžete produkt buď odoslať späť do spoločnosti, alebo dopraviť na konkrétne miesto odovzdania spoločnosti Amazon. Ak sa rozhodnete položku odovzdať na pobočke v Amazone, najskôr dostanete digitálny kód QR, ktorý sa zobrazí pri vrátení položky.

Viac informácií o vrátení konkrétnych položiek nájdete na stránke Vaše objednávky pod účtom Amazon a výberom položiek Vrátiť alebo Nahradiť.

Porozumenie pravidlám vrátenia peňazí spoločnosti Audible

Dúfajme, že po prečítaní tohto článku budete presne vedieť, v akých situáciách môžete získať peniaze za službu Audible. Ak to zhrnieme, Audible umožňuje vrátenie peňazí iba za nákupy audiokníh do 365 dní od prvého nákupu. Vrátenie členstva nie je možné, pokiaľ spoločnosť nebude nútená ukončiť vaše predplatné z ich strany (čo sa stáva málokedy).

Mali ste ťažkosti s vrátením zvukovej knihy Audible? Koľkokrát ste doteraz túto výhodu využili? Podeľte sa o svoje skúsenosti v sekcii komentárov nižšie.